Tema: Llamadas que se cortan y sin servicio (Iphone 4S)

Nadie???
Si a alguien le ha pasado algo parecido que me diga como lo ha solucionado si es que lo ha hecho por favor

A mi también me está pasando y ya me han cambiado el Iphone 4S en cuatro ocasiones desde Apple Care.
Por mucho que queramos buscar culpables y sañalemos con el dedo al operador (Vodafone, Movistar, Orange, etc) El responsable absoluto es Apple.
¿Pueden ser las tarjetas microsim las causantes? Probablemente sí, pero yo he hecho ocho duplicados de tarjeta microsim y todas acaban fallando, o... mejor dicho, el Iphone 4S acaba dando el famoso "Error en la llamada"
Da igual si me han llamado o he realizado yo la llamada, con cobertura máxima o casi total en momentos aleatorios se me corta la llamada y resulta molesto y desagradable.
Como bien dices, al cortar la llamada sale en el display el mensaje de "buscando..." acto seguido "Sin servicio" y otra vez acto seguido vuelve la cobertura total. Todo esto en cuestión de segundos.
Yo tengo Vodafone y me pasa lo mismo, así que te aconsejo que llames al SAT de Apple y exige que te pasen con el departamento técnico sup, sobretodo e importante es que te pasen con el departamento técnico superior, porque el operador de Apple te ofrecerá un cambio de teléfono que no te va a solucionar el problema y desde el departamento técnico te realizarán el mismo cambio pero además (Y esto es importantísimo) reportarán el problema a los ingenieros de Apple.
Sobretodo pide que te pasen con el departamento técnico superior, no hagas la reclamación o des el aviso del problema a los operadores de Apple de atención al cliente, porque te atenderán exquisitamente y te ofrecerán el cambio si está en garantía o la reparación, pero vas a estar en las mismas.

IPHONE 4S tiene un problema que ocasiona ese famoso "Error en la llamada" Mucha gente no se ha percatado del problema porque hacen poco uso del Iphone en llamadas y lo utilizan más para navegar (Whatssap, Viber, Juegos etc) Pero las personas como yo que trabajamos mucho haciendo llamadas con el móvil lo notamos más el fallo porque aleatoriamente hay cortes de llamadas.

Te doy el número de teléfono del Servicio de atención al cliente de Apple.
902151992

La Directora técnica de Apple en Europa está al corriente del fallo, pero hay un mutismo absoluto desde Apple ante el problema. Para evitar un NUEVO escandalo no reconocen el problema y de momento van saliendo al paso cambiando los terminales como churros.
Si protestas a tu operador les va a sonar a chino el problema y toda la gestión de cambio de terminal tardará más, con lo cual es mejor que llames a Apple.

Saludos y ya me cuentas.

Muchisimas gracias compañero!!!!
De mometo no me ha vuelto a pasar, eso si no he realizado casi ninguna llamada, pero se que me va a volver a ocurrir asique ya contare cuando llame a APPLE.
SALUDOS!!!

No hay de que. Si hay la posibilidad de ayudarse, para eso estamos.

Como bien dices, si no has utilizado el iPhone 4S en estos días para llamadas muy probablemente no habrás comprobado que el fallo del corte de la llamada "error en la llamada" se sigue produciendo.
El iPhone 4S al igual que en su día el iPhone 4, está trayendo muchos problemas en voz, es decir, está resultando un tedio para las conversaciones telefónicas.
Es un excelente smartphone para la navegación. Su diseño tanto exterior como el diseño de su software es lo máximo en cuanto a lo acertado, pero la gran asignatura pendiente de Apple con su iPhone es el tema cobertura, llamadas etc.
Desde Apple Care (información que he conseguido desde una fuente próxima a Apple) tienen ordenes expresas de no reconocer a priori el "error en la llamada".
Si llamas a Apple Care y hablas con el Departamento técnico superior una vez hayas insistido que te pasen con ellos, se harán los sorprendidos.
Casi con toda seguridad te animarán a que restaures el sistema desde iTunes y si te sigue ocurriendo el "error de llamada" te enviarán otro iPhone 4S de reemplazo y reensamblado mediante un cambio express dando tu numeración de Visa como garantía que devolverás el defectuoso o te ofrecerán la modalidad simple que es el que te vayan a recoger el iPhone que da por saco y estarás de siete a diez días sin teléfono a no ser que tengas alguno de repuesto y un adaptador de tarjeta micro-sim para poder utilizarlo.
Otra opción es dirigirte a un Apple Store que tengas cerca. Allí el proceso se agiliza pero estarás en las mismas, el Apple asistant que te atienda pondrá cara de asombro ante tu problema y te darán otro iPhone de reemplazo. Llegarás a tu casa y dirás... "coño sigue dando error de llamada"
La sorpresa es que estés donde estés, con cobertura máxima o relativamente máxima, las llamadas se te cortarán aleatoriamente. Quizá tengas la suerte de mantener media hora de conversación o una hora, como se te cortará al cabo de los diez minutos de una conversación.
Lo curioso es que la ley de Murphy hace que se corte la llamada cuando estés en una conversación delicada, con amigos, clientes, pareja o quién sea, y te quedas mirando el display del teléfono pensando... "ya estamos otra vez con el error en la llamada y eso que es el mejor teléfono del mundo mundial"
Si buscas por Google el famoso "error en la llamada" verás que no se hace una referencia muy concreta ni hay muchas entradas en foros. Esto es porque, para suerte de Apple, el número de llamadas efectuadas u originadas por usuarios de cualquier dispositivo móvil, ha bajado, fruto de la crisis y de que la gente está utilizando cada vez más los smartphone como pequeños ordenadores de bolsillo.
Creo que ya te comenté que en Apple, en departamentos muy superiores el tema ha escalado, pero tengo la información de que se está buscando la resolución al problema evitando costes, es decir; Sospecho que quizá la solución vaya a costar mucho dinero a Apple y quizá (espero equivocarme) El problema no se solucionará e irá coleando hasta la salida del iPhone 5, el cual se lo va a comprar el Tato, porque un servidor no gasta dinero en algo que será la hóstia, pero visto lo visto... ya no me fio.

