«Por que no empezais otro articulo como el del año pasado sobre la vergonzosa falta de stock del nuevo iPhone 3GS? En toda Barcelona se vendieron unos pocos por tienda el primer dia, y desde entonces, a NINGUNA tienda Movistar les ha llegado ni UN solo 3GS. Antes decian «no sabemos», ahora todas dicen «Apple no manda iPhones», parece que es el nuevo slogan oficial…que verguenza, otra vez el mismo lanzamiento de mie…»
Esta situación nos la cuenta uno de los lectores de Actualidad iPhone y no es el único. Movistar no es un operador que sepa distribuir bien sus teléfonos a todas sus tiendas. Pero todo esto viene de lejos. Cuando intenté adquirir el iPhone 3G me recorrí todas las tiendas del norte de Cáceres y lo máximo que encontré fue o uno de 8 Gb negro o uno de 16 Gb blanco (yo quería 16 negro) y nadie sabía cuando iban a disponer de más unidades.
Más tarde busque por todas las tiendas de Movistar de Leganés el ansiado iPhone y en ninguna tienda estaba disponible y nadie sabía cuando iban a tener, cuando iban a recibir el envío, ni siquiera qué llegaría. Así que opte por llamar a la tienda central de Movistar en la Gran Vía de Madrid. Conversación:
- Yo: Hola, ¿quería saber si tienes iPhone de 16 Gb negros?
- Ellos: Sí, claro que tenemos.
- Yo: ¿Me pueden reservar uno?
- Ellos: No hace falta tenemos cientos de unidades y no tenemos escasez de unidades.
En la tienda central de Movistar tienen cientos de ellos mientras que el resto de tiendas de toda España no saben ni cuándo y cuántos van a tener.
Con el iPhone 3GS ocurre exactamente lo mismo, nadie lo tiene, nadie lo ha visto y sólo están disponibles en la Tienda de Gran Vía. ¿Cuándo tiene pensado Movistar distribuir sus terminales como cualquier persona con un mínimo de inteligencia lo haría?
Muchos son los que apuntan a que no quieren saber nada del 3GS hasta que no acabe el 3G, pero yo me decanto más por el hecho de que en las tiendas ni siquiera saben que hay otro iPhone y los ejecutivos de Movistar no saben que en España hay unas cuántas ciudades más que Madrid.
Esperemos que aprendan a hacer su trabajo porque sino me da a mí que cada vez que salga un iPhone nos vamos a tirar más de un mes desde su lanzamiento para poder conseguir uno y seguramente no será de la capacidad o del color que queríamos.
Esperemos por parte de Apple que haga los mismo en España que en EE.UU, es decir, poder comprar el iPhone desde la Store Online.
Para que leáis otras historias de Movistar os dejo con unos enlaces muy buenos:
¿Sabeis si a día de hoy en la tienda central de Telefónica en Madrid hay stock? alguien que haya pasado por allí estos dias lo podria certificar? porque sinceramente, viendo el percal que hay en Barcelona, que no lo tienen en ningún sitio, me parecería lamentable…
gracias, un saludo.
Francamento lamentable. Llevo un mes intentando conseguir el 3gs en Barcelona y nada, no saben nada, VERGONZOSO.
hola a todos, yo llevo un mes de espera saltando de tienda a tienda y tiro por que me toca estoy en 3 o 4 listas de espera y la frase de movistar es siempre la misma «sois muchos y hay pocos telefonos estan agotados nos llegaran pronto» asi un mes. esto es como lo de los chicles con premio de cuando era pequeño «sigue buscando»
En mi empresa pedimos 2 el 12 de Junio y nada de nada, es VERGONZOSO. LLamé a Movistar para poner una queja, supongo que no servirá de mucho, pero ahí quedó.
A seguir esperando, saben que al final pasaremos por el aro, porque no hay mas remedio. SI hubiera competencia …..
Un saludo a todos.
el problema es que si es libre no tiens tarifa de internet, algo sin lo q yo no puedo tener el iphone, es casi imprescindible
Hola a todos:
Segun me costa de muy buena fuente el lunes entró un carmamento de Iphones 3GS de 16g en los almacenes de Movistar.
