Aplikacija McDonalds najbolji je primjer lošeg zbrinjavanja korisnika

McDonalds aplikacija za iPhone

Kad neko pomisli McDonalds Sve što možete zamisliti premalo je: ima više od 35000 restorana, ima blizu 500.000 zaposlenih i ima više od 68 miliona kupaca dnevno. Stoga se ne može objasniti kako s milijardama dobiti možete uložiti tako malo - ili tako loše - u svoju iPhone aplikaciju.

Loše smo započeli

Kad ga otvorimo na iPhoneu 5, postižemo fantastično iznenađenje nije optimiziran za ovaj terminal, pa ćemo osim hamburgera morati pojesti i dvije crne trake koje ograničavaju prostor starog iPhone formata. Da je aplikacija u redu, mogli bismo je proslijediti, iako je još uvijek nerazumljivo da se to događa posebno kada se aplikacija ažurira u istoj 2013. godini.

Uz to, s vremena na vrijeme nas oduševi neobičnim neočekivanim zatvaranjem, nečim što mnoge korisnike izluđuje i tako logično prestat će ga koristiti Odmah. Loše stvari tu ne završavaju, jer su serveri koje aplikacija koristi prava gužva i u nekoliko navrata morao sam čekati nekoliko minuta da vidim sadržaj.

Kuponi, najbolji

Bez sumnje šta najbolje što nudi aplikacija i možda ono što može ostati u kutu iPhone-a je to što aplikacija sadrži kupone za popust koje možemo koristiti u posjetima McDonaldsu. Niti očekujete vrtoglave ponude, iako pretpostavljam da će s vremena na vrijeme dati zaista atraktivnu ponudu da potaknu upotrebu aplikacije na iPhoneu kada odu u McDonalds.

McDonaldsova geolokacija

Druga korisna funkcija aplikacije je mogućnost da vidimo sve McDonaldse koje imamo u blizini na mapi, što je na moj način da vidim najbolje od aplikacije, posebno ako tražimo McAuto dok putujemo ili ako posjećujemo grad koji ne poznajemo.

Ali kao i u ostatku aplikacije, i ovdje ih ima negativni dio. Kao što su izvještavali neki korisnici u App Storeu svojim recenzijama, postoje određeni McDonalds koji odbija prihvatiti ove kupone i zbog toga odbija službene ponude McDonaldsa u samim centrima. U redu je da su primatelji franšize, ali uostalom oni su iz istog lanca i trebalo bi ih biti moguće koristiti. Još je jedan od onih detalja koji označava da je prijava loše planirana.

zaključak

Suočeni smo sa loša aplikacija za kompaniju veliku poput McDonaldsa. Jasno je da to mogu poboljšati, zaista to moraju učiniti zbog svoje slike prije Appleovih korisnika.


Kako preimenovati aplikacije na iOS-u i iPadOS-u
Zanimaju vas:
Kako preimenovati iPhone aplikacije
Pratite nas na Google Vijestima

5 komentara, ostavi svoj

Ostavite komentar

Vaša e-mail adresa neće biti objavljena. Obavezna polja su označena sa *

*

*

  1. Odgovoran za podatke: AB Internet Networks 2008 SL
  2. Svrha podataka: Kontrola neželjene pošte, upravljanje komentarima.
  3. Legitimacija: Vaš pristanak
  4. Komunikacija podataka: Podaci se neće dostavljati trećim stranama, osim po zakonskoj obavezi.
  5. Pohrana podataka: Baza podataka koju hostuje Occentus Networks (EU)
  6. Prava: U bilo kojem trenutku možete ograničiti, oporaviti i izbrisati svoje podatke.

  1.   Louis R. rekao je

    Za onoga koji je napisao ovaj post, samo vas podsjećam da pravi posao Mcdonaldsa nisu hamburgeri, već nekretnine, ako nešto istražite shvatit ćete da je to McDonalds zapravo, kompanija koja kupuje najbolja mjesta na lokaciji i kapitalne dobitke za investiranje u njih, a hamburgeri su sekundarni, kao i aplikacija

    1.    Lolo rekao je

      Sekundarni? Kaže se sekundarno.

      1.    Xavi sljedbenik Loloa rekao je

        LOL! Dobro viđeno!

  2.   Arrasparus rekao je

    Strah je put ka tamnoj strani. Strah dovodi do bijesa, bijes dovodi do mržnje, mržnja dovodi do patnje. Osjećam puno straha u tebi.

    Kakva proždrljiva kritika! Čini se da su tu uključeni interesi.

  3.   mario g. rekao je

    Pa, istog sam mišljenja kao i Carlos, neshvatljivo je da kompanija poput McDonald'sa toliko malo ulaže u aplikaciju koja, na kraju krajeva, prodaje imidž marke.

    Nije važno jesu li prodavači hamburgera ili tajna agencija za promet nekretninama, ako izrađuju aplikaciju za svoje klijente, što manje nego što to rade pažljivo. Ništa nije ono što se očekuje od jedne od najvećih postojećih multinacionalnih kompanija, a ako nam služi kao primjer, tražili smo objekt koji se pojavio na mapi, ali koji je godinama bio zatvoren i premješten na stanicu Sants u Barseloni.