الفشل المزعوم لـ HomePod ، أو كيفية إخراج الأخبار من العدم

إنه ليس شيئًا جديدًا ، بعيدًا عن ذلك. اقرأ بعد إطلاق منتج جديد تعد الأخبار المتعلقة بفشل المبيعات أو مشكلات التصنيع أمرًا جوهريًا لشركة Apple مثلها مثل Apple من شعارك. وكيف يمكن أن يكون الأمر بخلاف ذلك ، لقد حدث ذلك للتو مع HomePod.

مرتكز على التقديرات الضعيفة للمبيعات عبر الإنترنت من Slice Intelligence وفي الأسئلة المزعومة لعمال بعض متاجر Apple، يستخلص غورمان سلسلة من الاستنتاجات التي لا تصمد ، والآن يطلق Ming-Chi Kuo بعض التوقعات الكارثية التي لا نعرف من أين حصل عليها ، قائلاً إن Apple تدرس نموذجًا جديدًا أرخص. Kuo و Gurman جنبًا إلى جنب ، إنه شيء يحدث كثيرًا مؤخرًا.

 

أصل الخبر

كل هذا يأتي من تقديرات Slice Intelligence التي رددها Mark Gurman في بلومبرغ. "آبل تتعثر على HomePod ولا تحصل على أفضل بائع كنت أتمناه". لا يمكن أن يكون العنوان أكثر وضوحًا وأكثر مباشرة في الإعلان عن فشل مبيعات HomePod الحاد ، والذي وبحسب قول غورمان في المقال ، "إنها تتراكم على أرفف متجر آبل".. ولكن ماذا تقول دراسة Slice Intelligence التي تستند إليها قصة Gurman؟

أصدرت سلايس إنتليجنس تقريرًا فيه تقدر مبيعات HomePod بناءً على إيصالات المبيعات عبر الإنترنت. كانت هذه المبيعات جيدة في البداية ، حيث وصلت إلى ثلث مبيعات السماعات الذكية في الولايات المتحدة. من الغريب أنه لا يمكن حجز HomePod في المرحلة الأولى إلا عبر الإنترنت ، بالتزامن مع هذه الأرقام التقديرية الجيدة للمبيعات التي ، نظرًا لكونها 100٪ عبر الإنترنت ، يمكن للمرء أن يعتقد بشكل معقول أن التقديرات صحيحة.

فقط عندما يمكن إجراء مبيعات HomePod في المتاجر الفعلية ، بدأت تقديرات Slice Intelligence بالفعل تبدو كارثية كما تشير أخبار Gurman. كما نقول ، فهي تقديرات تستند إلى إيصالات الشراء عبر الإنترنت ، لذلك لن يظهر أي جهاز HomePod يتم شراؤه في متجر Apple Store و Best Buy والقائمة الطويلة من المتاجر في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وأستراليا المتوفرة في تلك تقديرات المبيعات عبر الإنترنت. يوجد في الولايات المتحدة 270 متجر أبل ، 38 في المملكة المتحدة و 22 في أستراليا ، والتي يجب أن تضاف إليها مئات المتاجر الأخرى في تلك البلدان نفسها التي تم تجاهلها تمامًا في دراسة Slice Intelligence تلك.

لمحاولة تقديم المزيد من الدعم لأخباره ، يقول غورمان إنه طلب من بعض موظفي متجر Apple الذين أخبروه أنهم بالكاد يبيعون عشرات أجهزة HomePods يوميًا ، وأنهم يتراكمون في المتاجر. هذا الجزء من أخبارك هو انعكاس حقيقي للقاعدة الضعيفة التي تدعمها، في محاولة لملء نقص البيانات الخاصة بالمبيعات في المتاجر الفعلية بـ "سألت بعض موظفي متجر Apple". من بين 270 متجر آبل في الولايات المتحدة؟ أيضا من المملكة المتحدة وأستراليا؟ عشرة مكبرات صوت يوميا في كل منهم؟ لا تهتم بالبحث عن هذه المعلومات في المقالة الأصلية ، لأنها لا تظهر.

