Tras el juicio que acabó el pasado mes de diciembre con una multa de 900.000 euros para Apple en Italia, la compañía de la Manzana se ha visto obligada a insertar una notificación en su web italiana. Cuando accedemos a la tienda online de Apple en el país, vemos el siguiente mensaje: “Comunicazione a tutela dei consumatori”, una nota para todos los compradores que acceden a esta sección.
Aunque Apple ya afirmó en su día que apelaría la decisión de los tribunales, de momento la compañía se ha visto obligada a incluir este aviso haciendo saber a sus clientes que, de acuerdo a las leyes del país y de la Unión Europea, todos los aparatos electrónicos tienen un periodo de garantía de dos años. Por lo tanto, Apple no puede “publicitar de manera engañosa” Apple Care como una solución para cubrir la garantía de un aparato tras haber transcurrido un año desde su compra.
Organizaciones como FACUA en España persiguen el mismo objetivo en estos momentos.
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Aquí en España si te pones pesado y consigues hablar con un encargado, le comentas lo de facua y puedes disfrutar de tu segundo año de garantía. Comprobado.
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