Sigurno ste vidjeli video koji je posljednjih dana postao viralan u kojem poznati YouTuber, Linus sa kanala Linus Tech Tips, osuđuje kako Apple odbija popraviti svoj iMac Pro koji je slučajno oštetio ekran.
Video je popraćen stotinama članaka u kojima se priča o pravim zločinima koji nemaju veze sa stvarnošću, neki čak osiguravaju da "Apple ne može popraviti svoj iMac Pro". Niz gluposti koje ćemo pokušati razjasniti u ovom članku, jer Linus nije u pravu i njegove namjere mogu čak biti u najmanju ruku upitne.
Ovo je Linusov originalni video u kojem se osjeća ugodno s Appleom i njegovom tehničkom službom. Za one koji ne žele da je vide u celosti, u suštini možemo to reći nakon što je u neovlaštenom servisu promijenjen i rastavljen od strane neovlaštenog stručnjaka, ekran je pretrpeo oštećenje, kao što se vidi na slici u zaglavlju. Linus je kontaktirao Apple da popravi svoj iMac Pro, a dobio je odgovor da je Apple odbio da ga popravi.
Manipulisani video
Iako ćemo prvo ući u detalje o razlozima zbog kojih Apple tvrdi da može odbiti da ga popravi Pogledajmo izbliza prvu minutu videa., u kojoj je navodno oštećeno ekran, jer je to prilično važno kada se procjenjuju Linusove namjere ovom "žalbom".
Snimkom se manipulira, a ja se pozivam na dokaze. Pogledajte sliku: varnice koje lete su lažne, dodane su i sa dosta malo vještine, a i snimak je pažljivo snimljen iz ugla zbog kojeg ne vidimo područje gdje dolazi do oštećenja ekrana, i to ruka tehničara to krije u svakom trenutku. to će reći, Ova rekreacija oštećenja ekrana je gotovo sigurno lažna., što može biti opravdano sve dok se doda barem napomena koja to ukazuje osobi koja ga gleda, jer je inače sumnja na izmanipulisani video jasna.
Apple odbija da popravi svoj iMac
Linusov video osuđuje kako Apple odbija da popravi njegov iMac. On razumije da ova šteta ne bi trebala biti pokrivena garancijom (bilo bi neophodno), ali uvjerava da mu Apple ne dozvoljava da popravi svoj iMac iako je spreman platiti popravku. Tu je stvoreno najviše kontroverzi i gdje je izrečeno najviše neistina. Na nekim mjestima kažu da Apple nema dijelove, na drugim da ne zna kako da to popravi... realnost je takva Apple odbija da ga popravi jer, kako sam Linus pokazuje u svom videu, ugovor koji prihvatamo sa Appleom prilikom kupovine uređaja to ukazuje.
Ovo je Appleov odgovor koji nam Linus pokazuje u videu, čak i ističe ono što vam govorim žutim: "Ako Mac rastavlja bilo ko osim ovlaštenog tehničara, možemo odbiti servisirati taj Mac". To se savršeno odražava u Appleovim uvjetima usluge i mi to prihvaćamo kad god kupimo neki od njihovih proizvoda. To nije samo nešto što Apple radi, to je obično nešto uobičajeno za svakog proizvođača.
Čime je Linus manipulisao? Ni na njegovom videu nije baš jasno. U prvoj fazi izgleda da je problem bio u napajanju i polomljenom ekranu pri pokušaju da ga montirate. kako god Ako krenemo dalje u videu, spominje se i matična ploča, nešto što nije rečeno na početku i da to nije bilo uključeno u mejlove koje je razmjenjivao s Appleom. Više znakova da priča uopće nije jasna i da je manipulacija iMac-om bila veća od onoga što smo u početku morali razumjeti.
Više od milion pregleda i dalje
Ovo je prava namjera videa. Video manipulisan bez naznake, šteta koja se povećava kako video napreduje i niz izjava koje su u većini slučajeva, u najboljem slučaju, vrlo upitne. Krajnji rezultat je viralni video na YouTube-u i vijest koja loše govori o Appleu, a koja ima milione pregleda i reprodukcija., kao i drugi blogovi koji ponavljaju stvari poput "Apple ne može popraviti iMac Pro", što je potpuno netačno. Cilj ostvaren.
Da bi stvorio još više kontroverzi, on pravi potpuno neprikladnu poređenje. Kaže nam da mu se dogodilo isto kao da smo nakon kupovine auta udarili u rasvjetu, a službena radionica i osiguravajuće društvo su odbili da ga poprave. Ovdje nije intervenisalo nijedno osiguravajuće društvo (sumnjam da će pokriti ovu štetu) i štaviše, tačnije bi bilo reći da To bi bilo kao da smo kupili auto, rastavili ga, modifikovali neke delove, sastavili ga nazad, nešto nije radilo i udarili smo ga u lampu.. U tom slučaju, možda je za nas bolje da diler pere ruke?
