Problemas en el lanzamiento mundial del iPhone

Ahora que ya han pasado 3 dias (un fin de semana) ya podemos analizar con un poco más de perspectiva el lanzamiento del iPhone 3G en España. Por partes:

1. Ha habido una gran falta de información tanto a los puntos de venta como a los propios clientes. Desde Actualidad iPhone hemos intentado hacer eco de todos los rumores y dar toda la información que pudimos.

2. El proceso de adquisición de un iPhone ha sido un calvario para muchos y un callejón sin salida para otros. Por una parte han llegado unidades contadas. Y no ha llegado a la mayor cantidad de puntos de venta (aquellos que no están en las grandes capitales). En Barcelona casi no se ha vendido. En Sant Cugat del Vallès (75mil habitantes) había 0 unidades. En muchas tiendas no sabían cuándo iba a llegar. En la tienda de C/ del Mar en Badalona llegaron unidades contadas a primera hora de la tarde y había colas desde primera hora de la mañana. En El Corte Inglés de Albacete no se vendió, no llegó. En Ceuta y Melilla, hasta hoy no sabrán nada…

Muchos ni siquiera lo intentamos. Aunque esta semana entraremos al ruedo.

3. El proceso de activación, tedioso. Los servidores fallaron, las esperas se alargaron hasta hacerse eternas. Un usuario comentaba que se había levantado a las 6am, había hecho una cola de 5 horas, había comprado su iPhone y hasta la noche no pudo activarlo (casos similares ocurrieron en todo el mundo).

4. El GPS no encuentra la posición real, fallos en el brillo de algunas pantallas… ¡Nos da igual! El iPhone 3G ya está aquí, ¿¿¿cuánto tardaremos en tener uno???

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31 comentarios

  1.   alllllexxx dijo

    Acabo de sunir de una tienda de telefonica una cola de 20 0 30 personas y 8 iphone les han llegado, he dicho Barcelona Calle via Augusta???? si así es es un poco tercer mundista o una descordinación de la os… bueno un día más sin mi iphone.

  2.   metalcd dijo

    Os cuento mi caso. Tengo el iphone 3G desde el viernes a las 21:15h, y de casualidad. Soy de Oviedo, y la verdad es que los día antes me pase llamando a todas y cada una de las tiendas de Asturias, las más importantes y grandes, y pasaban dos cosas: no sabían cuando les llegarían y no sabían nada de las tarifas ni de si salía por puntos, etc.

    El viernes en cuestión llamé varias veces a todas las tiendas donde había reservado con lista de espera, y en las que estaba el primero no les llegaron y en las que estaba en sexto les llegaron cinco… Bueno, cuando ya estaba pensando en tenerlo a lo largo de esta semana (es más, me acaban de llamar de una tienda donde estaba en lista diciendo que ya lo tienen), me acerco por el nuevo CC Espacio Buenavista (edificio Calatrava), y en una pequeña tienda de telefonía con una chica leyendo unos apuntes, pregunto y de los cuatro que le habían enviado, únicamente había vendido tres, y ala, el cuarto para mí, a las nueve y cuarto de la noche… No se como no se le ocurrió a nadie ir a esa tienda en el centro comercial nuevo, flamente y céntrico de Oviedo.

    Nada, cuestión de suerte, a partir de ahí, me dedique a comparar el nuevo iphone con el “viejo”, aunque decir viejo es mucho decir, está totalmente operativo, activo y con muchos meses de vanguardia.

    Lo del color diferente de la pantalla, la covertura 3G, el funcionamiento limimtado del GPS, es algo que habrá que ir comprobando en más de dos días y con tranquilidad, porque el iphone, para mi ha marcado un antes y un después. Llevo en los últimos tres años, desde un nokia 7610, un qtek 8310, un N73, un N95, un N95 8GB, un iphone 1.1.4 y ahora un iphone 3G, y la verdad me quedo con el iphone en cualquiera de las dos versiones: estéticamente es una pasada para mi gusto, y a nivel soft funciona como ningún otro he visto funcionar, rápido, preciso, sin atascos, sin bloqueos, fluido, eso si está un poco limitado en multimedia, pero para mi es lo ideal, y ahora con el 3G es la caña, se me olvidaba, creo que no hay navegador web para un aparato móvil que el safari del iphone.

