Tras haber admitido que algunos de los iPad Pro de 2018 vienen doblados, incluso ya dentro de la caja, ahora parece que hay otro problema con los modelos de iPad Pro de 2017 y sus pantallas.
Parace que algunos iPad Pro de 2017, tanto de 10,5 como de 12,9 pulgadas, están mostrando zonas de la pantalla más brillantes. Como una mancha brillante.
El efecto de una mancha brillante en la pantalla lo habremos notado alguna vez. Es típico al poner el dedo sobre una pantalla, pero si la presión cede, el efecto desaparece.
Además, los cambios en el brillo de la pantalla pueden ser por muchas causas. El ángulo de visión puede hacer que veamos una zona más iluminada que otra. O, por ejemplo, una zona sucia por haber puesto el dedo parece más oscura.
Sin embargo, la mancha brillante de estos casos, permanece y los afectados aseguran que no le han dado golpes ni haber ejercido una presión excesiva en la zona.
Por otro lado, la zona afectada suele ser la misma, a unos cinco centímetros del botón Home y con un diámetro de un poco más de dos centímetros. Incluso en Macrumors han visto que uno de sus iPad Pro de 10,5 pulgadas presenta el mismo fallo que podemos ver en la imagen.
Si tu iPad está aún en garantía y tiene este fallo, no dudes en ir a Apple y solicitar un reemplazo del dispositivo. Recuerda que si no lo compraste en Apple, el segundo año de garantía debes ir al sitio donde lo adquiriste, a no ser que tengas Apple Care para el iPad.
Por nuestra parte, los iPad Pro de 2017 que hemos mirado, ninguno presenta estas manchas brillantes ni nada parecido.
Ahora, sólo queda ver si Apple dice algo al respecto y esperar que no ocurra en los nuevos modelos de este año que está por terminar.
A mi me paso exactamente lo mismo. Compré uno el mismo dia del lanzamiento y a punto de cumplir la garantia de apple se diferenciaba esa zona con un brillo distinto al resto de la pantalla. Me lo sustituyeron por otro en cual a la semana de uso, salio una linea de pixeles morados que atravesaban la pantalla verticalmente. Finalmente se remplazó por una tercera unidad, la que tengo ahora que de momento 0 problemas. He de decir que no se han llevado los dos anteriores ningun golpe y el uso es similar al que he tenido con otros dispositivos de la casa.
Tengo un iPadPro de Junio 2017 y tiene exactamente este problema: una pequeña zona brillante a unos 5cm encima del boton Home.
Pensaba que había sido algo mio pero nunca se ha golpeado. Lo adquirí online a Apple, abriré una incidencia.
GRACIAS por el aviso!
Reclamé esta avería en garantía (menos de 2años) y me acaban de enviar el mismo modelo, de reemplazo y se ve nuevo. Con el número de serie veo que está fabricado en Noviembre 2018
Perdón no he puesto el modelo: iPad Pro de 10,5″
Si algo bueno tiene Apple dentro de la mala experiencia como usuario afectado por este tipo de problemas, es que responde, y siempre lo hace bien. De momento, el mío, nada! Gracias!
Tienes toda la razon
Tengo un iPad Pro 10.5 con ese problema y tengo garantía hasta junio del 2020 creen que me lo puedan cambiar por uno nuevo
No perdés nada intentándolo. Yo llevé el mío hoy por ese mismo problema. El viernes tengo una respuesta.
Tengo un iPad Air 3 de 10.5 pulgadas, comprado el 18 de junio del 2020, me apareció esta misma falla arriba del botón home hace varios meses, no le presté Mucha atención sin embargo noté que iba aumentando un poco la imagen, por lo que hace unos días lo llevé a la tienda donde lo compré, cabe resaltar que faltaba solo 19 días para finalizar el tiempo de garantía, me recibieron el producto sin problema para ser reemplazo por uno nuevo. Eso es lo bueno de los productos Apple. La garantía es lo mejor