Такім чынам вы можаце звязацца са службай падтрымкі Apple

Афіцыйны сайт тэхнічнай падтрымкі Apple

Надыход гэтага каляднага сезона прынясе больш, чым Apple, прылада больш чым аднаму з вас. Менавіта таму ў нашы дні ў многіх новых карыстальнікаў узнікаюць сумневы альбо праблемы з іх новымі прадуктамі. Каб іх вырашыць, Падтрымка Apple прапануе мноства інфармацыі і ў большасці выпадкаў кароткая кансультацыя здольная вырашыць нашу праблему. У гэтым артыкуле мы збіраемся паказаць вам розныя спосабы звязацца з тэхнічнай службай ад Apple, каб вырашыць разнастайныя праблемы дзякуючы розным варыянтам кантакту.

Шмат спосабаў звязацца са службай падтрымкі Apple

Тэхнічная падтрымка заўсёды была адной з моцных бакоў кампаніі. Як на чалавечым узроўні ў фізічных крамах, так і на ўзроўні дазволу ў Інтэрнэце спецыялісты Apple заўсёды імкнуцца вырашыць праблемы, якія ўзнікаюць у карыстальнікаў. Перш за ўсё, паспрабуйце перазагрузіць прыладу, і ў выпадку, калі гэта не атрымаецца, перайдзіце да больш дбайнага рамонту. Хоць у кожнай праблемы ёсць спосаб дзеяння, як правіла, гэта лад дзеянні тэхнічнай службы.

звязаныя артыкулы:
Выгляд палётаў AirPods пацвярджае, што іх нельга рамантаваць

Звязацца з ім Падтрымка Apple проста атрымаць доступ да Афіцыйны сайт створаны з гэтай нагоды. Апынуўшыся ўнутры, нам трэба будзе выбраць, якая наша прылада і які аспект тэрмінала выклікае ў нас праблемы: падключэнне, Apple ID, рамонт і фізічныя пашкоджанні і г.д. Пасля выбару "бацькоўскай тэмы" мы пяройдзем да выбраць падтэма які абагульняе альбо ўдакладняе, што такое наш запыт.

Падтрымка Apple

У залежнасці ад праблемы, Apple прапануе маленькі кіраўніцтва і асноўныя парады, каб паспрабаваць яе вырашыць хутка . Аднак, калі мы зрабілі ўсё, што нам паведамілі ў службе падтрымкі, і нас гэта не задаволіла, мы адкрыем апошнюю старонку з наступнымі опцыямі:

  • Адправіць у рамонт
  • чат
  • Звярніцеся ў службу тэхнічнай падтрымкі
  • Закладзіце званок
  • Вазьміце яго на рамонт
  • Патэлефануйце ў службу падтрымкі пазней

У залежнасці ад нашага месцазнаходжання, самой праблемы і тэрміновасці рамонту, мы абярэм той ці іншы варыянт. Калі мы вырашым паразмаўляць з тэхнічнай службай, нам давядзецца падайце нашы дадзеныя, і Apple патэлефануе нам праз аднаго з іх экспертаў. Калі мы вырашылі размаўляць праз віртуальны чат, нам давядзецца зрабіць тое ж самае, і мы будзем перад чатам, размаўляючы з супрацоўнікам, які спрабуе вырашыць праблему. Мая рэкамендацыя - заўсёды размаўляць з кім-небудзь з Apple, перш чым адпраўляць прыладу на рамонт, калі мы не ўпэўненыя ў тым, што адбываецца. Аднак калі побач ёсць фізічны магазін, гэта лепшы варыянт.


Змест артыкула адпавядае нашым прынцыпам рэдакцыйная этыка. Каб паведаміць пра памылку, націсніце тут.

Каментарый, пакіньце свой

Пакіньце свой каментар

Ваш электронны адрас не будзе апублікаваны.

*

*

  1. Адказны за дадзеныя: AB Internet Networks 2008 SL
  2. Прызначэнне дадзеных: Кантроль спаму, кіраванне каментарыямі.
  3. Легітымнасць: ваша згода
  4. Перадача дадзеных: Дадзеныя не будуць перададзены трэцім асобам, за выключэннем юрыдычных абавязкаў.
  5. Захоўванне дадзеных: База дадзеных, размешчаная Occentus Networks (ЕС)
  6. Правы: у любы час вы можаце абмежаваць, аднавіць і выдаліць сваю інфармацыю.

  1.   Ligia M Longsword Báez сказаў

    Перш за ўсё дзякуй; Мая праблема заключаецца ў наступным; У мяне ёсць новы Pad, і я не змог абнавіць свой Face, WhatsApp, Tweet ... мой сын перастаў мне дапамагаць, але гэта апынулася яшчэ адным новым Facebook, і я страціў усіх сваіх сяброў і кантактаў; Пачынаць усё з нуды і не заслугоўвае даверу. У мяне ёсць усё на маім тэлефоне 8, і я хачу перадаць яго на пляцоўку, дзякуй Благаславенню