Ahora nos toca saber cuando Movistar los va ha distribuir.Si los que hablais lo haceis desde ciudades mas o menos importantes ni os cuento aquí en Algeciras que somos el culo del mundo para todo
Los que hayais pasado por el foro de Noticias habreis visto que tenemos un hilo abierto desde hace unos días en el que estamos comentando la Odisea que es intentar conseguir un Iphone 3GS de 16G. No entiendo como una compañia como Movistar no es capaz de gestionar eficazmente la distribución a TODA ESPAÑA de un terminal tan deseado.
facil, son cortitos y no saben hacer su trabajo, es lo que tiene tener tanto dinero, q a final los usuarios no te importan
Pues en la tienda de la Gran Vía hay 3GS, pero solo 16 GB. Yo he tenido suerte porque acabo de conseguir el mío de 32 GB en una tienda de mi barrio después de una semana yendo todos los días de tienda en tienda (y me han dicho que solo les había llegado ese). Es lamentable que la mayor operadora del país no pueda tener iPhones suficientes un mes después de su salida, pero claro como los va a vender como churros de todas maneras…
No se pq siempre oigo el mismo rollo ese de q comprandolo libre no puedes tener tarifa de datos…. eso por que? Yo soy de vodafone y tengo tarifa de datos, y supongo q las demas compañias tb tendran, a parte q seguro q te puedes poner la de movistar. O q pasa q no te puedes comprar libre un samsung, nokia o cualkier otro movil 3G q los hay libres y tener tarifa de datos??? Lo mismo pensais q el iphone es el unico 3G
Yo tengo el bono para ir a buscarlo y no me e movido de casa, porque lo imaginaba.
Si haces la portabilidad tu por internet para pedir un 3G S., misteriosamente desaparece del sistema de movistar.
La haces te asocian un numero, llamas al dia siguiente para comprobar si esta todo correcto y la respuesta es, no nos costa su portabilidad.
Me da que hasta septiembre na de na, ojala me equivoque.
El problema no es Movistar, es que en España vamos con retraso en todo y tenemos la organización de una piedra pomez.
Cuando entré a trabajar en mi actual empresa me sorprendio la organizacion anarquica que tenía todo. Se lo comenté al jefe y le dije que eso no era lo que había aprendido en la carrera, me contesto: «Eso no vale para nada, en la práctica las cosas se hacen de otra manera» … Casualmente en EEUU y otros paises europeos eso que no vale para nada es el pan de cada dia y se lleva a rajatabla. Es un ejemplo de como funcionan las cosas en Spain, because we are different.
«Nunca hay tiempo para hacer las cosas bien, pero si para hacerlas dos veces»
Buenas, yo ya tengo el iPhone 3GS. Sin complicaciones, sin ataduras, simplemente italiano 😀 y CON tarifa de datos.
Gente yo al igual q muxos qiero un 3GS pero el de 16 Gb, xq creo q me sobra memoria, aunq no e tenido otro creo q 16 son muxos gigas y la diferencia al de 32 son 70 euros, q con eso tengo pa algo de ropa o lo q sea. El caso es q yo soy de valencia, bueno de un pueblo de al lado de Gandia, y solo e encontrado en una tienda el de 32 y gracias, los demas me dicen q asta septiembre nada, q movistar no qiere distribuir mas xq aun les qedan de 16 gb del 3G. Y yo digo son poco listos no? xq no pienso pegar mas vueltas por ahi, y si veo q tarda mucho el htc hero o el magic no son para nada malos moviles, asi q a veremos lo q hace movistar, pero la verdad a uno se le van las ganas de comprarlo!!!! un saludo y suerte!!!
Pues yo consegui mi iphone 3gs de pura casualidad tras llamar a todas las tiendas de la provincia de Coruña y no lo había por ningún lado , se me ocurrió preguntar en un pequeño distribuidor que yo descartaba totalmente y cual fue mi sorpresa cuando me dijo que los tenía desde el primer día que salió a la venta y que le llegaban todas las semanas unidades nuevas , a veces es tener algo de suerte o que el distribuidor se tome la molestia de presionar a movistar para que se los envien…
un saludo
podriais hacer todos una denuncia colectiva a movistar. Yo ya tengo el mio pero como no me gusta nada nada nada movistar, me uno a la denuncia 😀
alr11389 si se hace una denuncia colectiva a Movistar yo tambien me apunto…. esto es una verguenza…. llevo muchos años en Movistar y estoy arto de su politica, como puede ser que me diguan que no me lo quieren vender hasta que no agoten les 3G de 16gb, ademas muchos dependientes me dicen: pero si en realidad no hay diferencia solo la brujula y la camara pero la velocidad no es para tanto… comprate el 3G de 16gb que es el mismo, y me dice que no encontrare ninguno en ninguna tienda..!! pues estoy por pillarlo libre, o no pillarlo i cojerme otro mobil con otra compañia y darme de baja de mi contrato que ya no tengo nada de permanencia y pasa de ellos..!!
