2014. godine kompanija Jeffa Bezosa, Amazon, lansirala je prvi pametni zvučnik na tržište, zvučnik s kojim možemo komunicirati baš kao i danas sa Siri ili Google Assistantom. Kako su se modeli dostupni na tržištu razvijali, Amazon je lansirao aplikacije za svi mobilni ekosustavi.
Zahvaljujući aplikaciji Alexa, ne samo da možemo konfigurirati odgovarajući Amazon Echo, već nakon zadnjeg ažuriranja možemo uputiti pozive i na druge Echo uređaje, uslugu poziva koja je do sada, Bilo je dostupno samo putem Amazonovih uređaja.
Ali ovo najnovije ažuriranje takođe nam omogućava slanje tekstualnih poruka između iPad-a i Amazon Echo-a, kao da se radi o aplikaciji za razmjenu poruka. Izvorno dizajnirana za korisnike sa više Amazon Echos-a, ova je funkcija dizajnirana za brzo slanje poruka na druge uređaje. kao da je riječ o interfonu.
Da bismo koristili funkciju poziva, moramo otvoriti aplikaciju i komunicirati s Alexa kao da to radimo izravno s uređajem kojim upravlja Alexa, odnosno Amazon Echo, tako da možemo reći «Alexa, nazovi mog oca »Brzo iniciranje poziva na Amazon Echo da je naš otac držite ga kod kuće.
Prošle sedmice Amazon je bio prisiljen izmijeniti rad pomoćnika Alexa, jer je odmah bez ikakvog razloga, mnogi su bili Amazonski odjeci koji su se počeli smijati vrlo ljudskim glasom što je pokrenulo veliki broj poziva hitnim službama, posebno među ljudima koji žive sami. Prema Amazonu, problem je nastao zbog pogrešne interpretacije asistenta, asistenta koji ako se zatraži može se početi smijati, što ne možemo pronaći u većini asistenata trenutno dostupnih na tržištu.
