Los rumores son cada vez mĆ”s fuertes y todo apunta a la llegada inminente (iOS 18) de funciones de IA a nuestros dispositivos junto a Siri y seguramente implementada dentro de otras aplicaciones. El Ćŗltimo refuerzo de estos rumores es el uso de una app de IA llamada Ā«AskĀ» (pregunta, siendo verbo imperativo) que Apple habrĆa distribuido entre algunos de sus empleados dedicados a AppleCare para generar respuestas utilizando datos de su propia base de datos. Es decir, que estĆ”n entrenando su IA para AppleCare con esta aplicaciĆ³n.
Que Apple estĆ” apostando fuerte este aƱo por introducir la IA en sus sistemas no parece ya un secreto, incluso Tim Cook hablĆ³ de lo emocionado que estaba por la legada de la IA Generativa en 2024. A pesar de ello, nada es oficial, nada se ha anunciado desde Cupertino al respecto. No obstante, la IA de Apple se estĆ” cociendo a fuego lento y podremos verla en el WWDC de este mismo Junio.
SegĆŗn informan desde MacRumors, Apple habrĆa lanzado ya este programa piloto en el que la app Ā«AskĀ» proporcionarĆa soporte a los empleados especialistas en AppleCare. Esta aplicaciĆ³n generarĆa respuestas de forma automĆ”tica a preguntas tĆ©cnicas basada en la informaciĆ³n de la base de datos interna de Apple.
Ask, genera una respuesta diferente cada vez que le preguntas basada en cĆ³mo formulas tu pregunta y los datos que facilitas (como el sistema operativo o el propio dispositivo afectado). Los propios empleados estarĆan entrenando la IA marcando si la respuesta les ha servido de ayuda o no para sus funciones.
Las Ā«alucinacionesĀ», traducido literal de Hallucinations en inglĆ©s, son normalmente un problema en los modelos de lenguaje generativo. No es mĆ”s que una forma bonita de decir que los chatbots tienden a inventarse cosas y te las dicen con gran confianza haciendo parecer que estas son la verdad. SegĆŗn lo informado, la herramienta Ā«AskĀ» intenta evitar este comportamiento entrenĆ”ndose solo con su base de datos interna y con comprobaciones adicionales que garantizan que las respuestas son Ā«objetivas, rastreables y Ćŗtiles.Ā»
Cada vez queda menos para disponer de esta tecnologĆa en nuestros iPhone, iPads o Macs. La mejora de Siri (por fin) estĆ” cerca. Podremos generar y editar fotos mucho mĆ”s fĆ”cil y rĆ”pido. Viene un aƱo muy bonito para el Software y para las posibilidades que vamos a tener con nuestros dispositivos.Ā