Saludos
Gracias por hacerme caso y empezar el post! Hoy he vuelto a probar, con iguales respuestas y caras de «lo cuálo?» en las/los dependientas/es. En la tienda de Plaça Catalunya ya no esta la chica de la puerta, directamente te atiende el segurata, que llega a decir que «esta gente no tiene ni **** idea de nada», supongo que le ha acabado afectando la riada de gente decepcionada.
Lo mas grave, y lo que en mi opinion apunta hacia una restriccion artificial del stock para vender el stock de 3G que tienen, es que el año pasado, si hacias cola a las 7 de la mañana en las tiendas grandes de las ciudades, casi tenias asegurado un iPhone 3G. Esta vez, ni siquiera eso, no sirve de nada hacer cola ya que cada dia la historia es la misma, «no hay, no sabemos».
El otro dia llame al 609 y pedi hablar con el responsable de logistica, y la respuesta de la operadora fue, textualmente, «aqui no tenemos de eso», tras la tipica espera para «comprobar su consulta».
Lo peor es que ya que Apple tiene un % de las cuotas mensuales, le interesa igual que a Movistar «ventilar» los 3G antes que soltar el 3GS, ya que de lo contrario, son altas perdidas y stock que se quedara obsoleto. Por eso, no creo que hagan nada al respecto.
En fin, suerte, yo casi tengo decidido comprar el mio libre en otro pais, y cambiar de operador…que les den mucho por el ****!
La verdad es que es una verguenza, igual que el año pasado.
Yo ya he desistido… voy a quedarme hasta el verano que viene con el 3G y cuando salga el próximo nuevo iPhone ya veré si me lo pillo.
He preguntado por algunas tiendas de Málaga y lo mismo de siempre que vienen unidades contadas y que no hay…
La misma verguenza del año pasado, en fin… pa que contaros xD
bueno yo os voy a dar un poco de envidia…hace unos dias estaba como vosotros, todo desesperado. Asi que después de buscar en todo zaragoza, huesca y teruel…aproveché que iba a soria y tachán!les quedaban 2 en una tienda y otro en otra. Asi que reservé y el sabado lo tenía en mis manos. eso si el de 32gb con 6500 pts y tarifa de 25. y en negro (prefería en blanco pero weno…funda blanca y voy k chuto)
y os puedo decir k no me arrepiento, tenía el edge y valla si se nota la diferencia, en todo, velocidad, no se cuelga nunca…la camara se nota un poko mejor, sobretodo el video comparado con cycorder…
lo único el gps con el navigón y el sygic, le cuesta pillar el gps o incluso no lo pilla, con el n95 el tomtom va de lujo, pero me da que es más problema de software k del iphone.
En la tienda de gran vía saben cuando los recibirán, cuantas
unidades y todo eso. Pero una «buena» tienda en toda España no es una buena practica
No es broma, si llamáis a telecor de Soria lo podéis comprobar preguntando, con suerte todavía esta el otro…pero lo dudo porque me dijo que otras tiendas se pegaban por que se lo mandara…
Pero no lo veis?han conseguido lo que querían:
seguir vendiendo el stock de 3G y crear una megaexpectación con el 3gs, puro marketing!no es que estén mal organizados!
Llevo un mes con un bono para el 3GS de 32Gb en Bilbao y no hay manera. Ayer fue mi hermana a el de Gran via de Madrid y solo quedaban de 16Gb. No se que más hacer…
Por cierto, yo ya puse una reclamación en Atención al cliente…
Yo tengo el mío reservado Y PAGADO en Tarragona de hace ya tres semanas, y pensaba que los marginados eramos sólo los de las pequeñas ciudades.. ahora veo que en Barcelona pasa lo mismo.
