تيم كوك: "كل شيء يمكن أن يتغير باستثناء القيم"

أجرى الرئيس التنفيذي لشركة Apple ، Tim Cook ، مقابلة مع المجلة نبذة عن الشركة. في ذلك ، تطرق إلى العديد من القضايا الحالية للشركة ، مثل مستقبلها ، وحرم Apple Campus 2 الوشيك ، وإرث ستيف جوبز ، وما إلى ذلك. وأشار كوك أيضًا إلى الشكوك التي تثيرها ساعة آبل الجديدة وأوضح ذلك في التفاح يمكنك تغيير كل شيء ما عدا قيمك. فيما يلي ملخص لأبرز النقاط:

شكوك حول ساعة آبل الجديدة

أشار تيم كوك إلى الشكوك التي استقبل بها الجمهور والنقاد جهاز Apple الجديد ، ساعة Apple Watch الذكية. حول ذلك ، لم يتردد كوك في تذكر ذلك "لا أحد يتوقع أن تحقق منتجات Apple الثورية نجاحًا كبيرًا عند طرحها.. كان هذا هو الحال مع iPhone و iPod و iPad. تلقى الجميع انتقادات ، وكان الذين فعلوا يسألون ، "لماذا تحتاج هذا؟" فقط من خلال ترك الوقت يمر ثم النظر إلى الوراء ، يمكنك رؤية القيمة الحقيقية لهذه المنتجات. ربما مع Apple Watch سيحدث بنفس الطريقة ".

بالإضافة إلى ذلك ، أشار المدير العام لشركة Apple أيضًا إلى حقيقة أن هناك بالفعل ساعات ذكية أخرى في السوق: "لم نكن أول من أطلق مشغل MP3 ، ولم نكن أول من أطلق جهازًا لوحيًا أو هاتفًا ذكيًا على ولكن بلا شك فإن هاتفنا هو أول هاتف حديث وبالتالي ستكون ساعتنا. السؤال هو أن تكون الأول الذي يهم حقًا". بدلاً من إعطاء أهمية لأن تصبح أول من يذهب إلى السوق ، تهتم Apple أكثر بامتلاك "الصبر للقيام بذلك بشكل صحيح"، كما كشف تيم كوك.

بيروقراطية الشركة

تنمو Apple أكثر كل عام ، في السوق وكشركة. ونتيجة لذلك ، فإن بيروقراطيتها الداخلية تفعل ذلك أيضًا ، وأصبح الاعتماد عليها أمرًا لا مفر منه. هذه ليست مشكلة ، طالما أنك تعرف كيفية التعامل معها ، وفقًا لتيم كوك: "لقد قمنا بزيادة حجم التعاون لأننا واضحون جدًا أن لتحقيق النجاح علينا أن نكون أفضل المتعاونين في العالم".

لم يرد كوك أن ينسى منافسيه ، مشيرًا إلى النقطة التي تميزهم عندما يتعلق الأمر بابتكار أي منتج. وشدد على أن "سحر آبل ، من وجهة نظر المنتج ، يحدث بالتوازن الصحيح بين الأجهزة والبرامج والخدمات. هذه هي النقطة التي تعطي التوازن. بدون توازن ما لديك هو منتج Windows. بالإضافة إلى ذلك ، تكون المكافأة أكبر في كل مرة إذا تم إجراؤها بشكل صحيح. من الصعب؛ إنه مثل محاربة الجاذبية ، لكنك تأخذ الأمر كما لو أنك لست داخل صندوق صغير يمكنك القيام بذلك ".

كما أراد أن يضيف ذلك يعاني Android من حقيقة أنه ليس نظامًا أساسيًا مدمجًا في المنتج كما يحدث مع أجهزة Apple ، حيث يكون النظام والمنتج عنصرًا واحدًا: "يُعطى ذلك شركة واحدة تصنع نظام التشغيل ، وأخرى تصنع الأجهزة للمنتج ، وأخرى تصنع جزءًا آخر من المنتج."، قال. "هذا ما يحدث الآن على كوكب Android. إذا وضعت كل تلك الأشياء التي تقوم بها الشركات المختلفة وقمت بتجميعها في منتج ما ، فإن النتائج المترتبة عليها لا تكفي لتحقيق تجربة مستخدم ناجحة ".

