Sí, Amazon confirma que guarda tus conversaciones con Alexa

Y es que todos tenemos claro o al menos deberíamos tener claro que cuando metemos un altavoz inteligente con su asistente es posible que las conversaciones que realizamos con el dispositivo queden en servidores de la compañía del asistente. Aunque es cierto que en Apple esto es algo que no ocurre, sí pasa con otros dispositivos y Amazon confirma oficialmente que almacena tus conversaciones.

Esto lo dijo hace unos días el propio vicepresidente de Política Pública de Amazon, Brian Huseman, en una carta a un senador de Estados Unidos. Esto que no debería ser algo que nos sorprenda parece que un buen puñado de usuarios pusieron el «santo en el cielo» y empezaron a quejarse y atacar a la compañía. Hoy te enseñaremos cómo eliminar estas conversaciones que quedan registradas desde nuestro dispositivo iOS aunque es cierto que la compañía no garantiza el borrado total de esta información que envía a las empresas responsables de cualquiera de las muchas «skills» que usamos con el asistente…

¿Pero es cierto que Amazon nos escucha?

Pues sí y además graba algunas de las conversaciones que mantenemos con Alexa. Y es que tampoco debería extrañarnos como decimos el que se nos escuche cuando estamos hablando a uno de estos altavoces inteligentes pero claro, no todos confirman estas grabaciones y uso de estos datos para fines publicitarios entre otros menesteres…

En el caso de Amazon una de las afirmaciones más sonadas es que utiliza empleados para escuchar comandos de voz de los usuarios y trascribirlos de forma manual, mejorando el sistema según ellos. Además explican que: «Mantenemos las grabaciones de voz y sus transcripciones hasta que el usuario decide eliminarlos«. Esto se puede realizar pero es verdad que en Amazon podrían incluso almacenar las grabaciones de forma indefinida con la excusa de mejorar el funcionamiento.

¿Vale, y cómo puedo limar las grabaciones que realizan en Alexa?

Ahora te vamos a mostrar cómo podemos eliminar estas conversaciones y grabaciones con Alexa. Pues esto es un poco rollo por decirlo de alguna forma ya que tenemos que ir eliminando de uno a uno los comandos que le hemos dicho en algún momento a Alexa, en este caso además podemos eliminar de forma más directa las grabaciones que las propias acciones también se puede, pero de igual forma es un método algo tedioso ya que requiere de la eliminación de una en una también.

En este caso lo que tentemos que hacer es acceder a la app desde nuestro dispositivo iOS y pulsamos en el bocadillo de la parte izquierda superior para desplegar las acciones de configuración y demás. Abrimos la opción «Actividad» y en ella veremos todo lo que le hemos pedido al asistente, ahora simplemente pulsamos en «Más» y después en «Eliminar entrada» con esto de uno a uno.

En el caso de querer eliminar directamente las grabaciones más allá de las acciones tenemos que ir directamente a la opción Configuración > Cuenta de Alexa > Historial y pulsar sobre cualquiera de las grabaciones.

Ahora lo que tenemos que pulsar es al igual que antes en «Eliminar entrada» y listo. Recuerda que esto no elimina todas las grabaciones que Amazon podría almacenar en sus servidores, pero algo es algo si quieres estar al caso de tu privacidad con Amazon. Esto es un remedio a medias puesto que ya nos dicen directamente que hay grabaciones que no se eliminan a pesar de realizar estos pasos en nuestros dispositivos, si bien es cierto que tendremos algo más de privacidad si vamos eliminando estas conversaciones.

En mi caso la verdad es que no me preocupa mucho esto por varias razones, pero cada uno de nosotros es distinto y es posible que te moleste que en Amazon se queden con tus grabaciones o datos, algo que me hace pensar que lo mejor en tu caso es que dejes de lado estos asistentes y no los utilices ya que en eso precisamente se basan, en recopilar todo tipo de información para luego hacer con ella lo que quieran. ¿Vas a borrar tus conversaciones con Alexa? ¿Te preocupa tu privacidad? Déjanos tus comentarios sobre ello.