Nekoliko godina momci iz Cupertina stavili su nam na raspolaganje aplikaciju Apple Support, aplikaciju pomoću koje možemo riješiti bilo koji problem koji imamo s našim uređajem, zakažite sastanak u Apple Storeu ili službenom ovlaštenom dobavljaču kako ne bismo morali kontaktirati Apple telefonom.
Kako mjeseci prolaze, Apple ažurira aplikaciju dodavanje novih karakteristika i poboljšanje nekih već dostupnih. Izdanjem verzije 3.0, Apple je upravo dodao novu karticu za pretragu putem koje možemo pretraživati vrlo korisne članke koji rješavaju najčešće sumnje korisnika Apple uređaja.
Nakon ažuriranja, kartica koja odgovara našem računu je nestala i sada nam pokazuje okvir u koji možemo upisati pojmove za pretraživanje informacija koje su nam potrebne. Ako želimo pristupiti detaljima svog računa, moramo otići na glavni zaslon i kliknuti na sliku koja predstavlja naš Apple račun.
Ova promjena ima smisla, budući da korisnici vjerojatno neće koristiti aplikaciju za brzi pristup detaljima svog računa. Međutim, logičnije je ponuditi opciju brzog pretraživanja bez potrebe za navigacijom kroz opcije aplikacije kada imamo problem s jednim od naših uređaja koji želimo brzo riješiti.
Aplikacija Apple Support dostupna je na španskom jeziku i nudi nam pristup informativnim člancima koji su takođe dostupni na Apple web lokaciji. Da bismo mogli koristiti ovu aplikaciju, našim uređajem mora upravljati iOS 11 ili noviji. Apple podrška kompatibilna je s iPhoneom, iPadom i iPod touchom i dostupan je za besplatno preuzimanje putem veze koju ostavljam na kraju ovog članka.
