Bez obzira na to ko god da je, WhatsApp je postao najkorištenija platforma za razmjenu poruka na svijetu, a u nekim zemljama je jedino sredstvo komunikacije, kako za slanje poruka tako i za telefoniranje. Unatoč tome što ostavlja dojam da se iza platforme Praktično niko ne gleda, realnost je sasvim drugačija.
Prema navodima kompanije, WhatsApp svakog mjeseca blokira oko 2 miliona naloga sa svoje platforme. Tri od četiri naloga su automatski identifikovana kao problematična od strane sistema bez ljudske intervencije, od kojih 20% tokom faze registracije na platformi. WhatsApp je podijelio neke od alata koje koristi za otkrivanje sumnjivih naloga.
WhatsApp to tvrdi i spam i phishing su veliki problem za kompaniju. Kako bi pokušala smanjiti ovaj veliki problem, kompanija koristi kombinaciju umjetne inteligencije i specifičnih signala da ih otkrije.
Sistem mašinskog učenja koristi uobičajene obrasce koji su prethodno otkriveni u problematičnim nalozima i upoređuje ih sa specifičnim scenarijima. Sistem mašinskog učenja koji su razvili WhatsApp inženjeri dostigao je nivo sofisticiranosti automatski vam omogućava da ne potvrdite 20% naloga u trenutku registracije.
Kao i kod svake komunikacijske platforme, ponekad ljudi pokušavaju iskoristiti uslugu distribuirati dizajnerske klik-mamce veze za hvatanje ličnih podataka o pokušajte implementirati lažne ideje među korisnicima. Bez obzira na namjeru, automatizirano i masovno slanje poruka krši uvjete usluge i glavni je prioritet kompanije spriječiti i zaustaviti ovu vrstu zloupotrebe.
Glavni faktori koje kompanija uzima u obzir prilikom brisanja naloga su:
- Ako IP adresa i telefonski broj upućuju na istu zemlju.
- Koliko poruka šalje račun?
- Vrijeme koje je proteklo od kreiranja računa i obim koji za to vrijeme dostiže.