يجب أن أعترف أنني عندما سمعت هذا الخبر لم أتفاجأ على الإطلاق: وفقًا لتقرير نشرته شركة أبحاث السوق JD Power، التفاح ووتش هي الساعة الذكية التي لديها حقق درجات أعلى من حيث الرضا من العملاء ، بينما في المركز الثاني هي منافستها الرئيسية ، Samsung ، وكل ذلك على الرغم من حقيقة أن الكوريين وصلوا أولاً في هذا السوق.
تم تحقيق الدراسة عن طريق قياس متوسط رضا 2.696 مستخدمًا (والذي يبدو قليلاً بالنسبة لي) الذي اشترى ساعة ذكية في العام الماضي. تمت مراعاة سهولة الاستخدام والراحة والاستقلالية ووظائف الهاتف والسعر والمتانة / المتانة وحجم الشاشة والأسلوب / المظهر والموثوقية والتطبيقات المتاحة وخدمة العملاء ، أي مراعاة كل ما يمكن أخذه في الاعتبار .
Apple Watch هي أكثر الساعات الذكية شهرة
EN المجموع، حصلت Apple على 852 من 1000، 6 نقاط فوق 842 التي حققتها سامسونج. فيما يتعلق بالحكم الذاتي أو دورة الشحن ، حققت الشركات من كوبرتينو 5 نقاط من أصل 5 ، بينما حققت سامسونج وبقية العلامات التجارية المهمة 2 من 5 (أقل بنقطة واحدة من المتوسط في هذا القسم). أكملت شركة Sony المراكز الخمسة الأولى برصيد 5 نقطة ، و Fitbit برصيد 840 نقطة ، و LG برصيد 839 نقطة.
في عام 2015 ، قالت شركة أخرى ، في هذه الحالة ، وريستلي ، إن رضا العملاء عن ساعة آبل وصل إلى 97٪ ، وكان هذا هو الإصدار الأول من نظام تشغيل Apple Watch ، والذي أعتقد أنه لم يُطلق عليه اسم watchOS بعد ، لقد كانت سنوات ضوئية قبل watchOS 2 ومقارنة هذا الإصدار مع ساعة 3 لن يكون أقل من سخافة.
من ناحية أخرى ، وإذا كان في بداية بريد.. اعلاني قلت إنني لم أتفاجأ بهذا الخبر ، أعتقد أنه يجب علينا أيضًا مراعاة توافق الساعات الذكية مع أجهزتنا المحمولة. من المفترض أن الشخص الذي يستخدم Apple Watch يفعل ذلك مع iPhone وهذا هو المكان الذي تفوز فيه Apple بالمعركة مرة أخرى ، في النظام البيئي. مثل ساعة Samsung التي تعمل بنظام التشغيل Tizen OS (مثل Gear S2 التي لديها أخ) ، هناك القليل مما يمكنها فعله ضد شاهد من خلال متجر التطبيقات الخاص به مع آلاف التطبيقات مثل Apple Watch ، ناهيك عن أنهم يستخدمون أنظمة تم إنشاؤها من 0 بواسطة نفس الشركة.
هل توافق على نتائج دراسة جي دي باور؟