Cuando nos creamos una cuenta por primera en Apple, hay que tener en cuenta que el correo electrónico que vayamos utilizar será el centro de todo nuestro universo Apple. Gracias a esa ID podremos gestionar cualquier incidencia con nuestro dispositivo además de como es lógico bloquear el acceso al mismo en caso de que sea robado.
Cuando llevamos unos años utilizando dispositivos de Apple, y si todavía los conservamos, Apple conservará todos los dispositivos asociados a nuestra cuenta. Si es nuestro caso, a través de la página de Soporte Técnico de Apple podemos acceder a toda la información relacionada con los mismos, de esta forma nos evitamos tener que guardar papeles y facturas para consultar en caso de incidencia con nuestro terminal.
Dentro de Mi Perfil de soporte técnico, podemos administrar todos los dispositivos de estén asociados a nuestra ID de Apple, ya sea iPhone, Mac, iPad, Apple Watch, iPod… Pero además también podemos solicitar soporte técnico por parte de Apple además de actualizar nuestros datos de contacto. En esta sección también podemos añadir más productos si los hemos comprado recientemente o si bien no aparecen en el listado. Para registrarlos tan solo tenemos que añadir el número de serie del dispositivo y a continuación la página web nos ofrecerá toda la información relacionada con el mismo.
Una vez se muestre el listado de dispositivos asociados a nuestra cuenta, podemos pulsar sobre cada uno de ellos para ver la fecha en la que se activó, el período de garantía, la cobertura de la misma y las condiciones del soporte técnico que podemos utilizar en ese momento. También podemos añadir un apodo a cada uno de los dispositivos, muy útil por ejemplo si tenemos varios hijos y cada uno utiliza un iPad diferente. Si nos deshacemos de alguno de ellos, también tenemos la opción de borrarlos para no crear confusiones en el futuro.