Lo de Movistar y el iPhone ya no tiene nombre. Una empresa de este tamaño y que dispone en exclusiva del teléfono móvil con más demanda del mercado no puede, o no debe, permitirse una desinformación como la que hay ahora mismo. El año pasado pasado ya “la cagaron” (perdón por la expresión) con la nefasta distribución, falta de planificación y maltrato a los clientes de la compañía (recordemos que las primeras unidades sólo eran para altas nuevas y portabilidades). Y este año van por el mismo camino.
A cuatro días del lanzamiento del iPhone 3G S la web de la compañía sigue sin decir nada, absolutamente nada. Ni tarifas, ni disponibilidad, ni condiciones, … nada. ¿Es esto lo que se merecen unos usuarios a los que atas por 2 años con unas tarifas no demasiado baratas? Lógicamente NO. A estas alturas no sabemos si los usuarios del actual iPhone tendremos la posibilidad de actualizarnos o si ello nos va a costar un riñón.
Por otro lado, y lo que ha motivado este artículo, es el caso del Tethering, o “Compartir Conexión”. Ayer domingo, Movistar lanzó una actualización de “Ajustes de Operador” con la que se activaba dicha característica. Pero hoy lunes, menos de 24 horas más tarde, ya han decidido capar en servicio. ¿A qué juega Movistar? Y estando activado o no, aún no sabemos si el consumo de datos a traves del ordenador estará incluído dentro de nuestra cuota mensual. Me temo que no, pero espero con todas mis fuerzas equivocarme.
Como desde Movistar no se pronuncian oficialmente, si alguien de vosotros ha podido hablar con el servicio de atención al cliente y le han dicho algo, estaría bien que lo compartiese con todo el mundo el los comenatrios.
La imagen que encabeza el post está sacada hoy mismo de la web de Movistar.
(sin puntuar)
Después de llamar 6 veces y que todos los teleoperadores me dijeran: ya le entiendo señor, lo que usted me comenta ya pues no es mas que las características del terminal ya.. ( 6 sudamericanos ) no es que sea racista pero me parece una verguenza que ni un español que le ”entendiera” mas que nada por eso.. la cuestión la misma que el de arriba ” edward_cullen ” espero que mañana o pasado dijan algo pq no me da la gana de esperar a principios del mes que viene cuando tiene que salir el viernes en España como los de Apple lo dijeron en su conferencia.
Esque se me están empezando a inchar los coj**** de tanta tonteria por parte de Movistar
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Perdonar por decir alla, vaya patada al diccionario. haya nota de prensa oficial diciendo que el terminal saldrá el viernes próximo. ¿la pena? Los que tenemos el iPhone 3G tenderemos que pagar una línea nueva si queremos el nuevo 3Gs……no me parece justo pero es lo que hay. Si quieres el nuevo terminal es lo único que se podrá hacer en éste país.
Saludos.
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Yo creo que te equivocas pq me parece muy fuerte que vendan un 3g en vez del nuevo, la gente se daria cuenta, ya que en la caja debe constar su nombre asi como en mas sitios…….que no lo vendan por las razones que has expuestos la verdad es que tiene muchisima logica, y me alegraria muchisimo por movistar, que se joda, por todos esos 2 años cobrando 55 minimos en contratos del iphone, alguien a calculado lo que le ha salido su iphone? son miles de euros por un terminal que aora se queda mas obsoleto aun con la llegada del 3gs, a saber cuantos juegos buenos no vamos a poder disfrutar aora nosotros………
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Yo sigo teniendo Tethering…
Gracias Cris por la info
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Pues yo si me lo quiero pillar el 3GS, pero espero hacerlo como hice con mi 3g. Comprandolo en Italia sin ningun tipo de obligacion ni condicion a nada… Al final creo que lo barato sale caro. Mi 3G está impecable y estoy seguro que si alguien esta interesado alucinaria con el trato dado.
A lo que iba que me enrollo, yo uso Vodafone desde siempre y nunca he tenido ningun problema con nada… Tuve el 2g, 3g y espero tener el 3gs… Mas que nada por temas laborales, pues en mi caso es necesaria la camara y demas y si juatifica el pago de uno nuevo (siempre y cuando sea libre).
Os aconsejo que valoreis esta opcion, es mas cara pero al final lo pagas igual, simplemente podras cambiarte a la compañia que te dé la gana.
