Apple lanzó ayer miércoles 8 una aplicación específica de soporte en Holanda. La misma ha sido diseñada para otorgar a los usuarios de iOS otra forma de obtener ayuda para sus dispositivos de la manzanita.
La aplicación en cuestión sigue el mismo estilo de la página web de ayuda de Apple, con el mismo diseño y la misma línea. Al acceder, ofrece al usuario una lista de productos de su propiedad, enlazados con su ID de Apple. Además, también ofrece una serie de opciones para agendar reparaciones en el Apple Store o abrir conversaciones con agentes del servicio oficial de soporte de Apple. Finalmente, esta aplicación de ayuda lanzada en la tierra de los tulipanes también cuenta con una sección para reparaciones llevadas a cabo recientemente y otras informaciones relacionadas con el mantenimiento de productos de Apple.
«¿Necesita ayuda? La aplicación de Apple Support es tu guía personalizada para obtener las mejores opciones de Apple. Encuentre respuestas con artículos dedicados a tus productos y tus preguntas sobre ellos. Llame, chatee o comuníquese mediante correo electrónico con un experto en la materia. también puede programar que le llamen cuando sea más conveniente. Realice su reparación en un Apple Store o en el centro autorizado por Apple más cercano. Apple Support está aquí para ayudar.»
Parece que esta aplicación está limitada al territorio holandés por ahora, pero posiblemente este sea solo un test sobre el servicio para su futura expansión a otros territorios.