Apple inicia un programa de reparación gratuito de un lote de iPad Air 3

Cambio pantalla iPad

Hace unos meses recibí una carta de Toyota. Me explicaba que habían detectado un fallo de funcionamiento en un lote determinado de airbags, y mi coche era uno de los que llevaba uno de esos dispositivos. Me recomendaban que pidiera cita en cualquier concesionario para proceder al cambio del airbag sin coste alguno.

Apple está haciendo algo parecido. Ha detectado un fallo de la pantalla en un lote determinado de iPads Air de tercera generación y se dispone a repararlos gratuitamente. Bravo por Apple.

Apple acaba de lanzar un programa de reparación gratuita para ciertas unidades muy concretas de iPad Air de tercera generación. Se ven afectados por un error que puede hacer que la pantalla de repente se quede en blanco. El comunicado de la compañía dice lo siguiente:

Apple ha determinado que, en determinadas circunstancias, la pantalla de un número limitado de dispositivos iPad Air de tercera generación pueden quedarse con la pantalla en blanco de forma permanente. Puede aparecer un breve parpadeo o flash antes de que la pantalla se quede en blanco.

La compañía asegura que esto afecta a un lote de producción en concreto fabricado entre marzo y octubre de 2019. Cualquier iPad que experimente este problema será reparado por Apple o un servicio autorizado de Apple de manera gratuita.

Los usuarios de un iPad Air que hayan sufrido este fallo de quedarse la pantalla en blanco, deben dirigirse a un servicio de asistencia oficial de Apple, concertar una cita en una tienda de la compañía, o ponerse en contacto con el soporte técnico de Apple para proceder a la reparación a través del Centro de Reparaciones de Apple.

Este nuevo programa de reparación cubre los modelos de iPad Air de tercera generación tiene una duración de dos años después de su primera compra de la unidad.


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