Saludos a todos.
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Vincen, como lo conseguistes de Italia,, yo al final voy a tener que hacer eso,, y pasarme a vodafone, que con el 2g me ha ido de maravilla,
por cierto,, en vodafone.it ya aparece,
que putada que aqui no lo tengan,
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Yo me he pasado a Orange y ahora tengo un XPERIA X1, me daré de baja este mes en movistar, y el iphone lo vendo. Hacia tiempo que no hacia una foto con el movil, en condiciones, o usaba un tomtom, o tenia una bateria como dios manda .. o .. en fin, muchas más cosas.
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Pregutan de novato: ¿Si tienes el bicho libre y te pasas a vodafone, hay alguna tarifa de datos que funcione a la misma velocidad de movistar? que precio tiene? De verdad qe estaria muuuuuuuuuy agradecido de que me saquesen de esta duda.
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Lo de movistar no tiene nombre en mi opinión es la peor compañia de españa en atención al cliente la desinformacion es total creo que debería ser denunciable no se debería jugar de esta manera con los clientes y menos con personas que cada mes aportan a su empresa deberíamos tomar cartas en el asunto
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Cuantas y grandes verdades he leído por aquí encima!!!!!!!!!
Lo que de verdad deberiamos hacer los Españoles es emprender medidas contra estos “sinverguenzas”…Telefonica sólo se aprobecha de lo que nosotros permitimos…
Yo estaría más que interesado con lo del Tethering, pero imagino que como extranegociadores que són, para decirlo sín flatar, nos harán pagar….si es así ya se lo pueden meter por donde les quepa….
TIMOFONICA…
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¡Vaya odio a Movistar que se destila en estos comentarios!
1º Movistar es una empresa privada con animo de lucro. No es una ONG.
2º Cuando cualquier cliente contrata algún producto de una empresa debe leer el contrato.
3º Apple anunció que Movistar vendería el 3GS el 19 de junio. NO MOVISTAR. Esta empresa lo hará cuando le interese, sigue sin ser una ONG.
4º Movistar vende los dos modelos actuales del iphone al mismo precio, al precio que seguirá vendiendo el de 8 GB. El iphone según Apple se seguirá vendiendo en tres modalidades, 3G 8 GB, 3GS 16 GB y 3GS 32 GB.
5º Movistar nunca ha cobrado por el tethering, ¿porqué iba a anunciar ahora algo que ya es notorio para todos los clientes de Movistar?. Desde winmo 5.0 se puede usar y de hecho personalmente lo he usado desde hace mas de 3 años.
6º El precio actual de Movistar del 3G 16GB es extraordinario. En el comercio libre se puede comprar por cerca de 700 euros, Movistar lo vende con un contrato de 19 euros de voz por solo 99 con un compromiso de 18 meses. ¡Y no es una ONG!.
En resumen, me parece que hay mucha mala baba en estos comentarios por parte de algunos.
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# aleko…. hablas como si fueras el presidente de telefónica! jajaja creo que respecto a los comentarios es que la gente se siente estafada! en este caso por movistar, pero si fuera otra compañía la que nos hubiese maltratado de esta manera, diríamos lo mismo de ella.
El problema es que el iphone es un terminal muy caro, y la gente que compra objetos de lujo, las compra a sabiendas de como le han de tratar por ello, no es un objeto más.
Creo que de todos es sabido, que da igual con una que con otra, porque en España se hacen pactos entre operadoras para seguir ganando mucho mucho dinero a costa de los usuarios. Usuarios, que en otros países, tienen condiciones mucho más ventajosas por menos precio.
