عملاء Android أكثر ولاءً من عملاء iOS

منذ أن أطلقت Apple التطبيق بحيث كان ترحيل البيانات من محطة Android إلى جهاز iPhone عملية بسيطة للغاية ، ذكر Tim Cook دائمًا أن عدد المستخدمين القادمين من Android آخذ في الازدياد ، مما يعني أن جاء المزيد والمزيد من مستخدمي Android إلى نظام Apple الأساسي غير راضٍ عن المنصة.

لا نعرف ما إذا كان ترحيل المستخدم هذا مؤقتًا أم أن وصول مستخدمي Android قد توقف مؤقتًا ، لأنه وفقًا لبيانات شركاء أبحاث ذكاء المستهلك ، إن التزام مستخدمي Android بهذه المنصة أعلى من التزام مستخدمي iOS.

وفقًا لهذه الدراسة ، بلغ ولاء مستخدمي منصة Android في عام 2017 91٪ بينما بلغ ولاء مستخدمي iOS 86٪. في عام 2016 ، تراوح ولاء مستخدمي Android بين 89 و 91٪ بينما تراوح ولاء مستخدمي iOS بين 85 و 88٪. تم قياس تفاعل المستخدم مع نظام التشغيل بواسطة النسبة المئوية للعملاء الذين مكثوا في كل منصة بعد تفعيل هاتف جديد خلال الاثني عشر شهرًا القادمة.

الولاء الذي أظهروه زاد كل من مستخدمي Android و iOS بين عامي 2015 و 2016 عندما تم تسوية البيانات لكلا نظامي التشغيل. وفقًا لرئيس الدراسة ، لم يكن الولاء عالياً كما هو الحال حتى الآن. مع الأخذ في الاعتبار أنه لا يوجد حاليًا سوى نظامي تشغيل في السوق ، بمجرد أن يختار المستخدمون أحدهما أو الآخر ، فإنهم يقومون بالاستثمار في التطبيقات والمنتجات ، ليصبحوا عملاء مخلصين للمنصة ، وهو الهدف الرئيسي لكلتا المنصتين ، وخاصةً Apple ، نظرًا لأن نظامه الإيكولوجي مغلق ومحدود بدرجة أكبر مما يمكننا العثور عليه على Android.

 


محتوى المقال يلتزم بمبادئنا أخلاقيات التحرير. للإبلاغ عن خطأ انقر فوق هنا.

تعليق ، اترك لك

اترك تعليقك

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها ب *

*

*

  1. المسؤول عن البيانات: ميغيل أنخيل جاتون
  2. الغرض من البيانات: التحكم في الرسائل الاقتحامية ، وإدارة التعليقات.
  3. الشرعية: موافقتك
  4. توصيل البيانات: لن يتم إرسال البيانات إلى أطراف ثالثة إلا بموجب التزام قانوني.
  5. تخزين البيانات: قاعدة البيانات التي تستضيفها شركة Occentus Networks (الاتحاد الأوروبي)
  6. الحقوق: يمكنك في أي وقت تقييد معلوماتك واستعادتها وحذفها.

  1.   البرتو غيريرو قال

    لقد كنت أستخدم iPhone منذ iPhone 4S وحتى يعمل نظام IOS الأخير بشكل مثالي بالنسبة لي ، ولكن مع وصول هذا أريد العودة إلى Android.