Apple ya no permite actualizar o reinstalar una aplicación reembolsada

Actualización de aplicación devuelta

Desde Cupertino se ha cambiado la política que se le da a las aplicaciones tras la devolución de su precio si un usuario no estaba contento con ella o no es lo que esperaba. Hasta ahora si solicitábamos un reembolso del dinero gastado en una aplicación y se nos concedía, dicha aplicación seguía estando disponible en nuestro dispositivo y el dinero en nuestro bolsillo. Si por algún casual borrábamos ésta aplicación, seguía estando a nuestra disposición en nuestra cuenta para poder volver a instalarla, incluso si aparecía una actualización de la misma podíamos actualizarla gratuitamente. Apple ha corregido todo esto, en principio la aplicación seguirá en el dispositivo, pero si aparece una nueva actualización o borramos la aplicación ya no se nos permitirá volver a instalarla. Algo lógico y entendible, ya que hemos dado rechazo a la aplicación y queríamos de vuelta el dinero desembolsado.

Ahora con este cambio si intentamos actualizar una aplicación que hemos devuelto aparece el siguiente mensaje:

Actualización no disponible con este Apple ID
Ésta actualización no está disponible para esta ID de Apple, ya sea porque fue comprada por un usuario diferente o el artículo fue devuelto o cancelado.

Al igual ocurriría si nos pasásemos por la pestaña Comprado en la App Store y buscamos la citada aplicación para descargarla de nuevo a nuestro dispositivo iOS. Una buena medida tomada por parte de la compañía de la manzana mordida, aunque llegue un poco tarde, en apoyo a los desarrolladores de aplicaciones para iOS, evitando que usuarios con algo de pillería se beneficiasen de una devolución y pudieran seguir disfrutando de la aplicación y usándola completamente, aunque no la hubiesen pagado. Al parecer también la compañía ha efectuado estos cambios a la App Store de Mac y al igual sucede con aplicaciones y programas que han sido devueltos por usuarios en estos ordenadores.

¿Qué os parecen estos cambios?


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  1.   Xabier de Bilbao dijo

    Me parece lógico y normal. Es como si yo me descargo el TomTom de toda Europa por unos 70€. Luego digo que ha sido mi hija de cuatro años por error que estaba toqueteando, me devuelven el dinero y además mantengo la aplicación y sus actualizaciones. ¡menudo chollo entonces! ¿no?

  2.   Ana Dalia Ruiz dijo

    a mi me aparecio ese mismo mensaje pero con Skype, lo extraño es que esa aplicación es gratis, lo que tuve que hacer es desinstalarla y cambiar la cuenta a otro pais, para volver a instalar skype.

  3.   PF dijo

    Pues me parece correcto, instalé un control remoto para samsung y despues de numerosas pruebas no me funcionaba, reclamé por ello y me reembolsaron mi dinero, acto seguido…desinstalé la aplicación…creo que es lo justo, es mas creo que el perjuicio por el fallo penaliza al desarrollador del mismo, porque …aúnque me interesa la misma, no me quiero arriesgar a que me vuelva a suceder.
    saludos,

  4.   Pablo dijo

    Tengo una duda pero hay algo q lo veo similar disculpen : tenia aplicaciones de pago en mi dispositivo pero por el tema de espacio los borre y obviamente q ya se quedo en tu cuenta para q puedas bajarlo cuando quieras PERO ahora q quiero volver a descargar las aplicaciones tengo q volver a pagar alguien si pudiera explicarme les agradeceria gracias de antemano!!

  5.   Olga Margot dijo

    Hola yo pagué por una aplicación y al actualizarla el pasado 30 mayo resulta q tengo q volver a pagar para utilizarla. ¿Alguien podría decirme que ocurre? ¿Tengo q volver a pagar? Gracias