Jedan od glavnih problema kod odlaska u „neovlaštenu“ tehničku službu je upotreba elemenata koji ne potiču od proizvođača ugovorenih s Appleom. Međutim, čini se da bi strah bilo kojeg korisnika, lomljenje ekrana, mogao dobiti velike poteškoće. A to je da Apple počinje da usvaja novu politiku garancija, Više ga nećete izgubiti ponovnim instaliranjem zaslona od neovlaštenog dobavljača. Barem ne garancija u potpunosti, ali kao i sve, i ove nove vijesti imaju sitan tisak, a stvar ćemo pogledati općenitije.
Ove su informacije dospjele na internet iz MacRumors i oni su to potvrdili. Apple više ne ukida jamstvo u potpunosti na Apple iPhone uređajima kojima je zaslon zamijenjen zbog loma i instaliran je zaslon dobavljača kojeg Apple nije odobrio ili prepoznao. U tom će slučaju Apple zadržati ostatak garancije na komponente na koje uređaj ne utječe.
Međutim, očito u praksi Apple SAT otkriva da instalirani zaslon nije službeni i upozorit će vas da ćete morati promijeniti zaslon službenim u vlastitom SAT-u ako želite imati pristup kako biste nastavili uživati u garancija za ostale komponente. Praktični primjer: Zaslon vam se lomi i odlazite na neovlašteni SAT koji instalira zaslon nepoznatog porijekla. Nekoliko mjeseci kasnije, još uvijek u garanciji, WiFi antena vašeg iPhonea počinje otkazivati i odlazite u Apple Store kako biste je popravili pod garancijom. U ovom slučaju, tehničar će vas podsjetiti da instalirani zaslon nije službeni i morat ćete platiti službeni popravak zaslona tvrtke Apple ako želite da tehnička služba prihvati popravak vaše WiFi antene pod jamstvenim uvjetima.
Važan korak, posebno za one koji žive prilično daleko od Apple Store-a i ne mogu uživati u njegovoj gotovo trenutnoj tehničkoj usluzi.