أوامر أبل للمصنعين

غالبًا ما يتم الاستشهاد بالمصدر عند الحديث عن ضعف مبيعات أي منتج من منتجات Apple ، وهو الطلبات إلى الشركات المصنعة لها. إذا تراكمت أجهزة HomePods على الرفوف بسبب عدم بيعها ، فإن Apple تطلب عددًا أقل من الطلبات من الشركات المصنعة لها. لكن بشكل عام ، يحدث التفسير دائمًا في الاتجاه المعاكس. إذا قللت Apple من الطلبات على شاشات Apple Watch ، فإنها تبيع بشكل سيئ ، وإذا قللت من طلبات HomePod ، فسيكون ذلك بسبب ضعف مبيعاتها.

قد يكون هذا انعكاسًا حقيقيًا للمبيعات طالما تم تصنيعها عالميًا لجميع الشركات المصنعة ، ولكن في هذه الحالة لم يكن الأمر كذلك. خفضت Apple الطلبات إلى Inventec ، إحدى الشركات المصنعة لمكبرات الصوت ، لكنها لم تقل (لأنها لا تعرف بالتأكيد) أي شيء عن الشركة المصنعة الأخرى ، Foxconn. بافتراض صحة الأخبار حول Inventec ، قد يكون التفسير مختلفًا تمامًا عما هو مفترض. ربما دخل المزيد من الشركات المصنعة حيز التنفيذ ، وربما قامت Apple بتحويل المزيد من الطلبات إلى Foxconn (شركة أخرى من الشركات المصنعة) لأنها تتمتع بسعة أكبر ، أو لأن المنتجات منتهية بشكل أفضل ، أو ربما تكون قد تراكمت الكميات بعد الإنتاج الضخم الأولي. وحدات لعمل رمية أكبر.

الاحتمالات التي يمكن أن تفسر هذا الانخفاض في الطلبات كثيرة ، ومن الواضح أنها تتضمن حقيقة أن المبيعات ليست كما هو متوقع ، ولكن على افتراض أن الأمر كذلك ، فهذا خطأ يجب على أي محلل تجنبه منذ البداية. وهنا نأتي للموضوع الآخر ، ما هي المبيعات المتوقعة؟

ما هي المبيعات التي توقعتها شركة آبل؟

هذا هو المكان الذي نفتقد فيه "المصادر الداخلية" الشهيرة لجورمان. في عدة مناسبات ذكر ذلك المبيعات ليست كما هو متوقع من قبل شركة آبل ، ولكن لم يُذكر في أي وقت أين يتم التوصل إلى هذا الاستنتاج. إذا قرأنا المقال الأصلي ، فسيتبع ذلك فقط من تقليل الطلبات إلى Inventec ، لكننا سبق أن غطينا هذا الموضوع من قبل.

هناك دائمًا حديث عن "مبيعات مخيبة للآمال" لكل منتج من منتجات Apple.. كان الاستثناء الوحيد في السنوات الأخيرة هو AirPods ، المنتج الذي جذب المشترين منذ البداية وبيع ما تمكنت Apple من صنعه في هذا الوقت. في الواقع ، لا تزال أوقات الانتظار في متجر Apple عبر الإنترنت أسبوعًا واحدًا ، وهو أمر غير معتاد بالنسبة لمنتج لديه الكثير من الوقت في الكتالوج.

لا شيء أفضل من الرجوع إلى التاريخ لتكون قادرًا على رؤية ما يحدث اليوم بمنظور أكبر. بالعودة إلى يوليو 2015 ، كانت Apple Watch معروضة في السوق منذ بضعة أشهر فقط و Slice Intelligence ، بطل الأخبار نفسه الذي نتعامل معه اليوم ، يؤكد أنه وفقًا لتقديراته ، فشلت مبيعات Apple Watch بعد بداية واعدة للغاية. ينعكس هذا في هذه المقالة اف ب، والذي يبدو أنه يرجع تمامًا إلى الإصدار المنشور في 2018 حول HomePod. تم ارتكاب نفس الأخطاء التي حدثت في التقديرات على HomePod مع تلك الخاصة بـ Apple Watch ، عند مراعاة المبيعات عبر الإنترنت فقط وتجاهل الأسواق مثل المملكة المتحدة أو ألمانيا أو أستراليا أو كندا.

