Мотивите на Apple за създаване на безплатни извън гаранционни програми за ремонт или замяна са различни и понякога не се основава на реални потребителски проблеми. Пример се намира в безплатната програма за подмяна на клавиатура MacBook Pro, програма, която отне почти 4 години.
Преди няколко часа, Apple пусна watchOS 7.3.1, малка кръпка, насочена към решаване на проблеми с зареждането, които могат да възникнат в Apple Watch Series 5 и Series SE (управлявани от watchOS 7.2 или 7.3) веднъж активиран в режим на пестене на енергия, режим на спестяване, който можем да активираме, когато остане 10% батерия, който ни показва само времето на екрана.
Изглежда обаче, че тази актуализация не е достатъчна и е създала безплатна програма за ремонт за всички потребители, засегнати от този проблем, проблем, за който компанията твърди, че е засегнал малък брой потребители.
watchOS 7.3.1 решава проблема за клиенти, които не са изпитвали този проблем. Тези, които са останали без Apple Watch поради този проблем, трябва поставете Apple Watch върху основата за зареждане за поне 30 минути. Ако през този период Apple Watch не е започнал да зарежда, те трябва да се свържат с техническата служба на Apple, за да могат да го поправят напълно безплатно.
В случая с Европа, къде гаранцията е две години, не е необходимо да прибягвате до тази програма (поне докато терминалът е в гаранция). Въпреки това, в други страни като САЩ, където гаранцията е само една година, ако сте сред засегнатите, просто трябва да кликнете върху тази връзка да поискате ремонт на вашето устройство напълно безплатно.