Pretpostavljam da je, kao u slučaju Xbox360 (koji nije poslao SAT-u ...), ono što Apple ima u Holandiji podizvođač koji upravlja cijelim pitanjem popravki i zamjena iPhone-a, Maca i drugih uređaja, iako je to možda sam Apple. Ali ono što me zanima da vam pokažem iz posta koji sam vidio u Apple Lifeu je način na koji Apple brine o kupcima.
Iskreno, znam nekoliko brendova koji vam pošalju kutiju sa već uključenim praćenjem, u koju morate staviti mobitel, i to tačku. Sve gotovo, maksimalni sadržaji. Na primjer, to radi Microsoft u slučaju Xbox360, ali samo ako već imate nekoliko popravaka, ako ne i ništa.
Ukratko, mislim da mnogi od nas biraju Apple i zbog ovih sitnica, i uvjeravam vas da su moja iskustva s Apple SAT-om apsolutno pozitivna (istina je i da imam AppleCare).
Bilo bi bolje da sjedenje nije potrebno?
I vidjet ćete kad vam za 3 dana pošalju potpuno novi iPhone, sa pečatom i svime, hehe
To je izuzetna usluga nakon prodaje!
Normalno, koliko koštaju ... bolje im je, hehehe
Da vidimo, to je tako, servis nakon prodaje je senzacionalan. Većina španskih kompanija su smiješni i treći svijet.
Imao sam problem sa zvučnikom, nazvao sam Appleov SAT, a sutradan je u moju kuću stigao UPS glasnik, dao mi je kutiju poput one koja se vidi na fotografiji, tamo sam stavio iPhone (bez SIM-a), zapečatio i odnio. U međuvremenu, na Appleovoj web lokaciji, s mojim brojem popravka, mogao sam vidjeti zašto stvar ide. Nakon 4 dana imao sam NOVI iPhone u svojoj kući, BEZ TROŠKOVA. Ovo treba pozdraviti. Proizvod plaćamo i ne očekujemo ništa manje. Tako bi trebalo biti.
Možete li zamisliti takvu uslugu španske kompanije? Jednostavno ne postoji.
Reći ću vam o svom iskustvu: u ponedjeljak, 22. juna, zovem Apple 902 kako bih izvijestio da mi baterija ne radi dobro, prazni se prebrzo u odnosu na onu koju ima moja supruga. Telefon sam kupio u februaru kod Movistara.
Spektakularna pažnja, u srijedu popodne podižu telefon sa kutijom na fotografiji, mislio sam da je impresivno.
I ovog ponedjeljka oko pola deset ujutro imao sam novi iPhone u drugoj kutiji baš poput one na fotografiji, ali sada s iPhone kućištem u crnoj boji.
Naravno, sumnjam da je poslani iPhone potpuno nov, pretpostavljam da će biti poput mog koji je popravljen, kažem to jer je zaslon imao oznaku da ima zaštitnik zaslona. Naravno, ni najmanje ogrebotine ili ogrebotine. rezimirajući impresivno. Još uvijek nisam imao vremena provjeriti je li baterija bolja.
Još jedna zanimljiva stvar, došao je sa softverom 2.2.1, slobodno se ažurirajte i svi vidite performanse novog.
Pozdrav i čestitke na stranici, redovan sam dnevnik.
Ja sam jinx, poslao sam svoj iPhone prije nekoliko dana u Apple Sat zbog problema sa curenjem svjetla, a danas sam dobio potpuno novi, ali večeras kad pogledam lijevu stranu iPhonea ima impresivan komad curenja svjetlosti, Poslat ću ga opet, gledaj, nemam sreće
Jaumepeligro ... nisi imao peh, to je da gotovo svi iPhoni koje ti šalju sa SAT-a imaju curenje svjetla ili bilo koji drugi kvar koji normalni ljudi gotovo ne cijene ... budući da sam svoj poslao zbog problema na ekranu…. i poslali su mi jedan sa curenjem svjetla ... Vratio sam ga i poslali su mi onaj koji je imao potopljeno dugme za zaključavanje ... a kad sam poslao ovaj, dobio sam 1 sa malo manje curenja ... ali još uvijek ima ... i tipka za zaključavanje ima nešto potopljeno ... ali tako malo da sam već napravio 4. izmjenu ... uU
Pa, znam za jednog, da ovdje komentarišem, da je to bio treći put da je promijenio iphone3g na sat i da će mu poslati 3gS .. Ne znam hoće li to biti istina ili ne. ali znam da li je. Uzet će moju sljedeći tjedan ... jer moja neiskorištena baterija traje oko pola dana ... : S
Iskopčavam ga oko 9 sati i u 4 ili 5 sati baterija je već u crvenoj boji: S bez wifi-a i bez ičega ... također visi svaka 2 x 3, gubi pokrivenost ...: S gubi 3g ....
Rijetko Rijetko .. Ne znam hoće li to biti V3.0 ili što već .. ali .. Također želim 3GS x Face xDDD
Imao sam problema s baterijom, temperaturom i pokrivenošću nakon ažuriranja na 3.0
U petak su kod kuće pokupili moj iPhone s kutijom poput one na fotografiji, trenutno sam upravo dobio isti, ali u crnoj boji, s novim 3G iPhoneom.