Yo no creo que sea todo cosa de espectación, la mejor publicidad es el boca a boca, y poder enseñar a tus colegas el nuevo iPhone 3GS es lo que crea «envidia». Yo creo que se equivoca tanto Apple como los ineptos de Movistar. Los primeros por no haber aprendido de hace un año, cuando no fueron capaces de avastecer toda la demanda. ¿Tan raro era que volviera a pasar lo mismo?. Los segundos, los ineptos de Movistar, por ser tan pallasos de centralizar un producto tan buscado en nuestro país. Se merecen toda la desconfianza de los compradores de iPhones por su pésima gestión, la ignorancia absoluta (en muchos sitios) que tienen del nuevo 3GS y que conlleba a la mala información al usuario final, NOSOTROS.
Necesitaba desahogarme con estos ineptos de Movistar, porqué es un insulto al consumidor el trato que nos están dando.
¿Sería alguien tan amable de dar el número de teléfono de la tienda de gran vía de Movistar? Posiblemente la semana que viene bajaré, y si me dijeran que tienen el teléfono, pasaría de la tienda de los ineptos de Movistar de Tarragona. MUCHAS GRACIAS DE ANTEMANO.
El martes me compré el de 16 gb negro en la «vomitar» de la Gran vía, de 32 no tienen. Y me enteré de algo curioso que no tenía ni idea, no se puede tener 2 iPhone al mismo nombre, según la chica, política de Apple… O puede ser de ellos, quién sabe. Lo fácil es echarle la culpa al otro, total es incomprobable.
Xes el teléfono de la Gran Vía es 915224510 aunque cuando yo intento llamar o esta comunicando o nadie lo coge (y eso que es la mayor tienda de España) y si buscas el de 32 no tienen ni idea de cuando les va a llegar (aunque de 16 parece que hay de sobra).
Hola, para una vez y sin que sirva de precedente en Las Palmas hay 3GS, sin problemas, en Alcampo sin ir mas lejos. En las demas tiendas tb.
Esto es raro. jejeje.
A mi apple me ha regalado un 3gs por haver mandado 3 veces el mobil al SAT y teniendo aun problemas, y decir que la diferencia entre el 3g para mi ha sido infima.
Saludos.
kuak yo estoy en pontevedra te importaria darme el telefono del distribuidor donde conseguiste el tuyo? yo estoy cansando de dar vueltas y vueltas por pontevedra. Si eres tan amable de mandarme por mail te lo agradeceria la verdad no me importa ir hasta coruña a comprarlo.
iphonealber@gmail.com
Os confirmo que en la tienda de granvia en Madrid hay unidades de 16g. Yo hice la portabilidad el lunes y estoy esperando a que me llamen para recogerlo.
Yo hace ya dos semanas pregunté en una pequeña tienda Movistar en el centro comercial Arturo Soria Plaza (Madrid) y tenían disponibles el modelo de 32GB. Incluso me dejó una unidad que tenían pero de 16Gb para que probara el teléfono.
Salu2
Yo estoy en una lista desde antes de que lo anunciaron! Como pensaba que lo iban a anunciar, me apunte y me pusieron en una lista. De hecho me hice una tarjeta prepagada movistar para pasar en contrato al dia que llegaria. Cuando llego, me llamaron para buscarlo y yo todo feliz me fue a buscarlo (eso ya era 10 dias despues del lanzamiento… asi que tomo 10 dias para llegar la primera unidad a la tienda…). Y me dijeron que debia quedarme 10 dias adicionales con mi tarjeta prepagada para poder pasar a contrato y por eso no me podian dar el iphone. Ni pagando podia evitarlo… solo cambiando de numero! Ahora que han pasado los 10 dias, obviamente ya no tienen telefonos… y siguo desesperado. Me enfade tanto que pense cambiar el HTC Hero (android). He hecho 4 tiendas y no lo tienen y igual que movistar no tienen ni idea ni nada… Asi que me parecen iguales de incapaces… Si haceis una denuncia me apunto!
Por los que estan interesados, he creado un grupo en Facebook «odio a movistar»:
http://www.facebook.com/profile.php?id=1034719378&ref=ts#/group.php?gid=139382819072&ref=search
A ver cuantos somos…
bien David! yo ya me he apuntado! 😀
El que busco es el de 32 y en blanco, y parece que se convierte en el mas buscado. Se podría hacer una encuesta para ver cual es el que queremos o tenemos en actualidadiphon ¿no creeis?
Saludos 😉
Buenas a todos, yo soy de madrid e hice una portabilidad con movistar en la primera tienda que vi, les pregunte por el iphone y me digeron que solo tenian el de 32 Gb, hice los papeles y en 6 dias ya lo tenia todo.
