u proizvodi da svakodnevno koristimo da nam se sviđaju da budu u optimalnim uvjetima. Zbog toga trošimo dodatni novac kako bismo dobili najbolji pribor. Ne samo kako bi nam se svidjeli, već i da bi bili zaštićeni izvana, od onoga što bi im se moglo događati tijekom dana.
Neke Mac linije ne uključuju filter za prašinu na vašem hardveru. To znači da to utječe na zaslon i matičnu ploču, što može usporiti i smanjiti kvalitetu proizvoda. To je glavni razlog zašto stotinu Amerikanaca je odlučio tužiti Apple tražeći odštetu od 5 miliona dolara.
Prašina je ključna u novoj tužbi protiv Applea
Teza koju brani tužba stotinu korisnika u Sjedinjenim Državama je nema filtera za prašinu na iMac-u i MacBook-u. To je značilo da su neki korisnici mogli vidjeti smanjeni kvalitet zaslona i usporavanje proizvoda. Prema tužiocima:
Vlasnici ovih proizvoda prijavili su sumorne mrlje na unutrašnjosti ekrana svojih stolnih računara, kao i prekomjernu sporost i kvarove na svojim računarima zbog nedostatka filtera na Apple računarima.
Nedostatak ovog filtra za prašinu uzrokuje dva glavna problema. Prvo, prašina se zaglavi u uglovima ekrana. To je uzrok tamne mrlje koju korisnici otkrivaju. To je estetski problem za koji je Apple utvrdio da ga treba riješiti. Međutim, da biste to riješili morali ste zamijeni puni zaslon u vrijednosti od 600 USD. Nije ga pokrivala velika jabuka, naravno.
S druge strane, prašina se takođe nakuplja na Mac matična ploča. Akumulacija ovih čestica oko komponenata matične ploče dovodi do pregrijavanja uređaja što dovodi do usporavanja brzine obrade. To, pak, može dovesti do mogućih pada sistema Mac.
Kompanija nije ispunila svoj standard zasnovan na pouzdanosti, trajnosti i dugotrajnosti.
Iako je Appleovo rješenje bilo promjena zaslona, tužioci ne prihvataju da to moraju platiti oni sami. Pored toga, oni osiguravaju da se kvarovi dogode nakon što je garancija prošla, ali kada je kvar u garanciji, tehnička služba mijenja uređaj za drugi, znajući da nema ni filter za prašinu, a dugoročno će i propasti.