    Saluditos

  3.   vas dijo

    De vergüenza la puesta en venta del iPhone.

  4.   David dijo

    Acabo de llegar de una Tienda de Telefonica en Sabadell, desde las 7 de la mañana, cuando abren la tienda a las 10 nos esperamos a que llegue el transportista, porque los empleados no sabian decirnos si les llegaría ni las unidades. Tenia el número 8, y una hora más tarde, llega el transporte y los empleados nos comunicacn que les ha llegado 0 iphones!
    osea, que ya ni pensar en los demás distribuidores de movistar por la zona.
    De paso he preguntado por los rumores de que en el Corte Ingles estan haciendo listas de reserva, desde la tienda Telefonica asefuran que es un rumor, que esta totalmente prohibido. En fin….

  5.   Bit01 dijo

    Como que “nos da igual”….. a mi si no me afirman un minimo de requisitos (calidad, pantalla, tiempo espera) no quiero comprarme esto, aunque haga mucho tiempo que espero, a mi no m toman el pelo. No compro nada q no m funcione, por mucho tiempo q lo espere. Yo os digo la verdad, no m importa esperar a navidades, supongo q vendran mas empresas q movistar a venderlo, sino m voy a comprarlo libre a italia.

  6.   David dijo

    Lo de “nos da igual” lo he escrito pero sabiendo que a la mayoría no le da igual.

    Hay que tomárselo en plan irónico. Muchos iremos a comprar el iPhone 3G a sabiendas de que están apareciendo problemillas (que esperemos que sean menores).

  7.   Cangrejo dijo

    Escuchad, hoy a las 12:00 en http://WWW.CADENASER.COM , La Directora de marketing de residencial móvil de Telefónica España, Pilar Latorre, hablará del iPhone con los internautas.
    Se pueden enviar preguntas, y a partir de las 12:00 las contestará. Aún tenemos media hora, vamos a ver si nos admiten alguna.

  8.   buffy169 dijo

    La verdada ya me esperaba tal caos ! y los primeros seguro que no iran a la perfeccion pero es un Iphone !!!! estoy deseando correr a las tiendas a comprar-lo, pero en premia de mar seguro que no hay ninguno y en mataró…. Puede ser… lo mirare dentro de poco , prefiero dejar pasar unos dias mas a la fiebre Iphone( aunque me esta costando mucho jejejej ).

    Dentro de poco sera mio.
    Aunque no me decidi si negro o blanco!!!

  9.   Rafa72 dijo

    De verguenza lo del IPhone en Cádiz: las dos tiendas, supuestamente de Movistar, Movistar, recibieron 6 unidades el viernes y cinco hoy lunes. Todos vendidos al momento: por supuesto sin hacer lista de espera, algo que no se cree nadie. Vergonzoso. Parece que te van a hacer un favor, y es un objeto de consumo que vamos a pagar con creces. Oficialmente me retiro de la lista de ávidos compradores y me voy a Vodafone. Cuando pase el tiempo y se me olvide, igual me pillo uno libre. Pero con Movistar, ya nada de nada.

  10.   Marco Duarte Klabunde dijo

    El viernes, muchos de los Iphones fueron a parar a la los directivos de las grandes empresas clientes de telefónica. Mi jefe fue uno de ellos. Su caja estaba suspendida en una mas grande tranparente y esta venía dentro de una de madera. Le llego a las 9:30 de la mañana y sin tener que hacer colas. Yo sigo esperando mi oportunidad.