Dobar SAT ... sad kad dobro radi i ne trebaju mi mnogo promjene xD
Nemam iphone, ali s ipod touch 1G nisam imao problema na satu, sve je bilo brzo i efikasno. U vezi s Xbox360, recite vam da na Kanarskim ostrvima uopće ne morate ništa platiti, a od prvog poziva SAT-u šalju vam kurira po kutiju po konzolu, daju vam praćenje, tako da da se možete obratiti na njihovoj stranici Carrier-a, kao i na Xbox.com. Uz usluge poput ovih, lijepo je moći kupiti. "Igra nikad nije gotova"
Ne podnosim curenje svjetlosti, dosta mi je, jer mi opet šalju iPhone s oštećenjima, potražit ću iPhone 3 gs ne znam što da radim kako bi mi mogli donijeti onaj koji je u dobrom stanju
Nitko na ovom portalu nije ništa kupio, na primjer na engleskom dvoru, zajebi s oproštenjem riječi koju si stavio kao jabuku kao boga zasićenja što je čudo koje je najbolje ... za 600 leura vrijedi ta sitnica pokupi vam mobitel i oni se drže njih dva mjeseca. Doista vjerujete li da je kada sat ili vrati mobitel novi mobitel? mobitel koji vam on pošalje je mobitel koji mu je netko poput nas poslao s nekim neuspjehom, poprave ga i spremni. Pošaljite sljedećeg kupca da im ga pošalje, jedino što stavljaju novi je slučaj i ako je onaj koji ga ima jako loš s ogrebotinama i svime, ali to nije novo mobitel je popravljeni mobitel. Ne mislite da sam anti iphone / apple, imam iphone 2g 3gb i vrlo sam sretan, ali na primjer zaglavio sam oko 16 godina s Nakijom, gotovo svim vrhunskim i jedina dva koja sam morao poslati satu bio je stari 9 s tipičnim kvarovima da se ekran gasi i 2 koji sam kupio na dan njegovog odlaska i pokvario ga i gnjavio. Ako to učinite s računarom, poruka servisa za kontakt odvest će vas u trgovinu i za trenutak će se promijeniti.
PS: Ne, ona sa najboljom satnicom je najbolja kompanija, ali ona kojoj to nije potrebno
Prije mnogo godina poslao sam tomtom prvog koji je otišao u Holandiju, a isti je stigao, pred-pošiljka od strane UPS-a, uključujući vaše praćenje, čak i kutiju u koju ste stavili GPS.
Već sam nazvao Apple SAT, sada moram samo ponijeti kutiju (opet se nadam da je posljednja) i staviti iPhone i pričekati 5 dana da mi donesu novi (ili se barem nadam)
Pozdrav svima ... Trenutno mi se čini da ona koju su mi poslali ide dobro ... Iako sam danas pogodila puno trske ...
Još jedna cisa, oprostite na mom neznanju, ali šta mislite pod curenjem svjetlosti?
Hvala!
curenje svjetlosti je obično između ekrana i kromiranog okvira, svjetlost možete vidjeti unutar ekrana, to nije kod svih iPhonea, samo kod nekih (poput mog)
Objava mi je posebno privukla pažnju jer sam prije nekoliko mjeseci trebao popraviti svoj TomTomRider (motocikl). SAT je također bio u Holandiji, a ambalaža koju je UPS dobio od TomToma bila je takva kakva je, kutija dizajnirana isključivo za navigaciju da putuje „u kolijevci“. Hoće li to biti ista mega SAT usluga ili barem logistika? Ne bih se iznenadio, jer elektromaket za pomoć kupcima (na francuskom, engleskom, talijanskom) koji eBay, LG i mnogi drugi, odavde u Barceloni do cijele Europe, također pripadaju istoj kompaniji, koja naravno pripada inozemstvu ali posluje po vrlo niskim troškovima od Španije do cijele Europe. Zanimljivo ne? ... globalizacija 😉
ups, Dany vas nije pročitao, pa, podijelili smo SAA, kakav je bio? Najbolje od svega bilo je to što mi, jer dio više nije proizveden, nisu mogli prodati (nije bilo garancije). Ugodno su me iznenadili rekavši mi da će napraviti izuzetak i poslati mi zamjenski nosač besplatno. Na poštarinu sam potrošio samo oko 6 €. Neki kapoi.
Joseka, završavaš mudrom rečenicom koja je daleko od stvarnosti. Recite mi marku automobila, računara, NIŠTA, za šta nije potreban SAT. Stvaranje nečega što nikad ne treba popraviti je totalna utopija, i u dobru i u zlu. Tako da se dobar SAT jako cijeni! 😉
Pozdrav, prijatelji!
Alex!
Poslao sam 2 xbox360 na popravak (jedan pod garancijom, a drugi ne), a oni generiraju praćenje itd ... Jednostavno ga morate odnijeti kompaniji koja ima prijevoz; i poput njih sve marke koje imaju ugovorenu transportnu kompaniju. Imaju NALOGE ZA PRIKUPLJANJE s podacima svakog klijenta da ih pošalju na SAT i nakon popravka izvrše povratni put; Tako kao i APPLE, sve marke rade isto, bez obzira imaju li garanciju ili ne.