قيم وثقافة Apple

أراد تيم كوك أن يوضح أنه خلال فترة ولايته ، لم تكن Apple هي نفس الشركة التي كانت تحت إدارة ستيف جوبز ، على الرغم من أن الحمض النووي لشركة Apple لا يزال على حاله: "شعر ستيف جوبز أنه إذا كان بإمكان Apple القيام بذلك (منتجات وأدوات رائعة للناس) يمكنهم تحقيق أشياء عظيمة. كان لدي هذا الشعور العميق الجذور من شأنها أن تكون مساهمتك في العالم، على المدى الطويل ، وما زلنا نؤمن بذلك ؛ لا تزال الفكرة السائدة لهذه الشركة".

لكن في Apple هناك أيضًا مجال للتغيير. وفقًا لتيم كوك: "نحن نتغير كل يوم. كنا نتغير بالفعل كل يوم عندما كان هنا واستمرنا في التغيير كل يوم لأنه ليس هنا "، في إشارة إلى ستيف جوبز. "لكن جوهر ، القيم التي تشكل جوهر الشركة ظلت كما هي منذ عام 1998. تمامًا كما كانت في 2005 أو 2010. كل شيء يمكن أن يتغير في Apple ، باستثناء القيم".

وضع حد للإرث التكنولوجي

أراد الرئيس التنفيذي لشركة Apple أيضًا الإشارة إلى أنهم فخورون بالمنتجات التي اختاروا عدم صنعها كما هم فخورون بالمنتجات التي يفعلونها. ينطبق نفس المنطق على التراث التكنولوجي ، الذي غالبًا ما تكون Apple أول من تتخلى عنه ، على عكس الشركات الأخرى في صناعة التكنولوجيا التي تحجم عن القيام بذلك. كان يقصد توضيح اللحظة التي يجب أن يتوقف فيها استخدام شيء ما.

للطبخ "يرجع جزء من مشكلات Microsoft إلى هذا الأمر بالذات. لطالما كان لدى Apple الانضباط اللازم لاتخاذ قرار المغادرة. على سبيل المثال ، تخلينا عن محركات الأقراص المرنة عندما كان لا يزال يستخدمها العديد من المستهلكين.. بدلاً من القيام بالأشياء بالطريقة التقليدية لتقليل المخاطر ، قررنا استخدام محرك الأقراص الضوئية ، الذي أحبه الكثير من الأشخاص ".

كما أشار إلى قضية تخلي شركة آبل عن المنفذ ذي الثلاثين سنًا لأجهزة iOS ، لصالح منفذ أصغر وأسرع وقابل للعكس تمامًا: منفذ البرق. "لقد غيرنا قابسنا على الرغم من أن الكثير من الأشخاص كانوا يستخدمون القابس القديم. العديد من القرارات مثل هذه لا تحظى بشعبية في البداية ، ولكن يجب أن تكون لديك روح المغامرة لتغفل عن الشاطئ وتتوجه إلى البحر. نحن دائما نفعل هذا ".

اجعلها غير رسمية

وتعليقًا على موضوع المقر الجديد للشركة ، Apple Campus 2 ، أكد تيم كوك أن المرافق الجديدة ستعمل على تحسين التعاون. "إنها نقطة مهمة أن تفعل Apple كل ما في وسعها للبقاء غير رسمية وإحدى طرق القيام بذلك هي أن نكون معًا. هذه هي الطريقة التي تشجع بها التعاون وتتأكد من أن الموظفين يجتمعون ويتعاملون مع بعضهم البعض ؛ ليس فقط في الاجتماعات المجدولة ، ولكن في معاملة يومية غير شخصية من النوع الذي يحدث كل يوم في الكافيتريا أو مجرد التجول في المرافق ".

اعترف تيم كوك بذلك ظل مكتب ستيف جوبز في منشأة كوبرتينو الواقعة بجوار منزله فارغًا. لم يستطع تأكيد ما إذا كان سيكون هناك ، في المرافق الجديدة ، مكتب مثل هذا ، مخصص لمؤسس شركة Apple ستيف جوبز. قال: "لا أعرف ماذا سنفعل". "أعتقد أنه شخص لا يمكن تعويضه ولهذا السبب لن أشعر بالرضا إذا شغل شخص هذا المنصب". "جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يزال موجودًا ، تمامًا كما كان من قبل ؛ مكتبك أيضًا. قال خليفة لستيف جوبز ، "لديه الكثير من الكتب هناك" ، مضيفًا أيضًا أن لورين أرملة ستيف جوبز "التقطت بعض الأشياء وأخذتها إلى المنزل".

أخيرًا ، اختتم تيم كوك بالقول إن "اسمه يجب أن يظل على الباب. هذا ما ينبغي أن يكون عليه وهذا ما أشعر به بالراحة ".