Na prvoj stranici Appleove web stranice u Italiji, kompanija Cupertino objašnjava "sumnjive" performanse uređaja iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s i iPhone 6s Plus nakon ažuriranja za iOS 10. Kao što svi znamo, prošle godine je kompanija ujedene jabuke izgubila suđenje u kojem morao je platiti kaznu od 10 miliona eura jer nisu upozorili korisnike na potencijalne probleme s performansama na ovim uređajima nakon nadogradnje.
E sad, Apple objavljuje ovu službenu izjavu na svojoj web stranici u kojoj nije samo jasno potvrdio da je to slučaj planirano zastarevanje kao što neki mediji upozoravaju, ali to objašnjava problem performansi. Ukratko, važan je postupak za korisnike koji je motiviran gore spomenutom žalbom prošle godine.
Apple je izgubio parnicu krajem 2018. godine kada je sud presudio da kompanija nije uspjela pravilno otkriti promjene u performansama ovih uređaja nakon objavljivanja ažuriranja za iOS 10.2.1. To su bili oni poznati algoritmi za ograničavanje performansi, a problem je bio što to nije najavljeno u napomenama o izdanju s posljedičnim problemom baterija koji su kasnije rezultirao je praktično besplatnim promjenama baterije (29 eura s uključenim nosačem) za sve iPhone uređaje do kraja prošle godine.
Ovo je službena izjava Apple-a doslovno prevedeno:
Apple, Apple Distribution International, Apple Italy i Apple Retail Italy doveli su potrošače u posjedu iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus do instalacije operativnog sistema iOS 10 i naknadnih ažuriranja bez pružanja adekvatnih informacija o utjecaju tog izbora u performansama telefona i bez nuđenja (pravovremeno) bilo kojih metoda za vraćanje izvorne funkcionalnosti uređaja u slučaju dokazanog smanjenja performansi nakon nadogradnje (poput propadanja baterije ili zamjene po niskim cijenama). ).
Ova praksa je ocijenjena netačnom, u skladu sa članovima 20, 21, 22 i 24 zakonodavne uredbe br. 206 talijanskog zakona o potrošačima od strane talijanskog tijela za zaštitu konkurencije. Vlast je naložila objavljivanje ove izjave o izmjenama i dopunama u skladu sa članom 27. stav 8. Kodeksa potrošača.
Nakon svih nevolja Apple je izvršio promjene u iOS-u 11 radi poboljšanja upravljanja baterijama pored dodavanja opcija poput mogućnosti pregleda stanja baterije i slično.