Por si os sirve de algo esta en
Calle del Arte, 16
28033, Madrid
Hoy he vuelto a hablar con mi comercial y me ha confirmado que me olvide HASTA SEPTIEMBRE. Es lo que me imaginaba viendo vuestros comentarios. Yo estoy en Almería.
He vuelto a dejar otra Reclamación en la página que tiene movistar del Iphone, diciendo claramente que NO TIENEN VERGUENZA.
Un saludo a todos.
A dia 22 de Juilo de 2009, no hay ningun Iphone 3GS en stock, he llamado hoy para reservar uno despues de leer el articulo y es la respuesta que me han dado.
¿Y en barcelona, hay algo?
en Barcelona te puedo casi asegurar que no hay NADA 🙁
Hola me parece lamentable otra vez lo de telefonica el año pasado cuando salio el 3G acabe desesperado y no me lo compre este año e tenido mucha suerte, porque cuando salio me encontraba fuera llegue la semana pasada y el viernes 18 de este mes fui a una tienda telefonica en badalona me tomaron el movil i me esperaba una larga temporada pero para sorpresa mia el miercoles de esta semana me llamaron para avisarme de que ya disponian del iphone 3GS, en otras tiendas e prguntado por curiosidad y me han dicho que no reciben nada desde que salio el mes pasado.
Para aquellos que se quieran pasar la tienda esta en la Av. Alfons XIII, 242
Suerte!!
El martes fui a hacer la portablilidad al Vomitar de la Gran Vía para un 3GS negro de 16gb. Ayer a la tarde me llamaron avisándome que ya estaba.
Fui (corriendo 😛 ) y me dieron el iPhone, pero la línea recién va a estar operativa con ellos del martes al miércoles. Por lo menos el teléfono lo puedo usar para todo, menos lo que necesite la línea, lógicamente.
Yo fuí el viernes pasado a la tienda de Gran vía en Madrid y sin ningún problema di de alta una línea y me llevé el de 16 Gb, tal como quería.
El precio es genial, máxime teniendo en cuenta que con la diferencia entre la tarifa de datos Ifhone y la normal (15 o 10 euros respectivamente), osea por 5 euros mensuales tengo datos 3g, todas las zonas adsl públicas de telefónica (ya he probado alguna) y un terminal supercomodo para navegar cuyo valor real libre estaría en España por un precio próximo a los 700 euros.
Yo he adquirido uno en General Perón (Madrid) y sin ningún problema, el precio está genial y va como un cañón.
Pues parece que solo se puede conseguir iPhones en Madrid… esa semana, he hecho otras 4 tiendas en BCN y nada… hasta se estan reyendo cuando les pregunto por un iPhone. De todas esas tiendas, no han recibido ni un iPhone en las 3 ultimas semanas…
Ayer me fue a comprarme un HTC magic… tal vez menos chulo que el iPhone pero al menos no debo vender mi alma para tenerlo…
David yo lo compre en badalona y me llamaron en 3 dias 🙂 no me lo esperaba tan pronto
En Barcelona no hay nada de nada.
Agotados en toda España dicen.
Hay que comprarlos en el mercado negro como las papelas.
Repito en 3 dias lo consegui en badalona en una tienda movistar ehh jeje puse la direccion en otro comentario
suerte
Yo soy de Murcia y les comunico que en esta tienda tienen el de 32 gb:
LOS DOS MATEOS
Av. Alto de las Atalayas, 45. MURCIA , Cabezo de Torres, 30110
Teléfono 968 305 685
Hola,
la verdad que estoy desesperado y prefiero contaros lo que estoy pasando para que estéis informados.
Al igual que muchos, estaba en Orange, y la semana pasada me llamaron los de Movistar para ofrecerme el nuevo 3gs con tarifa de datos de 15 euros y tarifa de voz de 12 euros/mes (1500 minutos al mes gratis)
Creo que me han ofertado la tarifa de autónomos… y no soy autónomo pero ser interesante la acepté…. esto fue el pasado 24 de Julio. El Viernes me llamó Orange para confirmar la portabilidad y continuar el proceso.
Durante esta semana, hemos recibido las tarjetas SIM pero no el terminal. De hecho desde el Miércoles estoy llamando sin parar a Movistar para mostrar mi preocupación sobre el tema pero la verdad que ni caso.