Da vidimo, Apple može da stavi šta god želi u svoje uslove, a sada je druga stvar da li su ti uslovi dozvoljeni zakonom. Čini mi se da je nedavanje garancije jako dobro, ali odbijanje popravke, bez obzira na zloupotrebu njihovih proizvoda, meni se u najmanju ruku čini diskutabilnim.
Ja sam vec jedan od onih koji brane Apple sta god radili, za pocetak nijedna auto kompanija ne uskracuje rezervne dijelove nezvanicnim radionicama, zato mozes ici gdje god hoces, to sto Apple radi trebalo bi da bude protivzakonito, ako ja kupim proizvod, radim šta hoću sa njim, razumem da nije pokriven garancijom, ali da odbijaju da ga poprave... zaista, činjenica da neko ovo opravdava mnogo govori o tome kuda ide svet, kakva šteta.
Izneću svoje mišljenje:
Mislim da bi Apple trebao dati suludi iznos za popravku (veći od cijene novog proizvoda) i to je to. tako da ne odbijaju direktno popraviti, sve će promijeniti za nove)
1.- Linusu nije potrebna slava ili teorije zavjere da bi stekao relevantnost, tip je već neko vrijeme ima.
2.- Koliko znamo, Evropa pokušava da zakonski donese u korist potrošača i da im da pravo na popravku, pravo koje su mnogi proizvođači oduzeli sa željom da prodaju i prodaju i ponovo prodaju svakih 6 mjeseci.
3.- Da Linus nije Linus, on bi na kraju radio ono što mnogi potrošači na kraju rade, nabavljajući zamjenske dijelove sumnjivog porijekla i popravljajući ih kako mu je Bog naredio.
U ovoj dilemi jedini korisnik će imati potrošač, budući da će želeo to ili ne Apple će pre ili kasnije morati da izmeni svoju politiku popravki, danas je nemoguće ili gotovo nemoguće popraviti Apple uređaje ili bilo kog drugog proizvođača i to se mora promeniti ako ili ako.
Jasno je uočljivo kada je osoba koja je napisala članak samo obožavatelj Applea koji samo zna kako da odbrani kompaniju bez obzira na sve. NEZAKONITO je ne nuditi dijelove ili popravljati. Ako pogledate video i shvatite ga, oni žele platiti uslugu i dijelove, ni u jednom trenutku ne žele to besplatno.
U drugoj mjeri to mi se dogodilo sa mojim iPhoneom. Došlo je do sudara, kamera je oštećena. Poslao sam ga na popravku (garancija je bila u ime Media Markta). i posle 4 nedelje cekanja, poslali su mi procenu popravke od 400 evra (kompletan terminal su zamenili renoviranim. Govorim o iPhone6 Plus). Ako sam odbio popravku, morao sam da platim 60 eura za predračun i sve to u garantnom roku. Očigledno sam tražio svoja prava i vratili su mi ga neopravljenog i besplatno, po zakonu. Ali onda sam kupio kameru na fiksitu, platio sam 12 eura, 4 za dostavu i jos 4 za neke specijalne šrafcigere i vakuumsku čašu. Za 20 eura, popravljeno. Apple je banda HDP lopova koja želi poslovati sa svime. Trošak za popravku mog telefona nakon što je rastavljen bio je NULA, ali ne, morao sam proći kroz kasu da bih dobio popravljeni za 400 eura. Ozbiljno, nemaju stida.
Inace...poslali su mi i pismo sa neremontiranim mobitelom u kojem su mi rekli da ako iz bilo kojeg drugog razloga vratim mobitel na popravku, moram platiti 100 eura samo za slanje, kao rezultat ove tvrdnje. Siguran sam da bih se mogao žaliti i malo ih uštipnuti, ali proći... kod mene su već izgubili klijenta. Već su me previše zadirkivali.
greška! Zakonom je utvrđen period u kojem proizvođač ima OBAVEZU da popravi uređaj ili uređaj, posebno radi zaštite potrošača i onih stvari koje sada nazivaju planiranom zastarjelošću, između ostalog... Problem je što Apple postavlja ogromne budžete za popravke. Oni su sranje kao vrh bora. Zlostavljaju, maltretiraju i zlostavljaju... ali ima ljudi koji i dalje skaču kroz obruče (prošao sam kroz mnoge obruče sa Appleom, i bio sam veliki obožavatelj... ali gotovo je)
Ko god da je ovo napisao je idiot
Apple je tako postao milioner, ne može jednostavno nametnuti svoj zakon, zakon postoji, bez obzira šta piše u ugovoru koji ste potpisali. Ne možete odbiti popravku ako je korisnik plati. Pa, zamjenjuju samo dijelove. Svoju opremu možete koristiti kako god želite i ako je oštetite, oni ne moraju odbiti da je poprave. Ovdje u Meksiku, Apple dijelovi se kupuju bilo gdje, a ima mnogo ljudi koji će ih zamijeniti za vas po relativno niskoj cijeni. Naravno da nisu originalne, najvjerovatnije kineske...ali o iznenađenje! Oni rade potpuno isto.