  11.   Maria dijo

    Hoy lunes, a las 14,00 no ha llegado ningun i-phone a Zamora, en Valladolid llegaron el viernes a las 17.00 horas y se agotaron en todas las tiendas, en Salamanca, la mitad de los puntos de venta lo tienen agotado, la otra mitad no lo han recibido. Me comenta una de las tiendas más importantes de Salamanca que esperan que esta tarde le entren 6 unidades, tiene reservados 56. Llevo 3 días pendiente del telefono llamando a todas las tiendas de las 3 provincias- Quiero mi i-phone ya!!!!!!!

  12.   Albert dijo

    Si alguno le interesa en valladolid les estan repartiendo ahora. Llame a una tienda de movistar y me dijeron que les acababan de llegar y que los tenian todos reservados, llame a otra de las afueras y bingo! ya tengo mi iphone reservado sin problemitas… asi que ya sabeis, rapidin rapidin a llamar a todas las tiendas de pucela a ver si en alguna teneis suerte!

  13.   vas dijo

    Esto de tener que andar como perros olisqueando y atentos para conseguir un terminal no me parece ni medio normal.

  14.   mar dijo

    Y en Sevilla, nada de nada.. Alguien sabe donde comprar un iphone en sevilla? La tienda oficial de telefonica en plaza nuevo tiene mas de 150 personas en lista de espera.

  15.   Alex dijo

    Pues por lo menos teneis suerte de poder reservarlo, porque aqui en Alicante no se puede ni reservar.
    Un saludos a todos.

  16.   Marcos dijo

    ATENCIÓN USUARIOS QUE YA TIENEN MOVISTAR CON CONTRATO DE PERMANENCIA VIGENTE!!
    Como muchos de vosotros, yo tengo aún un contrato vigente de permanencia hasta diciembre del 2008. Mañana Lunes iba a probar a conseguir El iPhone, pero no sabía si podía por el contrato de permanencia.
    El caso es que he hablado con el 609 y resulta que Movistar hará una excepción en la que se puede anular este contrato de permanencia con el iPhone, este contrato se anulará cuando se den las dos características:
    1º Cuando lleves más 6 meses con Movistar
    2º Si los dos últimos consumos (dos últimos meses) de la línea han superado los 50€.
    Esta información está 100% confirmada por Movistar.

  17.   iDavid dijo

    En granada, en la tienda de movistar de calle alhondiga llegaron 2 de 16g y 1 de 8 el sabado por la mñn. Hoy les han llegado 4 de 16gb y 2 de 8gb, por fin uno de los de 8 es mio! stá en la tienda esperandome a que se tramite la portabilidad

  18.   LuisFe dijo

    Marcos por favoooor si lees esto ponte en contacto conmigo a nk__arroba__nerkaid.com o atraves de MSN nerkaid__arroba__hotmail.com. Estoy interesadisimo en eso, si es así, esta misma tarde estoy en Gran Vía, rezando para que haya…

  19.   Marcos dijo

    LuisFe, ya te he agregado al MSN, cuando quieras te cuento!!!

  20.   rax dijo

    Hola… Alguien sabe si hoy ha habido problemas de existencias de Iphone en Gran Via? Gracias

  21.   Sava dijo

    Yo estoy hasta las narices de este movistar! y su iPhone, es increíble, no hay ningún p**to móvil en Barcelona capital, en ninguna tienda, ya no hablo de otras ciudades, es una vergüenza!!!!, en Madrid ya casi todo el mundo tiene iPhone, no tienen problemas de stock, es penoso lo que esta pasando aquí en Barcelona.
    QUE ASCO DE NEGOCIO ESTA HACIENDO VOMISTAR!!!