Además telefónica es la compañía más pudiente de España, la que debería innovar y llevarnos a todos al futuro de las telecomunicaciones, pero simplemente hay que ver las fotos de quien la dirige, Alierta y otros vejestorios que piensan más en su barco y sus partidas de golf que en renovar las infraestructuras de este país…
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# Cris. Claro que es un terminal caro, pero a mi solo me ha costado 99 euros. ¿Me ha estafado Movistar por eso?. Lo que pago de llamadas (19 euros) es lo que hablo y me sale el minuto mas barato que antes en Simyo. Los datos (15 euros) sí es mas caro que en Simyo, pero es la tarifa mas barata entre las grandes (Vodafone, Orange), sabía lo que compraba. No entiendo las quejas en este tema, tengo ya el firmware 3.0, tengo el tethering activado, lo uso, sé que no me van a cobrar por ello porque ya lo he usado anteriormente con otras pdas. Sigo sin entender las quejas. ¿Que no va a ofercer el 3GS a los que compramos el 3G? me parece de lo mas lógico, si tengo un compromiso de 18 meses, lo lógico es que no me ofrezca nada hasta que lo acabe o yo lo rescinda pagando la penalización, Movistar no es una ONG. En mi opnión hay mucho “elitista” entre los forofos apple/iphone. Y sigo sin entender porqué la gente se siente estafadas, yo no y también me he portado a Movistar consiguiendo un iphone a 99 euros. Por cierto, tengo teléfono móvil desde hace mas de 15 años, es el aparato que menos me ha costado.
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se sabe ya algo de los precios y tarifas que sacara el viernes telefonica con su nuevo iphone 3gs
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bueno para confirmar un poco lo que habeis apuntado algunos… el stock de iphone 3g en movistar es enorme, y como comprendereis en el momento que apple llegó al famoso acuerdo de exclusividad con movistar firmo unas condiciones que incluian un numero de terminales vendidos, y claro, movistar no ha llegado a ese numero(por su inexplicable politica), por eso ahora podeis ver que movistar practicamente regala los iphone (0€ en las dos versiones), así que la posibilidad de que no vendan el terminal hasta dentro de un tiempo es alta…!!
yo me esperaré al siguiente, me ha decepcionado que el telefono no cambie de aspecto…!
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Confirmado por parte de Apple y Vomistar que ésta úlltima tiene la exclusiva del iPhone 3G.
Lo que no hay manera de sacarles es el precio que van a ofertar. Un operador de los que te atienden desde sudamerica o mas lejos incluso, me decia, con previa consulta, que el precio seria el mismo que el de ahora, pero pobre chaval, no se enterava de nada… He llamado otra vez y una chica que parecia tener las cosas algo mas claras me han dicho que no saben los precios aun.
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# Aleko
La gente que más estafada se siente es por supuesto la que antes lo compró. Lo del tethering, en la GM, no estaba tan claro… yo no voy a decirte nada sobre tus experiencias anteriores, puesto que no vi aquellos contratos. En cuanto al contrato que muchos firmamos del iphone 3g no permite usar el iphone como modem, ni en otro tipo de soportes (véase modem usb u otros terminales tipo n95 etc.) Es por ello que mucha gente ha tenido miedo de utilizar dicha opción. No obstante, por lo visto, no hay ningún problema en utilizarla.
Por último, yo misma, me siento estafada no sólo por esa cláusula, sino también por otras. Por ejemplo, obligar a una permanencia excesiva (dos años, que al parecer puede ser también ilegal), una falsa tarifa plana (puesto que si sales de españa deja de existir), la imposibilidad de introducir otra tarjeta sim que no sea de movistar en el teléfono, y según dicen, que no se podrá adquirir el 3gs si no has cumplido la permanencia etc… y ya no te digo más que me canso¡! ah y muy claro tengo que movistar no es una ONG es una empresa privada que se ha dedicado a cobrarnos por todo lo que prerviamente habían pagado ya todos los españoles!
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La verdad es que es un contrato que firma movistar y el cliente. Lo que yo le pido a movistar es que me den la opcion de comprarme el 3G S.
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en el 609 me contaron que no hay prevision de salida a el mercado pero como minimo el dia 1 de julio ,casualmente el dia 30 de junio se termina la promocion de regalo de puntos por antiguedad.
lo de esperar a que se termine el stocj de 3g, no creo ke suceda, puesto que el año siguiente, estaran con un hermoso stock de 3g y de 3gs
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Al final alguien sabe que dia sale el iphone aqui en españa?
Y las tarifas que pondra movistar????
saludos
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El iphone llegará este viernes seguro, si Apple dice que sale en España el 19, es que sale el 19.
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Yo ya tengo el 3gs. En la Tienda de gran via en Madrid me aseguraron que podia hacer tethering con la tarifa plana. Hoy he llamado al 609 y me dicen que se facturara a Parte. He mirado la fra. Y me estan cobrando sin hacerlo. Otro amigo lo ha conectado a Su portatil y le sale igual q a mi sin onectarlo al portatil. Algiuen sabe que van a hacer?
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