Dado que se avecinan cambios de políticas para el servicio Apple Care, Apple quiere conseguir que gran parte de las reparaciones de los iPhone averiados se arreglen en sus tiendas físicas, evitando así tener que dar un terminal refurbished (reparado por el SAT) y con el consiguiente ahorro en costes que esto supone para la compañía.
Según se ha podido saber, Apple ha comenzado a ofrecer reparaciones de pantalla para el iPhone 5 por un precio de 149 dólares (en España no sabemos el importe). Si tu terminal tiene problemas, los técnicos de las Apple Store físicas deberían de ser capaces de poder reemplazar el display para que te lleves a casa el mismo teléfono que has traído.
Esta medida ha provocado que algunos servicios de reparación ajenos a Apple tengan que recortar el precio de sus servicios, importe que ya de por sí tenían muy ajustado en el caso del iPhone 5. El control que tiene Apple sobre los componentes del terminal hace que sea muy difícil conseguir repuestos y eso encarece el precio final, dejando muy poco margen de beneficios si de verdad quieren ser competitivos.
Si tienes un iPhone 5 con la pantalla rota o con el frontal afectado por una caída, quizás te interese dar una vuelta por alguna Apple Store y solicitar un presupuesto para reemplazarla.
Además de reparar pantallas, se espera que también se puedan cambiar las cámaras, botones y la placa base del iPhone en la propia Apple Store física.
Más información – Los costes de reparación del iPhone 5 siguen siendo muy altos
18 comentarios, deja el tuyo
toma ya xdxd
Eso de vería hacerlo con todos sus productos que tengo un iPad con la pantalla rota ahhhhhhhhhhhhhhhhhhh
Eso de vería hacerlo con todos sus productos que tengo un iPad con la pantalla rota ahhhhhhhhhhhhhhhhhhh
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Yo la verdad prefiero que me lo cambien por otro es mas comodo y por fuera totalmente nuevo tengo un iPhone 4 de esos y va perfecto mejor que el nuevo
adíos a la diferencia que tenia Apple con otras compañias
Exacto
Si hacen eso pierden por lo que valia la pena tener iphone, es por lo que no me abia cambiado a samsung por el servicio de apple. En otras palabras si hacen eso pasan a ser uno mas
¿Pero que ha cambiado en el servicio de Apple? Te sigues llevando el terminal reparado al momento, la única diferencia es que te llevas el tuyo y no uno refurbished. No sé cual es la pega.
¿Samsung repara terminales sin garantía (pantalla rota por golpe/caída) al momento?
Naa no es lo mismo, si traia rayones a los costados y algun golpe aparte de la pantalla rota o lo que tubiera salias con uno que parecia nuevo eso estaba padre. Y ahora gastas tu dinero y sales con pantalla nueva pero con los mismor rayones en lo demas naa a mi no me late eso, aparte aca en mexico no hay un lugar al que lo puedas llevar tenia que viajar 4 horas a estados unidos y esperar ir y como digo lo que valia la pena era salir con uno como nuevo
Apple tiene la culpa de que el usuario no cuide adecuadamente su móvil? Es como si compras un coche, le das un golpe, vas al concesionario a hacer la revisión de los 10.000 y te quejas porque te han devuelto el mismo coche con el mismo golpe que tú le has dado.
De todas maneras lo que está haciendo es disminuyendo la calidad de su servicio posventa, de ser Excelente a Notable, nadie dice que sea malo, pero de estar a kilometros de distancia de las demas compañias, ahora solo está algunos metros por encima.
Pues si sigue estando por encima eso que ni que, solo que no tiene que aflojar porque van que le pizan los talones, samsung esta apretando mucho pero sigue siendo mejor iphone para mi, aparte eso aun no se aprueva son solo especulaciones por lo pronto
Otra cosa el iPhone 5 es una fregonada pero me lo an tenido que cambiar como 4 veces porque salian dañados, pago 910 dlls pa que me lo den con golpes en las esquinas pues como que no, hasta el 4to me salio bueno
Hola,me acaba de pasar la misma cosa…pantalla de iphone 5 rota,con 5 meses de uso.Sabes a partir de cuando van a empezar a reparar la pantalla en apple,y que te lleves tu teléfono y no uno refurbished?Es que he ido al Apple de Xanadu,Madrid,y me piden 250 euros por otro teléfono…dicen que en España todavía no hacen esto,sabes cuando lo harán?
gracias de antemano
Ni idea, lo siento. Si consigues una pantalla original, puedes repararla tú mismo por mucho menos dinero. Saludos!
Hoy estuve en un Apple Store en Francia para cambiar la pantalla de cristal rota de mi Iphone5 :
-1ª sorpresa. No te atienden si no has pedido antes cita on-line.
-2ª sorpresa. No me cambian el cristal. Tengo que entregar mi móvil y me dan otro,… por 229 Euros !!! Eso es una estafa total. Mi móvil tiene 5 meses y funciona perfectamente, no quiero pagar 229Euros por un cristal roto que según los vídeos en youtube lo cambia uno mismo en 3 minutos. Si mi móvil tuviera 4 años, todavía, pero esa cantidad de dinero ¿¿ POR UN CRISTAL ??
-3ª sorpresa. Me dicen que si yo cambio la pantalla en otra tienda (casi todas las de chinos de electrónica lo hacen) pierdo la garantía «apple». ¿Qué garantía? ¿Pagar 229Euros por un cristal? Si eso es más de lo que les cuesta a ellos este teléfono !!
Me quedaré mi teléfono con el cristal roto, pero pienso hacer campaña en contra de la compra de Iphone. Que nadie se compre este teléfono porque además de tener la sensación continuamente de que no es tuyo, sino de ellos (estás limitado en todas las aplicaciones, vídeos que guardas, etc..) encima luego estás enganchado a pagar grandes sumas de dinero por tonterías.
Quien tiene su aphone 5s rota o malograda y quieren vender yo les puedo comprar, los interesados ericleo2090@hotmail.com