Купуване на нов dispositivo от страна на потребителя той трябва да има серия от основни характеристики, така че потребителят да остане спокоен. На първо място, качествена информация за устройството, което купувате. Второ, прозрачност относно метода на доставка, приблизителна продължителност и приблизителна дата на доставка. И накрая, изложба на покритието и гаранцията, предлагани от компанията. Apple предлага едногодишна гаранция за всички свои устройства с възможност за закупуване на допълнителна застраховка, AppleCare. С новата актуализация на приложението „Поддръжка на Apple“ Можем да проверим гаранцията на нашите устройства и покритието, в случай че разполагаме с AppleCare.
Проверете покритието на вашето устройство от „Поддръжка на Apple“
Нужда от помощ? Получете необходимата техническа поддръжка за любимите си продукти на Apple - всичко от едно място. Техническата поддръжка на Apple ви дава персонализиран достъп до решения за всички ваши продукти и услуги на Apple. Научете как да управлявате абонаментите си или да нулирате паролата си за Apple ID, наред с други неща.
Apple реши стартирайте приложение, в което да концентрирате поддръжката и техническото обслужване няма нужда да полудявате на вашия уебсайт. Това е Apple Support, просто, универсално и пълно приложение, достъпно за iOS и iPadOS. С течение на годините приложението се витаминизира с все повече новини и се превърна в референтно място, където да поискате помощ от техническата поддръжка и дори да поискате срещи, за да отидете в Apple Store.
Новото версия 4.2 въвежда три нови аспекта, които подобряват използваемостта и предоставят нови функции на потребителите. Първо, опцията за напомняне е интегрирана на резервации чрез телефонни обаждания или текстови съобщения. Това е включено във физическия Apple Store, в който те ви уведомяват, когато Genius е пуснат и можете да отидете в магазина. Въпреки това, в тази нова версия при извършване на резервация можете да зададете напомнянето автоматично.
Той също е включен инструмент за проверка на покритието и състоянието на гаранцията на нашите продукти. В случай че разполагаме с AppleCare, можем да видим различните аспекти, които сме обхванали, и начина за достъп до поддръжката, от която се нуждаем. Освен това a App Clip за лесно проверяване на гаранцията въведение на ел сериен номер или като изберете устройството от нашия Apple ID.