Tras la multa de 900.000 euros que Italia impuso a Apple en el país, otros once grupos de consumidores europeos se unen al ataque contra Apple por “las malas prácticas comerciales que perjudican al consumidor”. El culpable: Apple Care. Apple ofrece a sus clientes europeos este programa para extender la garantía de sus productos hasta un máximo de dos años. Pero lo que muchos consumidores no saben es que sus dispositivos están cubiertos durante dos años por ley.
Las organizaciones de consumidores de los once países europeos, entre los que se incluyen Italia y Alemania, han mandado una carta a las autoridades reguladores para que presionen a Apple con el objetivo de que especifique los términos y condiciones de Apple Care e informe a sus clientes acerca de las leyes europeas.
El próximo miércoles día 21, el equipo legal de Apple defenderá su recurso ante un tribunal italiano para evitar pagar los 900.000 euros de multa.
Fuente: Business Week.
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