Samsung se izvinjava u glavnim američkim novinama

ekran bez galaksije-galaksija-nota-7

Ispravljanje je mudro, kako se kaže. Korejska kompanija Samsung nije se baš dobro zabavila posljednjih mjeseci, nakon očekivanog lansiranja Samsung Galaxy Note 7, mediji su malo po malo odjekivali u kontinuiranim eksplozijama koje su ovi uređaji trpjeli, eksplozijama nastalim uglavnom kad sam ja. je punio uređaj, ali ne uvijek, kao što smo vidjeli u nekim videozapisima objavljenim na YouTubeu. Uprkos pokretanju zamjenskog programa, problem je i dalje bio prisutan i Samsung je bio prisiljen da zaustavi proizvodnju uređaja i ponuditi program za zamjenu uređaja Galaxy S7 Edge ili povrat novca.

žao mi je-samsung-note-7-američkih novina

Samsung čini sve što je moguće da povuče terminal s tržišta, čak je počeo daljinski zaključavati uređaje tako da korisnici koji ga i dalje koriste prestaju to činiti. Iako i da bi pokušao poboljšati svoj imidž u Sjedinjenim Državama, šef Samsunga u toj zemlji objavio je u glavnim američkim novinama, pismo u kojem se izvinjavaju svim tim korisnicima da su svoje povjerenje ukazali terminalu i da su napokon pretrpjeli probleme s njim.

Wall Street Journal, New York Times i Washington Post su novine koje je korejska firma odabrala za objavljivanje ovog izvinjenja u kojem se ističu neki odlomci:

Važno načelo naše misije je pružiti sigurnost i kvalitetu u svojoj klasi. Nedavno nismo ispunili to obećanje. Iz tog razloga želimo se ispričati svim korisnicima. Preispitat ćemo sve aspekte uređaja, uključujući sve hardverske komponente, softver, proizvodni proces i bateriju. Pokušat ćemo krenuti naprijed što je brže moguće kako bismo pokušali dobiti odgovore na ovaj incident.

Šef Samsunga u Sjedinjenim Državama završava pismo potvrđujući da je najvažnija sigurnost, razlog koji je natjerao kompaniju da mora povući sve postojeće uređaje na tržištu i zaustaviti proizvodnju modela dok ne utvrde problem eksplozija terminala.


Sadržaj članka pridržava se naših principa urednička etika. Da biste prijavili grešku, kliknite ovdje.

Budite prvi koji komentarišete

Ostavite komentar

Vaša e-mail adresa neće biti objavljena. Obavezna polja su označena sa *

*

*

  1. Odgovoran za podatke: AB Internet Networks 2008 SL
  2. Svrha podataka: Kontrola neželjene pošte, upravljanje komentarima.
  3. Legitimacija: Vaš pristanak
  4. Komunikacija podataka: Podaci se neće dostavljati trećim stranama, osim po zakonskoj obavezi.
  5. Pohrana podataka: Baza podataka koju hostuje Occentus Networks (EU)
  6. Prava: U bilo kojem trenutku možete ograničiti, oporaviti i izbrisati svoje podatke.