Pues hoy sin previo aviso, han portado las dos líneas, tanto de mi mujer como la mía y no tenemos los terminales. ohmy.gif
Hemos llamado cinco veces a Movistar y la respuesta es la misma, «que tenemos que esperar a que nos llegue» y pregunto ¿pero cuando llegará?…
las respuestas son variopintas, «el lunes», «la semana que viene» e incluso «el mes que viene»… y todo esto sin poder usar la tarjeta por que no tengo móvil de movistar y mi mujer igual…
Con lo que cuidado ya que se realiza la portabilidad a pesar de no tener el terminal, por supuesto no dan un terminal de sustitución ni nada….
sinceramente, conocia Movistar, pero nunca pensé que me iba a dejar tan abandonado…
¿alguién le ha pasado lo mismo?
he reclamado 4 veces, queja a través de fax, queja a través de correo y nada… sigo sin línea y sin poder usar la tarjeta…., lo peor es que no sabemos fecha de entrega….
gracias y perdón por el tocho…
Jmonk
Pienso que te van a empezar a cobrar desde que has recibido las sim.
Cuentanos como termina tu idilio con movistar.
Me da que te van a cobrar el plan de datos y la tarifa de voz desde el dia que has recibido las sim aunque no las uses. Ojala y me me equivoque.
Y lo mas duro, tienes permanencia??
COÑOOO ,, porfin una respuesta esperanzadora,, soy de murcia y en la tieda qe dice MILI ,
LOS DOS MATEOS
Av. Alto de las Atalayas, 45. MURCIA , Cabezo de Torres, 30110,,
man dicho qe pa este viernes van a tener 3gs a pataass,, aver si fuera verdad qe ahora ke estoy de baja necesito entretenerme con algo,, jejej
Hola!!!!
Como vosotros estoy indignada…tengo el bono desde hace ya 2 meses y…cad vez tengo menos ilusion por el telefono. No lo puedo remediar, me encanta en iphone 3gs, pero…parece INALCANZABLE!!!!
En esptiembre empiezo el instituto y no voy a tener apenas tiempo para toquetearlo……
Odio a VOmistar
Hola a todos,
La verdad que a mi me ha pasado lo mismo, no hay en ningun lado, ni en la tienda de gran via, es una verguenza. Ayer por fin encontré un 3G de 8gb para un amigo y me dijeron que tenian un 3GS de 32gb por si os interesa. Es en el Telecor de Conde Peñalver en Madrid.
Hola:
Tienen un morro que se lo pisan ayer yo fui a una tienda de movistar y avian 3 dependientes les pregunte sobre el Iphone 3gs y lo que me respondieron fue que eso no salia asta dentro de unos 8 meses y lo que pense si eran retrasados o simplemente me estavan tomando el pelo. LUego pregunte por el 3g y el 2g y se me echaron a reir y me digeron que movistar nunca avia distribuido un Iphone (encima que lo dijo mal…)
Gracias x leer Salu2.
En mi caso no fue muy diferente al chico que narra sus odiseas, estuve 3 HORAS en el 609 para cogerme el iphone 3GS, debido a que mi gasto es de unos 150e al mes con tarifa de internet tenia los 500.000 puntos necesarios para adquirir el iphone.
Me puse a llamar al 609 que es el telefono de atencion al cliente, al principio querian venderme un 3G de 32Gb negro al cual me negue pues ya lo tengo y asi durante un buen ratito. Me colgaron unas 10 veces el telefono diciendo que eran fallos, no solo es, tres veces llegaron a decirme que yo no tenia puntos.
Despues de un increible mal humor que habia cogido por esta situacion y porque no habia ni 1 sola persona española que supiera de que hablaba decidieron ir rotandome de persona en persona.
Un poco cansaja pedi poner una queja por su servicio de atencion al cliente lo cual me dijeron que esperase 72 horas para no se que rollo.
Al final, yo que iba a tener un consumo minimo de 49e nada mal para movistar NO FUI CAPAZ DE OBTENER UN IPHONE 3GS NI POR PUNTOS asi que me pare a buscar anuncios en internet de moviles libres 3GS primero por paginas como segundamano y milanuncios donde me encontre con varios. TODOS RUMANOS asi que me pase a buscarlo por paginas como pixmania y mejorprecio y ahi encontre mi querido iphone por 904e y 15e por gastos de envio.
