Apple nastavlja rasti svoje prisustvo na društvenim mrežama. Iako je @apple račun od cvrkut još uvijek stoji, što bi vjerojatno bilo rezerviranje računa (ili ga je netko stvorio da vidi može li se prodati kompaniji iz Cupertina, što ne bi pomoglo ako se pokaže loša vjera), Tim Cook i kompanija otvorili su mnoge račune u mreži od mikroblogiranje, lična i kompanija. Na druge račune kao što su @iTunes, @AppStoreGames ili @AppleMusic račun za podršku @AppleSupport.
Kao što ćete vidjeti dolje, cvrkut koje su pokrenuli u 14:XNUMX danas, kaže da će nam račun pružiti savjeti i vodiči. Kao i na drugim računima, kao što je Apple Music, korisnici mogu postavljati upite direktno sa Twittera i dobiti odgovor, nešto što sam i ja pokušao na računu muzičke usluge u streaming iz Applea i smatram da je vrlo ugodno. Zapravo, Twitter mi je glavni izvor kontakta s mnogim programerima, poput tvorca klasičnog emulatora konzole za iOS, Provenance.
Savjeti i uputstva istih Apple Advisora koje poznajete i kojima vjerujete - sada dostupni na Twitteru. #AppleSupport pic.twitter.com/ERVDMUjXO1
- Apple podrška (@AppleSupport) Mart 3, 2016
Savjeti i uputstva istih nastavnika koje poznajete i kojima vjerujete - sada dostupni na Twitteru
Novi Apple račun za podršku na Twitteru
Glavni problem s Appleovim novim računom za podršku je taj što je trenutno samo jedan provjeren i na engleskom je, tako da nas ove vijesti neće previše zanimati ako ne savladamo engleski jezik. Ne može se isključiti da će otvoriti više računa na više jezika, kao što su to već učinili s Apple Musicom.
Naravno, čak i ako su stvorili novi račun za podršku, ne vrijedi se žaliti na problem koji imamo. Ako to učinimo, oni nam jednostavno neće obraćati previše pažnje, iako to ovisi i o prigovoru. Možemo cvrkuti ih o problemu koji imamo mjerenjem riječi i sigurno ćemo dobiti odgovor, ali ako imamo ozbiljan problem, najbolje je koristiti tradicionalnu metodu. U svakom slučaju, dobro je što su otvorili ovaj račun podrške. Ponekad je svaka pomoć mala.