'Apple podrška' olakšava uvid u garanciju i pokrivenost naših proizvoda

Kupnja novog uređaj od strane korisnika mora imati niz osnovnih karakteristika kako bi potrošač ostao miran. Prije svega, kvalitetne informacije o uređaju koji kupujete. Drugo, transparentnost o načinu otpreme, predviđenom trajanju i približnom datumu otpreme. I na kraju, izložba pokrivenost i garanciju koju nudi kompanija. Apple nudi jednogodišnju garanciju na sve svoje uređaje uz mogućnost kupovine dodatnog osiguranja, AppleCare. Uz novo ažuriranje aplikacije 'Apple podrška' Možemo provjeriti garanciju naših uređaja i pokrivenost u slučaju da imamo AppleCare.

Provjerite pokrivenost svog uređaja putem 'Apple podrške'

Trebati pomoć? Nabavite tehničku podršku koja vam je potrebna za vaše omiljene Apple proizvode - sve s jednog mjesta. Apple tehnička podrška daje vam personalizirani pristup rješenjima za sve vaše Apple proizvode i usluge. Naučite, između ostalog, kako upravljati pretplatama ili resetirati lozinku za Apple ID.

Apple je odlučio pokrenuti aplikaciju u kojoj će se koncentrirati podrška i tehnička služba nema potrebe da poludite na svojoj web stranici. To je Apple Support, jednostavna, svestrana i kompletna aplikacija dostupna za iOS i iPadOS. Kako godine prolaze, aplikacija se vitaminizira sa sve više i više vijesti i postala je referentno mjesto za traženje pomoći od tehničke podrške, pa čak i traženje sastanaka za odlazak u Apple Store.

Novi 4.2 verzija uvodi tri nova aspekta koji poboljšavaju upotrebljivost i pružaju nove funkcije korisnicima. Prvo, integrirana je opcija podsjetnika rezervacija putem telefonskih poziva ili tekstualnih poruka. Ovo je ugrađeno u fizičku Apple Store u kojoj vas obavještavaju kada Genius bude pušten i možete ići u trgovinu. Međutim, u ovoj novoj verziji prilikom rezervacije možete postaviti podsjetnik automatski.

Takođe je ugrađen alat za provjeru pokrivenosti i statusa garancije naših proizvoda. U slučaju da imamo AppleCare, možemo vidjeti različite aspekte koje smo pokrili i način pristupanja podršci koja nam je potrebna. Pored toga, a App Clip za jednostavnu provjeru garancije predstavljanje serijski broj ili odabirom uređaja našeg Apple ID-a.

Apple podrška (AppStore Link)
Apple podrškabesplatno

Sadržaj članka pridržava se naših principa urednička etika. Da biste prijavili grešku, kliknite ovdje.

Budite prvi koji komentarišete

Ostavite komentar

Vaša e-mail adresa neće biti objavljena. Obavezna polja su označena sa *

*

*

  1. Za podatke odgovoran: Miguel Ángel Gatón
  2. Svrha podataka: Kontrola neželjene pošte, upravljanje komentarima.
  3. Legitimacija: Vaš pristanak
  4. Komunikacija podataka: Podaci se neće dostavljati trećim stranama, osim po zakonskoj obavezi.
  5. Pohrana podataka: Baza podataka koju hostuje Occentus Networks (EU)
  6. Prava: U bilo kojem trenutku možete ograničiti, oporaviti i izbrisati svoje podatke.