Cortana se na tržište pojavila 2015. godine sa Windowsom 10, najnovijom verzijom Microsoftovog operativnog sistema, verzijom koja malo po malo je uspio steći polovinu tržišnog udjela i gdje Windows 7 još uvijek ima važno prisustvo. Međutim, budući da nema vlastitu mobilnu platformu ili platformu zvučnika, odlučio je promijeniti svoje planove i usredotočiti se na produktivnost.
Microsoft je to objavio krajem prošle godine Uklonio bih aplikaciju Cortana sa iOS-a (aplikacija koja nikada nije bila dostupna izvan Sjedinjenih Država) i da bi Microsoftov pokretač na Androidu eliminisao pomoćnika Cortane. Tokom prvih mjeseci ove godine, momci iz Satye Nadella ispunili su tu najavu i Cortana više nije na mobilnim uređajima.
Ali nisu jedini. Pametni zvučnik invoke koju je pokrenuo u suradnji s Harmanom Kardonom 2017. godine će također ukloniti Cortanu. To će učiniti početkom 2021. godine. Većina korisnika koji su kupili ovaj zvučnik to nisu učinili zbog Cortane, već zbog kvaliteta koji ovaj zvučnik nudi. Ipak, svi korisnici koji su ga kupili dobit će ček od 50 dolara zbog neugodnosti.
Surface slušalice koje je Microsoft lansirao na tržište prije nekoliko godina, također će ukloniti podršku za Cortanu početkom 2021. godine. Microsoft je zakasnio na tržište prisutnihBez vlastite platforme zvučnika ili mobilnih uređaja i kako ne bi i dalje gubio resurse, odlučio je usmjeriti napredak koji je postigao s Cortanom posljednjih godina na produktivnost.
Prošle godine je Microsoft dodao podršku za Cortana engleskoj verziji programa Outlook za iOS, tako da je Microsoftov asistent može čitati e-poštu na čekanju i obaveze kalendara. Prema navodima kompanije, Cortana će biti dio Microsofta 365 i bit će integrirana u aplikacije izvorno i neovisno o operativnom sistemu uređaja.