Apple se enfrenta a otro juicio, esta vez por consumo de datos excesivos en el iPhone 5/5s

 

A finales de octubre, Apple se enfrentó a una demanda por una nueva función de iOS 9. El Asistente para Wi-Fi es una función que permite a un iPhone o iPad Celular conectarse a la red de telefonía si la conexión Wi-Fi no tiene la velocidad suficiente para poder realizar algunas tareas. Algunos usuarios aseguran que esa función les hizo gastar más datos de los que deberían, con el correspondiente aumento en la factura. Ahora, la compañía que dirige Tim Cook se enfrenta a otra demanda, esta vez porque el iPhone 5 y 5s se estarían conectando incorrectamente al LTE, cuando debería mantenerse en la conexión Wi-Fi.

El problema estuvo presente en los modelos Verizon y AT&T del iPhone 5 y iPhone 5s, un fallo reconocido por Apple que fue solucionado vía OTA en septiembre de 2012 en el caso Verizon, pero que tardó años en corregir en el caso AT&T. El problema, que se detectó por primera vez en iOS 6, se mantuvo dos años hasta que finalmente fue solucionado en octubre de 2014, cuando se lanzó iOS 8.1.

La compañía Hagens Berman Sobol Shapiro LLP, quien está llevando el caso, alega que al hacer streaming de vídeo a través de Wi-Fi en el iPhone 5 y el iPhone 5s durante 10-20 minutos, había ocasiones en las que la GPU pararía el proceso de descompresión de vídeo, lo que haría que los procesadores A6 y A7 se pusieran en modo ahorro de energía para ahorrar batería. Este cambio de estado de los procesadores haría que el teléfono cambiara de conexión eligiendo la LTE en por encima del Wi-Fi. Según la compañía que lleva el caso, Apple no informó debidamente de esta característica de los modelos de iPhone mencionados, por lo que violaron las leyes del consumidor de California.

Tanto Verizon como AT&T decidieron no cobrar a sus clientes el consumo de datos extra causado por este problema.

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Me encantan los dispositivos electrónicos. Mi gran adicción es escuchar toda clase de música y tocar con la guitarra y el bajo la que mis límites me permiten. Con cada nuevo día también aumenta otro de mis vicios: coger la bici de montaña e ir por caminos que conozco y otros que voy descubriendo.

Un comentario

  1.   Victor dijo

    A mí me pasa igual, tengo un iPhone 6 y por más que desactivo datos móviles, sigue consumiendo de mi plan mensual de datos. Cuando veo vídeos de YouTube igual consume datos sin importar que tenga desactivado la opción datos móviles.

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