Apple anima a los ex-clientes de Apple Music para volver al servicio

Spotify sigue reinando en cuanto a los usuarios premium dentro de su servicio. Sin embargo, el crecimiento que está teniendo Apple Music es mucho mayor que el ocurrido con Spotify. Los dos servicios tienen que intentar mantener a los usuarios activos y con suscripción de sus respectivas plataformas y, en caso de que se vayan, lograr que vuelvan mediante técnicas de marketing digital y venting. Apple está enviando correos electrónicos a los ex-clientes de su servicio de música ofreciendo un mes gratuito con la finalidad de “reengancharlos” en su plataforma de música en streaming.

Apple Music contraataca: “¿Nos has echado de menos?”

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El pasado mes de junio Apple Music cumplió 4 años de vida. Desde entonces millones de usuarios han probado el servicio y muchos otros decidieron adquirir una suscripción para lograr el acceso completo a la plataforma. Sin embargo, meses después muchos usuarios dejaron el servicio quizá para irse a Spotify o por otras razones. Es por eso que Apple está enviando correos electrónicos a los ex-clientes que habían adquirido una suscripción a la plataforma. El objetivo de este correo es ofrecer un mes gratuito a aquellos clientes que se fueron de Apple Music.

El correo está llegando a algunos usuarios y probablemente llegará en las próximas semanas a más usuarios. Con la excusa de “probar las novedades de Apple Music”, podemos acceder a un mes gratuito presionando en el botón habilitado para iniciar el mes gratuito desde el propio correo que envia Apple. Es importante recordar que una vez acabado el mes gratuito, se cobrará el mes completo de forma automática, por lo que es importante cancelar la suscripción cuando finalice el mes.

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