بعيدًا عن كونه منتجًا مثاليًا

دعونا نواجه الأمر: إن HomePod ليس منتجًا مثاليًا. لا يمكننا حتى القول إنه منتج نهائي. أفضل دليل على ذلك هو أن Apple لم تطلقه بعد خارج ثلاث دول حول العالم. جودته الموسيقية الهائلة لا تتوافق مع "ذكائه" المتوسط، مع Siri غير قادر حتى أكثر من ذلك الذي يمكننا استخدامه على iPhone ، وأيضًا باللغة الإنجليزية فقط. بالتأكيد هذا هو السبب في أن الإطلاق كان محدودًا للغاية ، وطوال هذا العام ، سنرى التحسينات التي سيشملونها ، كل من MultiRoom الموعود والقدرة على استخدام جهازي HomePods كمكبرات صوت استريو بالإضافة إلى اللغات الجديدة و وظائف أكبر لسيري.

أرادت Apple إطلاق منتج قبل الانتهاء منه لأن المستثمرين والأسواق كانوا يطالبون به ، حيث تملأ Google و Amazon المنازل بنماذجها الخاصة. لكنه يدرك تمامًا أنه لا يزال أمامه الكثير لتحسينه ، ولهذا السبب لا جدوى من الادعاء بأن المبيعات "مخيبة للآمال لشركة Apple" ، حيث تعرف Apple نفسها حدود منتجاتها وأنه لا يزال أمامها طريق طويل لتقطعه. حدث ذلك مع Apple Watch ، التي لا يشكك أحد في نجاحها الآن تقريبًا ، وسيحدث ذلك مع أي منتج جديد تطلقه Apple في السنوات القليلة المقبلة.


محتوى المقال يلتزم بمبادئنا أخلاقيات التحرير. للإبلاغ عن خطأ انقر فوق هنا.

6 تعليقات ، اترك لك

اترك تعليقك

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها ب *

*

*

  1. المسؤول عن البيانات: ميغيل أنخيل جاتون
  2. الغرض من البيانات: التحكم في الرسائل الاقتحامية ، وإدارة التعليقات.
  3. الشرعية: موافقتك
  4. توصيل البيانات: لن يتم إرسال البيانات إلى أطراف ثالثة إلا بموجب التزام قانوني.
  5. تخزين البيانات: قاعدة البيانات التي تستضيفها شركة Occentus Networks (الاتحاد الأوروبي)
  6. الحقوق: يمكنك في أي وقت تقييد معلوماتك واستعادتها وحذفها.

  1.   إلباسي قال

    مقال جيد سيد لويس

  2.   ومضات قال

    عندما تكون الحقائق غير مريحة ؛ هم مجموعة من المعجبين وأفضل الدمى للعلامة التجارية. الآن إذا كان مع كل رسائله

  3.   جنوني قال

    ببساطة منتج غير مكتمل وعديم الفائدة وباهظ الثمن. لدي منتجات Apple ولكن هذا المنتج بالتأكيد لن يكون مناسبًا لي.

  4.   كارلوس قال

    عليك بالفعل شراء مكبر صوت بهذا السعر وبهذه الخصائص. إذا كنت تريد متحدثًا جيدًا بصوت جيد ، فابحث عن Bose أو أي شيء من هذا القبيل. الميزات الأخرى لا تستحق هذا السعر

  5.   الفطرة السليمة قال

    ما يقوله هذا الرجل الصيني منطقي تمامًا.

  6.   إرنست فالنسيا قال

    فشل كبير في المبيعات مثل iPhone X. لم يعد الناس يريدون منتجاتهم المتواضعة وأقل سعراً.