El mes de octubre le ha servido a Apple para actualizar gran parte de su gama de Mac con la introducción del chip M4 y dejándolo todo listo para las compras de Navidad, que ya está a la vuelta de la esquina. De hecho, con la vista puesta en el Black Friday se dará el pistoletazo de salida para las compras navideñas que en el caso de España terminarán en el día de Reyes que es el 6 de enero. Por eso, Apple ha actualizado su política de devoluciones para la campaña de Navidad, alargando las fechas en las que podremos devolver nuestros dispositivos, porque se entienden que parte de las compras en el mes de noviembre y diciembre, en muchas ocasiones, irán destinadas a la campaña navideña.
Apple extiende el tiempo de devoluciones para la campaña de Navidad
La política estándar de devoluciones de Apple dice que hay 14 días naturales a partir de la fecha de entrega para devolver un dispositivo consiguiendo el reembolso del importe del producto. Además, Apple también cuenta con una política especial para los productos defectuosos. Hay que decir que normalmente estas políticas nunca han causado revuelo entre los usuarios ya que siempre suelen ser bastante flexibles con los productos defectuosos.
Con la llegada de la temporada de compras navideñas y de cara a la campaña de Navidad, Apple ha actualizado su política de devoluciones como hace todos los años. Esto significa que todos los productos recibidos entre el 8 de noviembre de 2024 y el 6 de enero de 2025 se podrán devolver hasta el 20 de enero. Así se ha confirmado en la web oficial de Apple que ya está actualizada con esta información:
Algunos productos comprados en el Apple Online Store que se reciban entre el 8 de noviembre de 2024 y el 6 de enero de 2025 podrán devolverse hasta el 20 de enero de 2025. Seguirán aplicándose las demás condiciones del Apple Online Store y la política de ventas y reembolsos a estos artículos. Para todas las compras realizadas a partir del 6 de enero de 2025 se aplicará la política estándar de devoluciones.