تتنوع دوافع Apple لإنشاء برامج إصلاح أو استبدال مجانية خارج الضمان وأحيانًا لا تستند إلى مشاكل المستخدم الفعلية. يوجد مثال في برنامج استبدال لوحة مفاتيح MacBook Pro المجاني ، وهو برنامج استغرق إنشائه ما يقرب من 4 سنوات.
قبل ساعات قليلة ، أصدرت Apple watchOS 7.3.1، تصحيح صغير يهدف إلى حل مشاكل الشحن التي يمكن أن تحدث في Apple Watch Series 5 و Series SE (تتم إدارتها بواسطة watchOS 7.2 أو 7.3) مرة واحدة المنشط في وضع توفير الطاقة، وهو وضع توفير يمكننا تنشيطه عندما يتبقى 10٪ من البطارية والذي يظهر لنا الوقت على الشاشة فقط.
ومع ذلك ، يبدو أن هذا التحديث غير كافٍ وقد أنشأ ملف برنامج إصلاح مجاني بالنسبة لجميع المستخدمين المتأثرين بهذه المشكلة ، فإن المشكلة التي تدعي الشركة أنها أثرت على عدد صغير من المستخدمين.
يعمل watchOS 7.3.1 على إصلاح المشكلة للعملاء الذين لم يواجهوا هذه المشكلة. يجب على أولئك الذين تركوا بدون Apple Watch بسبب هذه المشكلة ضع Apple Watch على قاعدة الشحن لمدة 30 دقيقة على الأقل. إذا لم تبدأ Apple Watch في الشحن في تلك الفترة الزمنية ، فيجب عليهم الاتصال بخدمة Apple الفنية حتى يتمكنوا من إصلاحها مجانًا تمامًا.
في حالة أوروبا ، أين الضمان سنتين، ليس من الضروري اللجوء إلى هذا البرنامج (على الأقل أثناء وجود الجهاز تحت الضمان). ومع ذلك ، في بلدان أخرى مثل الولايات المتحدة ، حيث يكون الضمان لمدة عام واحد فقط ، إذا كنت من بين المتضررين ، فما عليك سوى النقر فوق هذا الرابط لطلب إصلاح جهازك مجانًا تمامًا.