በቅርቡ በተደረገ ጥናት የአፕል የቴክኒክ አገልግሎት ጥራቱን ዝቅ አድርጎታል

ፖም-መደብር-ማስጌጥ

አፕል ኩባንያው በሚያቀርባቸው ምርቶች ብቻ ሳይሆን በሚሰጡት አገልግሎቶችም በጣም ደስተኛ ተጠቃሚዎች በማግኘቱ ሁልጊዜ ይመካል ፡፡ ሆኖም ፣ ነገሮች ከእንግዲህ እንደዚህ አይመስሉም። በስቴላ ሰርቪስ የተከናወነው የቅርብ ጊዜ የንፅፅር ዘገባ ውጤቱን አሉታዊ በሆነ ሁኔታ ያሳያል አፕል ለደንበኞቹ የሚሰጠው እንክብካቤ. በእርግጥ በዘርፉ ኩባንያዎች ውስጥ በአሥራ አራተኛው ቦታ ላይ ያስቀምጠዋል ፡፡ ከዚህ በፊት ሦስተኛው ምርጥ ነበር ፡፡ ምን ውድቀት!

እውነት ነው ኩባንያው ውጤቶቹን የሚሰጣቸውን እሴቶች እንደለወጠ ማጤን አለብን ፣ ግን ይህ ቢሆንም እንኳን ለአፕል ጥሩ ውድቀት ነው ፡፡ በአንዳንድ ሁኔታዎች ልዩነቶቹ በሚለኩበት ጊዜ በጥናቱ ውስጥ ከተከሰተው ሚውቴሽን ባሻገር በኩባንያው ውስጥ ከተከናወኑ ለውጦች በከፊል እንደሚመጣ ልዩነቱ ግልጽ ነው ፡፡ ለምሳሌ ፣ ለተመለሰ የትእዛዝ ሂደት ጊዜዎች የአፕል ኮታ በአማካይ 4,4 ቀናት ነው ፡፡ ያ ማለት ነው በዘርፉ ካሉ ሌሎች ኩባንያዎች በእጥፍ ይበልጣልእንኳን ትንሽ።

ግን ጥናቱ ለአፕል የሚወስደውን ተጨማሪ ጊዜ ብቻ አይደለም የሚሰጠው የሂደት ትዕዛዝ ይመለሳል. በአሉታዊ ሁኔታ የሚገመገም ሌላኛው ገጽታ በአጠቃላይ መንገድ መላክ ነው ፡፡ በእውነቱ ፣ በዚህ ሁኔታ አፕል ከራሱ ጋር ሲነፃፀር በጣም ተባብሷል ፡፡ ስለሆነም ቀደም ሲል በሦስተኛው ምርጥ የደንበኞች አገልግሎት ቦታ ላይ ሲቀመጥ ኩባንያው ሁሉንም ነገር ለማድረግ 2,7 ቀናት ፈጅቷል ፡፡ አሁን ተስፋ እናደርጋለን አማካይ 3,1 ቀናት ነው ፡፡

የስልክ ድጋፍን በተመለከተ ምንም እንኳን የአፕል የደንበኞች አገልግሎት በጥናቱ 100% ይገኛል ቢባልም የመፍትሄው ጥምርታ ወደ 94% ዝቅ ብሏል ፡፡ በተጨማሪም ፣ ለመሆን በአማካይ 30 ሴኮንድ የበለጠ ይወስዳል ከቀሪዎቹ አገልግሎቶች ይልቅ በአፕል አገልግሏል.


የጽሑፉ ይዘት የእኛን መርሆዎች ያከብራል የአርትዖት ሥነ ምግባር. የስህተት ጠቅ ለማድረግ እዚህ.

8 አስተያየቶች ፣ ያንተን ተወው

አስተያየትዎን ይተው

የእርስዎ ኢሜይል አድራሻ ሊታተም አይችልም. የሚያስፈልጉ መስኮች ጋር ምልክት ይደረግባቸዋል *

*

*

  1. ለመረጃው ኃላፊነት ያለው: ሚጌል Áንጌል ጋቶን
  2. የመረጃው ዓላማ-ቁጥጥር SPAM ፣ የአስተያየት አስተዳደር ፡፡
  3. ህጋዊነት-የእርስዎ ፈቃድ
  4. የመረጃው ግንኙነት-መረጃው በሕጋዊ ግዴታ ካልሆነ በስተቀር ለሶስተኛ ወገኖች አይተላለፍም ፡፡
  5. የውሂብ ማከማቻ በኦክሴንትስ አውታረመረቦች (አውሮፓ) የተስተናገደ የውሂብ ጎታ
  6. መብቶች-በማንኛውም ጊዜ መረጃዎን መገደብ ፣ መልሰው ማግኘት እና መሰረዝ ይችላሉ ፡፡

  1.   ራፋኤል ፓሶስ አለ

    በውስጣቸው ለውጦችን ያመጣሉ ብዬ አስባለሁ ፣ እና ለዚህ ነው የዘር ግሩም ነገር ግን ትላንት አዲስ አዲስ አይፓድ ኤር 1 ሰጡኝ እና ወዲያውኑ ሰጡኝ ... ማለቴ ከምሽቱ 17 30 ፣ በ ከምሽቱ 18 ሰዓት ላይ ቀደም ሲል በአፕል ሱቅ ውስጥ ነበርኩ እና 00 18 ላይ አዲሱን አይፓድ አየር 15 ሰጡኝ (አሮጌው የመነሻ ቁልፍ ችግር ነበረበት)

    ሁሉም ነገር በግማሽ ሰዓት ጊዜ ውስጥ ሁሉም ነገር ነበረው !!

