Dolazak azijskih kompanija u svijet telefonije nije dobro sjela LG-u, kompanija koja se nije znala prilagoditi novom tržištu, nešto što je njen suparnik Samsung, koji već 10 godina, nastavlja biti kompanija koja prodaje najviše pametnih telefona širom svijeta.
Jedino tržište na kojem kompanija nastavlja s relativno velikim uspjehom je američko, budući da i u Europi i u Latinskoj Americi smanjuje svoje prisustvo dok praktično ne postoji. Trenutna panorama tržišta telefonije prisiljava kompaniju na to razmislite o svom izlazu.
Prema medijima Korejski Herald, LG razmišlja napustite posao sa pametnim telefonima Zbog sve manjeg broja pošiljki i iznosa gubitaka koji se gomilaju posljednjih godina, gubici koji u posljednjih 4.500 godina iznose 5 miliona dolara.
LG razmatra sve moguće mjere, uključujući prodaja odjeljenja za pametne telefone, potpuno povlačenje ili čak postepeno povlačenje iz ovog posla. Namjera kompanije je zadržati sve trenutne poslove u odjelu pametnih telefona tako što će ih prerasporediti u druge odjele.
Kada je novi izvršni direktor LG-a, Kwon, stupio na dužnost početkom 2020. godine, bilo je mnogo glasina da kompanija razmatra mogućnost povlačenja s tržišta telefonije, glasina da odbio je Kwon.
Apple je od lansiranja iPhonea X, u potrazi za kvalitetnim alternativama SamsunguViše od alternativa, dobavljači koji takođe mogu isporučiti ekrane koje kompanija zahtijeva s Appleovim standardima kvaliteta, potreba koju LG još nije uspio pružiti.
Iako još uvijek nema službene potvrde o namjerama LG-a na tržištu telefonije, korejska kompanija je odlučila završiti proizvodnju LCD ekrana, ekrani koje možemo naći u drugoj generaciji iPhone SE-a.