كيفية إصلاح iPhone الذي يستمر في طلب اسم مستخدم وكلمة مرور iCloud الخاصين بك

هذا خطأ قديم ، ولكنه خطأ ما زلنا نراه ، حتى بعد التحديث الأخير لنظام التشغيل iOS 9. في بعض الأحيان يدخل iPhone في حلقة حيث يطلب باستمرار بياناتك منها الوصول إلى iCloudوالمستخدم وكلمة المرور. حتى عندما تقوم بإدخال معرف Apple وكلمة المرور ، فإن الخطأ يجعلك تسأل مرارًا وتكرارًا (مرارًا وتكرارًا) عن اسم المستخدم وكلمة المرور ، أمر مزعج للغاية ، أليس كذلك؟

قد يكون وجود جهاز iPhone عالقًا في حلقة إدخال iCloud أمرًا محبطًا للغاية. لحسن الحظ، تساعد في متناول اليد. في هذه المقالة لدينا خمسة حلول مختلفة لحلقة iCloud الواردة.

الشريحة لإيقاف

يمكن أن يكون سبب الخطأ في إدخال بيانات اعتماد iCloud هو ملف اتصال Wi-Fi خاطئ ، وأسهل طريقة لإصلاحها هي قم بإيقاف تشغيل iPhone وبعد لحظة قم بتشغيله مرة أخرى. يستغرق هذا بضع دقائق فقط ، وإذا تم حل المشكلة ، فسيوفر لك الكثير من الحلول الأخرى للمشكلة التي يمكنك تجربتها. اتبع هذه الخطوات لإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك وإعادة تشغيله مرة أخرى:

• اضغط باستمرار على الزر قفل / استيقاظ (في الجزء العلوي من iPhone ، أو على الجانب الأيمن إذا كان طرازًا أكثر حداثة) لمدة خمس ثوانٍ تقريبًا حتى يظهر خيار إيقاف التشغيل.
• مرر رمز إيقاف التشغيل إلى اليمين.
• انتظر حوالي 30 ثانية حتى تصبح الشاشة سوداء تمامًا.
• اضغط على زر Lock / Wake لإعادة تشغيل الهاتف.
• عندما يتم تشغيله بالفعل ، سيستغرق الأمر بعض الوقت قبل أن يبدأ تشغيل iCloud. يمكن طلب معرف Apple وكلمة المرور الخاصين بك ، بمجرد إدخالهما ، يجب ألا تطلبهما مرة أخرى.

قطع

إذا لم تؤد إعادة تعيين iPhone إلى حل المشكلة ، فحاول قم بالخروج من iCloud ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى. اتبع هذه الخطوات:

• اذهب الى الإعدادات> iCloud.
• قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق تسجيل خروج.
• اضغط على تسجيل الخروج.
• اضغط على إزالة من اي فون.
• الآن اضغط على دخول.
• أدخل معرف Apple الخاص بك وكلمة المرور.

يمكن أن تؤدي إعادة تعيين iCloud إلى حل المشكلة المعنية.

تحقق من أن iCloud يعمل

قبل المتابعة ، نقترح عليك التحقق من ذلك يعمل iCloud بشكل صحيح.

• يجب أن تذهب إلى https://www.apple.com/support/systemstatus/ على جهاز Mac أو iPhone الخاص بك وتحقق من ذلك كله الخدمات خضراء. إذا كانت هناك مشكلة في iCloud على خادم Apple ، فمن الأفضل انتظار Apple لإصلاحها في غضون ساعتين.

اعد ضبط كلمه السر

إذا لم تنجح أي من الخطوات المذكورة أعلاه ، وتم التحقق بالفعل من حالة نظام Apple للعمل بشكل صحيح ، فإن الخطوة التالية هي تغيير كلمة مرور معرف Apple الخاص بك. إنها مشكلة ، ولكن غالبًا ما يتم إصلاح المشكلة. من الأسهل إدارة تغيير كلمة المرور من جهاز Mac (أو جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows).

• افتح متصفح الويب Safari وانتقل إلى https://appleid.apple.com
• انقر فوق تغيير كلمة المرور.
• أدخل معرف Apple الخاص بك وانقر فوق التالي.
• اختر ال مصادقة البريد الإلكتروني أو الإجابة على أسئلة الأمان وانقر فوق التالي.
• انقر فوق إعادة تعيين كلمة المرور.
• أدخل أ كلمة المرور الجديدة في حقل كلمة المرور ثم قم بتأكيد كلمة المرور.
• انقر فوق إعادة تعيين كلمة المرور.
• الآن أدخل كلمة المرور الجديدة على جهاز iPhone الخاص بك عندما سئلت. يجب أن يتم قبوله من قبل iPhone وإصلاح المشكلة.

النسخ الاحتياطي واستعادة iPhone

إذا استمر iPhone في طلب كلمة مرور iCloud ، فقد حاولت بالفعل إيقاف تشغيل iPhone وتشغيله ، وتغيير كلمة مرور iCloud الخاصة بك والخيارات الأخرى التي أشرنا إليها أعلاه ، فإن الخطوة الأخيرة هي النسخ الاحتياطي واستعادة جهاز iPhone الخاص بك.

سوف تحتاج إلى عمل ملف قم بعمل نسخ احتياطي لجهاز iPhone الخاص بك إلى جهاز كمبيوتر لأنه لن يكون قادرًا على النسخ الاحتياطي إلى iCloud.

• قم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز Mac باستخدام كابل USB.
• افتح برنامج iTunes.
• انقر فوق الأجهزة وحدد iPhone الخاص بك.
• حدد الملخص.
• حدد لـ إجراء النسخ الاحتياطي على الكمبيوتر.
• انقر فوق دعم الآن.
• انتظر حتى تكتمل عملية النسخ الاحتياطي (سترى شريط تقدم أزرق في الجزء العلوي من iTunes).

عند الانتهاء ، يمكنك بدء عملية استعادة جهاز iPhone الخاص بك:

• حافظ على اتصال iPhone الخاص بك بجهاز Mac.
• انقر فوق الإعدادات> iPhone> iCloud.
• انقر فوق Find my iPhone.
• قم بإيقاف تشغيل Find my iPhonee.
• أدخل كلمة مرور معرف Apple الخاص بك وانقر فوق إلغاء التنشيط.
• مرة أخرى في iTunes على جهاز Mac الخاص بك ، انقر فوق استعادة اي فون.
• اتبع عملية الاستعادة واستخدم النسخة الاحتياطية التي أنشأتها للتو قبل عملية الاستعادة. انتقل إلى تنزيل أحدث إصدار من iOS من Apple ، واستعد iPhone الخاص بك باستخدام النسخة الاحتياطية.

من خلال إحدى هذه الخطوات ، يجب أن تكون قد حلت مشكلة طلب معرف Apple وكلمة المرور باستمرار على جهازك.