Algunos usuarios con un iPhone 5 están experimentando una pobre autonomía del terminal, sobre todo si la comparamos con lo que el terminal era capaz de aguantar encendido cuando se compró. Este problema deriva en que tengamos que cargar el teléfono de forma más frecuente, algo que no siempre es posible si nos pilla en la calle o no tenemos un cargador a mano.
Al parecer, esto es un problema real de algunos iPhone 5 y Apple lo ha reconocido iniciando un programa de reemplazo de la batería. Como ya he dicho, este fallo sólo afecta a algunas tiradas del terminal por lo que la única forma de comprobar si nuestro terminal es o no uno de los afectados, es acceder a la página web de soporte de Apple e introducir el número de serie del smartphone.
Automáticamente sabremos si tenemos derecho al cambio de batería de forma gratuita o no. Una nota importante es que este programa de reemplazo sólo está disponible, de momento, en Estados Unidos y China. A partir del 29 de agosto se activará en otros países por lo que si resides en otro territorio, yo esperaría a introducir el número de serie ya que ahora mismo puede que te lo deniegue cuando en realidad, sí seas uno de los afectados.
Yo soy uno de los que continua con el iPhone 5 y sí que es cierto que en los últimos meses al terminal le cuesta aguantar un día entero encendido, incluso con un uso nada intensivo. También he notado en ocasiones se calienta mucho estando en reposo, una sensación bastante incómoda ahora en verano cuando lo llevamos en el bolso del pantalón. En vista de esto, espero poder ser uno de los elegidos para el reemplazo de batería aunque ahora mismo recibo la negativa por parte del sistema.
Si en el pasado has reemplazado la batería de tu iPhone 5 por estos síntomas y te cobraron, puedes solicitar el reembolso del dinero en la misma página del programa de reemplazo.
¿Tu iPhone 5 ha sufrido alguno de estos síntomas?
Yo sufri este problema hace unos meses.
Me sustituyeron el terminal por otro en una Apple Store sin ningún problema, habiendo pasado la garantía 2 semanas.
Lo compre en las fechas que indica la noticia, ya se que mi iphone era uno de los afectados.
En mi casó los síntomas eran:
Descarga muy rápida y no de formar normal, daba bajones de 10-15% de golpe en cosa de 10 minutos en reposo, y delante mío sin hacer nada veía como bajaba el porcentaje por segundos.
La bateria entera no aguantaba ni 4 horas sin apenas uso.
Que fechas ves tu en la noticia? A ti lo que te pasaba es que tu batería era defectuosa, sin mas.
Es que hay que saber mirar… en la imagen, segunda linea, pone la fecha, los iphone 5 afectados fueron vendidos entre septiembre 2012 y enero 2013
Jajajaj y después se quejan porque Samsung se burla de apple por su bateria…
El mio sale elegido , pero no se como tengo que comunicarme con apple para queme la arreglen
El mío también sale elegido. Debemos esperar?
Vivo en mallorca y aqui aun no tenemos tienda Apple
El mío entra dentro de los Cambiables según la web. Pero, le cambié la pantalla rota por una de la industria auxiliar no oficial. Me temo que aunque entre el terminal entre los defectuosos apple se negará a realizar un cambio de batería, cierto???