جميع الأجهزة الإلكترونية عرضة للانهيار ، عاجلاً أم آجلاً ، إما بسبب استخدامها أو بسبب عيوب التصنيع. لا تسلم شركة Apple من هذه الأنواع من المشاكل، على الرغم من أن الأمر يستغرق أحيانًا وقتًا طويلاً للتعرف عليه وإنشاء برامج بديلة محددة لحل هذه المشكلات للمستخدمين المتأثرين مجانًا تمامًا.
المشكلة الأخيرة التي تؤثر على بعض أجهزة شباب كوبرتينو ، وجدناها في iPhone 8 ، وهي مشكلة بدأت تؤثر على عدد أكبر من المستخدمين من كانت تواجه عمليات إعادة تمهيد وأعطال غير متوقعة... أجبرت هذه المشكلة الشركة على إطلاق برنامج بديل مجاني لهذه الأجهزة.
وفقًا لشركة Apple ، عدد المستخدمين المتأثرين بهذه المشكلة صغير جدًا ويرجع ذلك إلى مشكلة في اللوحة الأم للأجهزة المتأثرة ، لذلك تشرع في استبدال الأجهزة مجانًا ، الأجهزة التي لا يزيد تاريخ شرائها عن 3 سنوات.
إلى تحقق مما إذا كان جهازك قد يتأثر بمشكلة اللوحة الأم هذه، عليك فقط إدخال الرقم التسلسلي الخاص بك في ملف صفحة الويب التالية. في البداية ، لا تؤثر هذه المشكلة إلا على الوحدات المباعة بين سبتمبر 2017 ومارس 2018 في البلدان التالية: أستراليا والصين وهونغ كونغ والهند واليابان ونيوزيلندا والولايات المتحدة وماكاو.
هذا برنامج الاستبدال يؤثر فقط على iPhone 8، لا يشمل أي طرز iPhone أخرى في أي وقت. كالعادة ، ستقوم Apple بإصلاح الأجهزة المتضررة فقط ، أو بالأحرى استبدالها ، طالما أنها في حالة ممتازة ، لذلك إذا كان جهازك به نتوءات أو شاشة مكسورة ، فسيتعين عليك استبداله مسبقًا قبل تسليمه إلى الخدمة الرسمية. من Apple لإصلاح مشكلة اللوحة الأم.
من المضحك أن هذا هو بالضبط ما يحدث لصديقتي مع iPhone 8 plus ، لقد ذهبنا بالفعل
إلى المتجر ليطلعوا عليها وأخبرونا أنها كانت مشكلة برمجية ، وأننا قمنا بتنظيفها جيدًا ، وأننا استعدناها كجهاز iPhone جديد وأن المشكلة يجب حلها ، مع استمرار حدوثها ، تتجمد خاصة عند إرفاق ملف بالبريد الإلكتروني أو في إرسال الصور عبر imessage ، هناك طريقة واحدة لإيقاف تشغيل التطبيق أو إغلاقه.