Consejo que te daré y que voy a seguir yo mismo: Agotar tu garantía e ir cambiando los teléfonos hasta que cruzando los dedos logres que algún iPhone te funcione, porque aunque no hagas mucho uso del teléfono para llamar, con que tan solo te falle una vez teniendo cobertura, ya es una verguenza siendo iPhone lo que pretenden que sea (Lo mejor de lo mejor) y siendo un producto Apple.
Así que animo a todos a ir llamando a Apple Care y de paso cuando veais que la conversación telefónica con Apple va a ser larga, debéis exigir que os llamen de vuelta para que gasten ellos en teléfono, porque a mi me vino un facturón de teléfono fijo de 138 euros, todas llamadas a Apple Care, hasta que por supuesto pedí con toda la cara que me llamaran ellos de vuelta, y lo hacen, os lo aseguro.

Te agradeceré que me cuentes que te han dicho en Apple cuando llames. Seguro que se sorprenden del error en la llamada. Que cinismo...

Por cierto, se me olvidaba.

España es un país tan maravilloso como curioso. La idiosincrasia de sus gentes lo hace especialmente peculiar.
He hecho un sondeo y he ido consultando a gente que tiene tanto el iPhone 4S como el iPhone 4, y ante la pregunta de si tienen el "error en la llamada" y pérdidas bruscas de cobertura, las respuestas suelen ser las siguientes:

- Si a veces se me corta pero bueno...
- Me ha dado error de llamada alguna vez pero a penas llamo, utilizo más el Whatssap
- Si a veces falla pero yo soy de iPhone y como que paso de cualquier otra marca, todo lo tengo Apple en casa.
- (En este caso con risas he oido...) Ya pero iPhone es iPhone y el diseño es la hóstia, es super fashion.
- Se me corta mucho pero yo uso más el fijo de casa que es gratis.

¿Cómo coño (y permitidme el ser algo carpetovetónico) vamos a hacer valer nuestros derechos y vamos a solucionar el desaguisado que hay en este país en tecnología, investigación y energias (entre otros muchos problemas) que existen?

Así vamos en este país, que nos fijamos más en lo guay que queda una manzada en la parte posterior de un teléfono al funcionamiento del mismo.
Y sigo diciendo que el teléfono en si me gusta, pero lo que no me gusta es como funciona

Saludos

Bueno pues yo tengo el mismo problema, para mi era un autentico coñazo, estas hablando y se corta y luego un minuto sin poder llamar.

Ya me están enviando el móvil de remplazo que según he leído son móviles reparados... menuda basura no? pensaba que eran nuevos...

A mí también me pasa desde hace 2 o 3 semanas (que me haya percatado)... tengo un iphone 4S con el iOS5.1... por lo que veo el tema pasa por cambiar el teléfono!!!.. Cada vez me está dando más "repelus" esto de apple... la gente lo oculta? es muy, muy, molesto... en fin, voy a probar con el servicio de Apple...

Hola a todos, soy de Costa Rica, y actualmente tengo el mismo problema... alguien lo pudo solucionar?

Que decisión tomaron, o los obligaron a tomar al final?

1. También me sucedió al cambiar de teléfono, específicamente salté de i4 a i4s.
2. He probado varios micro sim, y ninguna funciona, (ninguno de una compañía en específico), ya que hoy probé uno movistar, y me funciona muy bien.
3. El mensaje ''Sin servicio'' es persistente, aunque de vez en cuando registra el nombre de la red, nunca consigue obtener señal.
4. En general/ajustes/información, en la parte de Red me muestra ''teléfono no permitido'', sin embargo mi i4s antes funcionó bien, el imei está vinculado a mi plan, por lo tanto NO es robado para que muestre dicho mensaje.

Gracias a dios. Un foro que detalla el maldito problema y en Español!!! Llevo cagandome en Apple desde que me ocurre, y reivindicando por todo sitio que puedo mi cabreo hacia ellos.

Hilo en support de Apple (veréis mis mensajes más bien al final) https://discussions.apple.com/thread...t=645&tstart=0

Hasta en twitter menciono el tema de vez en cuando... https://twitter.com/Luiggi7/status/255268599512588288

En fin... como veréis estoy bastante cabreado y decepcionado por haber comprado el "mejor" teléfono del mundo, digo.... esto.... una mierda de iPhone 4S que no funciona para llamar... Es un teléfono coño!!! y no funciona ni para llamar!!!! Decir que aunque gente lo use solo para wasaps, tampoco me vale... hay veces que tengo que reiniciar el movil 7 veces y modo avion, y hard reset, y de todo (45 minutos) para poder responder un wasap en mitad de una conversación.....

El caso... llámare a apple care.. pero veo que me van a marear. Llevo ya dos cambios de movil en Apple Store y nada....

Qué podemos hacer?? Por qué no nos unimos todos en una macro queja a través de la OCU???? Recordar que estamos gastándonos de media 200€ por este teléfno de mierda, sin olvidar los costes mensuales de la tarifa de voz y red (pagamos de sobra los 700€ que vale libre......). si no hacemos nada, no van a venir a reconocer su error y arreglárnoslo.... Lo que sí se, es que no me compraré jamas otro iPhone....

Por si sirve de ayuda, hoy he leido que desactivando el pin de la sim puede funcionar. Os diré algo en un par de días.