Al ser libre me decidi por cambiarme de compañia, bien, aun estroy en tramites porque tienen UN MES PARA HACERTE CAMBIAR DE IDEA SOBRE LA PORTABILIDAD dado que ya mi contrato se habia acabado y no queria saber nada con ellos fui a la tienda a decir que dejaran mi portabilidad y a poner una adorada queja… no fue suficiente pues denegaron mi peticion de queja… si como lo escribo, LA DENEGARON aun intento cambiarme a vodafone sin mucha suerte… por suerte the phone house dice que lo sacara a primeros de obtubre libre y para orange y vodafone… esperemos que sea cierto.
yo tambien estoy esperando a ke manden a las tiendas el iphone 3GS.Por lo ke recuerdo kreo ke llebo preguntando un mes i medio.La tienda ke tengo aki i en todas las demas me dicen ke todavia no lo tienen i ke no saben a ke fecha lo tendran i eso lo e preguntado ya como en 10 tiendas movistar.Pero bueno yo kreo ke esta tardando tanto por el SOFTWARE 3.1 O lo estan areglando i esperan para poner 3.1.1 o van a dejarlo al 3.0.1
Por si os sirve de algo, esta semana me han llamado de 2 tiendas diferentes en Barcelona para decirme si queria el iphone 3GS, que ya tenian en stock… yo ya lo conseguí con bastante suerte en agosto, pero vaya, si me han llamado en 2 dias de 2 sitios diferentes, es que por fin está llegando stock! ánimos, la compra merece la pena! ;D
Mi (reciente) experiencia:
Después de patearme bastantes tiendas (en Barcelona) en busca del 3GS (incluidas FNAC, Corte Inglés, medianas tiendas, pequeñas tiendas, etc, en grandes centros comerciales, tiendas independientes,…), y aburrido por la misma respuesta de circunstancia de los pobres dependientes: «No tenemos, no nos llegan,…», el pasado jueves, en un viaje relámpago a Madrid (no para buscar el iPhone, que conste…), lo pude comprar sin problemas, en la primera tienda que encontré en mi camino (Estación de Atocha, por si alguien viaja en AVE y está en la misma situación).
Conclusión: Movistar (como siempre) «torea» a sus clientes (los mismos que le pagan y le dan negocio…los mismos que les hacen presentar una cuenta de resultados positiva). Para ellos, hay ciudadanos de primera (Madrid) y de segunda (periferia). Les queda mucho, pero mucho, que mejorar. La reputación la tienen por los suelos (no sé si son conscientes de ello, aunque sospecho que sí). Y lo acabarán pagando. Y que no suene a amenaza, porque evidentemente, sé que soy un alfeñique para ellos. Pero muchos alfeñiques juntos sí que les debería inquietar, incluso preocupar, ya que somos muchos los que estamos con ellos por las circunstancias (lo que en marketing se conoce como «Cliente Mercenario», o lo que es lo mismo, «te compro hasta que me salga la oportunidad de perderte de vista…»).
En definitiva, que ya lo tengo, pero la sensación de tomadura de pelo no me la quita nadie…
Aunque ya he llegado al punto de odiar Movistar, no creo que tendran ningun problema, porque toda la gente de ese forum que se queja de Movistar termina comprando su iPhone en Movistar… Asi que las cifras cuadraran bien para Telefonica y seguiran con la misma estrategia. La unica manera de hacerles cambiar es de quitar Movistar.
Por mi parte, despues de 1.5 meses de espera (sabiendo que habia reservado un telefono 3 dias antes de la conferencia de Apple donde anunciaron el 3GS), me fue a comprar un Android y ahora estoy con MasMovil. Asi, mis quejas de Movistar no solo son palabras…
A mí también me costó, tuve que comprarlo en Gran Via 56. Por lo menos soy de Madrid. Pero valió la pena; por tanto, mi respeto x Telefónica, porque conseguir tal exclusividad hoy significa mucha potencia. Estoy orgullosa de la compañía.
MOVISTAR es triste que nos de este pesimo servicio, falla de sistema muy seguido, por que no arreglan de una buena vaz su servicio ?
pero que buenos para cobrar. por que las molestias que nos dan son un amargo dolor de cabeza o estomago, y aparte el transporte no es gratis ni la gasolina, son costos extras para nosotros los clientes.