  22.   vas dijo

    Eso de que en Madrid casi todo el mundo tiene iphone vamos a dejarlo estar ¬¬ en fin

  23.   vas dijo

    Que yo llevo con un cabreo considerable desde el viernes, y el cabreo lo tengo pero el iphone no

  24.   LuisFe dijo

    Hola, traigo INFORMACIÓN FRESCA DE GRAN VIA!!
    Bien, he lelgado a las 7.20 PM, aproximadamente, y la cola hacía un cuarto de la tienda de telefónica. A las 8.40, estando a unos 4 metros de la entrada, y despues de habernos conocido un grupo de dos enfermeras, un joven, un hombre con bastón :), mi novia y yo, un segurata ha salido, y nos a dicho que ya no iba a dar tiempo a activar más iphones por hoy, PERO NOS DABÁN NUMERO, para entrar mañana con prioridad por otra puerta, sin esperar cola ni nada. Así que dentro de lo que cabe UFFFF, menos mal. Mañana a la que salga del curro me acercare y lo cojere… En cuanto a terminales, nos han dicho que hay de sobra, había dos chicas de Apple aparte de la gente de Movistar, pero no estaba muy enteradas del mundo en el que vivian (le pregunto si nos va a dar tiempo a comprarlo, siendo las 8, y me dicen que sí, que en unas 3 horas… ¬¬). Conclusión, si no te gustan las colas… esperate unos días aún… si quieres hacerte con el YA, la espera son de unas dos horas y media aproximadamente, pero os aconsejo que esteís antes de las 6, proque a las 8 como hoy os pueden dar el cierre y os hacen la grácia despues de haber esperado. Espero serviros de ayuda 😉 Un saludo!!

  25.   Víctor dijo

    ¿¿Y en Sevilla dónde?? Porque yo estoy apuntado a dos listas y nada de nada… Quiero mi iPhone blanco de 16GB 😛

  26.   LuisFe dijo

    En Gran Via solo había blancos hoy, aunque me han dihco que mañan reponen los de 8 GB y los de 16 Gb Negros 😉

    La historia interminaaableeeee (8)…

  27.   Victor dijo

    ¿Habrá que ir hasta Madrid a conseguir uno? , porque si es así, ni de coña … xD

  28.   Maria dijo

    Esta si que es buena!!! En Zamora solamente hay una tienda que los tiene pero los jetas dicen que solo alta nueva o portabilidad, seran ****** !!!!

  29.   Joantito dijo

    Cuando le pregunté al vendedor de la tienda de TIMOSTAR si me tardaría mucho en llegar mi Iphone, el tío se puso a reir y me dijo que con suerte lo tendría en Octubre. Vamos, pa cagarse. Ah, y eso pasa en Barcelona.

  30.   Ana dijo

    He ido a el corte inglés de La Coruña,en cuatro caminos y me han dicho que hai ciento y pico personas con el reservado,y que ni idea de cuando les vendrian,esto es una mi**da aun encima de timarnos con el precio que le han puesto más la tarifa plana es un cachondeo,acabas pagando obligatoriamente al rededor de unos 900€,y aun encima tienen la cara de no organizar nada,se preevia este caos,como es que no lo han organizado mejor¿? no tiene ni pies ni cabeza…y a parte de los 900€ que tenemos que pagar cuánto más hai que esperar¿? porque a este paso en navidades…si muy bien todo el mundo contentísimo por fin el iphone, por fin el iphone y ahora hai que esperar meses para tenerlo… para eso que no lo anuncien o que anuncien que va a haber 3 por cada tienda!! j***r que pagamos para que sea un buen servicio,no para que les importe una mi***a lo que esperemos…los de movistar son unos incompetentes!!
    alguien sabe donde lo hai en coruña¿?

  31.   Maria dijo

    Por finnnnnn!!!!! Hoy conseguiré 2, el mio de 16 gigas (me tengo que dar alta nueva) y el de mi chico de 8 gigas (ese lo he sacado por puntos y por consumo) y hoy me entregan los dos!!!! (en teoria) mucha suerte a todos, algun dia llegaran

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