    ይድረሳችሁ!

  2.   አለ

    በመጨረሻም !! ስለዚህ ጉዳይ ለመወያየት የተቀየሰ ህትመት ፡፡ በአፕል ምርቶች ላይ አንድ ክስተት አጋጥሞት እና የአፕል ማከማቻን ከመጎብኘት ውጭ ሌላ አማራጭ የሌለው ማንኛውም ሰው የአገልግሎት ጥራት በከፍተኛ ሁኔታ እንደቀነሰ ይገነዘባል ፡፡ ብዙ አይፎኖችን መሸጥ ወደ ጭንቅላታቸው ሄዷል ፡፡ ለመጨረሻ ጊዜ የአፕል ሱቅ ጉብኝት ቀጠሮ ለመያዝ ከኮምፒዩተር ፊት 2 ሰዓት ፈጅቶብኝ ከሳምንት በፊት መጠየቅ ነበረብኝ ፡፡ ምክንያቱም ያለ ቀጠሮ ከሄዱ በአካላዊ ሁኔታ አይንከባከቡዎትም ፣ እዚህ ሙርሲያ ውስጥ አስቂኝ ነው ፣ ሰዎች ምንም ነገር አይሰሩም ነፃ ናቸው ግን እነሱ አይንከባከቡዎትም እናም ሲያማርሩ እነሱ እንደማይችሉ ይነግርዎታል ክስተቶችን ለመፍታት ትክክለኛዎቹ ስላልሆኑ እርስዎን ይንከባከቡ ፡፡ በጣም ጥሩ ፣ እርስዎ ምን እያደረጉ እንደሆነ እንኳን አታውቁም በመደብሩ ዙሪያ የሚደናቀፉ 5 ሰዎች አሉዎት እናም በእነሱ መሠረት 2 የመፍትሄ ክስተቶች ብቻ አሉ ... ኦሌ !! በጣም ጥሩ አቀራረብ ፡፡ እዚያ መሆንዎ ይህ ኩባንያ ሁለገብ ድርጅት እንዴት እንደሆነ ለራስዎ አያስረዱም ፡፡

  3.   ዳኒ አለ

    በጣም እንደወደቀ ማየት ትችላላችሁ ፣ ስልኬ በሌላ ቀን በኪሴ ውስጥ በእጥፍ አድጓል ፣ የፋብሪካ ችግር ስለሆነ ሊለውጡት ነበር ፣ እናም እኔ እንደሆንኩ ነው ስለሚል 320 ፓውንድ መክፈል አለብኝ ብለውኛል ጣል ያድርጉ ወይም እርጥብ ይሁኑ ፡፡ ግን አሁን ምን ይላሉ? እሱ የፋብሪካ ጉዳይ ነው ፣ ሆን ብዬ አላጠፍኩም

    1.    አለ

      6 ፕላስ መብት አለዎት? ተመሳሳይ ነገር ደርሶብኛል እናም አሁን በጣም አጭበርባሪዎች እጃቸውን እያፀዱ ነው ስልኩን አላግባብ ተጠቅሜበት ነበር እና ወደ ተመዝጋቢ ክፍያ ሄድኩ የሚሉት ፡፡

  4.   ፀረ-ልጆች አለ

    ይህ ከሶኒ ጋር አይከሰትም እና የሶኒ አገልግሎቱን ይመልከቱ መጥፎ ነው

  5.   ዲያጎ ቲ አለ

    ለመደብደብ የቴክኒክ አገልግሎት ጠይቄ ረጅም እና ከባድ ሰጡኝ

    1.    ፓብሎ አፓርቺዮ አለ

      ታዲያስ ዲዬጎ። እኔ እንደማስበው አፕል ቢትስ ኤሌክትሮኒክስን ቢገዛም በዚያ ስሜት ምንም የተለወጠ ነገር የለም ፡፡ እነሱ ራሳቸው ማስተዳደሩን ይቀጥላሉ ፡፡ አፕል ኩባንያውን ከመግዛቱ በፊት ቤትስ ሽቦ አልባ ገዛሁ እና ከሽያጭ በኋላ ያለው አገልግሎት አስፈሪ ይመስላል ፡፡ እነሱ ሁለቱን ከሰሱኝ ፣ ወደ እኔ የመጣው ስህተት ነበር እናም እኔ መል returned ከመለስኩ እና ጥሩ ነው ብለው ካሰቡ መልሰው እንደሚልክልኝ ነገሩኝ ፡፡ በመለያዬ ውስጥ በ 800 ፓውንድ ዝቅተኛ እና ከእነሱ ምንም አልገዛም ምን እንደሚከሰት ሳላውቅ በጣም ተጋላጭነት ተሰማኝ ፡፡

      በነገራችን ላይ ሌሎች አልጠየኩም ፡፡ ያ አልተሰራም ፡፡

      አንድ ሰላምታ.

      1.    ዲያጎ ቲ አለ

        በእርግጥ አሳፋሪ ነው ፡፡ ችግሬን ለማስተዳደር ወደ ሦስተኛ ወገን የቴክኒክ አገልግሎት ላኩኝ ... ከእነሱም ጋር የሚመታ ምርት አልገዛም