Već neko vrijeme tehnologija dolazi do više usluga, što je mnogo ugodniji način upravljanja velikim količinama informacija s bilo kojeg mjesta i udobnije. Posljednjih godina nekoliko američkih kompanija počelo je digitalno upravljati svim informacijama o svojim letovima, uključujući navigacijske mape, upravljanje putnicima, naplatu ...
I Microsoft i Apple natječu se za preuzimanje ovog sektora, ali čini se da za sada Apple ide mnogo bolje, nešto logično s obzirom na to Microsoft je potpuno napustio svijet telefonije i ne može ponuditi potpunu podršku za ove vrste kompanija.
Delta Air Lines je upravo najavio da će od sljedeće godine zamijeniti sve uređaje koje trenutno koristi za upravljanje letovima, Surface i Lumia 1520 tablete sa 10,5-inčnim iPad i iPhone 7 Plus modelima. Investicija koju će kompanija uložiti bit će oko 47.000 uređaja iPad i iPhone 7 Plus za celokupno osoblje koje je trenutno zaduženo za upravljanje letovima, bilo da su hostese, piloti, pomoćnici ...
Zahvaljujući upotrebi iPada, naplata svih pića, obroka ili kupovina izvršenih u povratima To će biti gotovo praktično trenutno, što će ubrzati proces i vrijeme koje provode lutajući prolazima aviona. Uprkos dogovoru koji je Apple postigao s IBM-om, čini se da će se Delta Air Lines i dalje oslanjati na softver koji je dizajnirao Microsoft da bi nastavio upravljati svim informacijama, iako s vremenom je vjerovatno da će IBM preuzeti razvoj specifičnih aplikacija ako to već niste učinili.
Delta je bila jedna od prvih kompanija koja je počela koristiti elektroničke uređaje s planovima leta 2011. godine, ali tek 2013. postigla je dogovor s Microsoftom da bude zadužena za upravljanje svom potrebnom infrastrukturom putem tableta i telefona kada kompanija izravno je papir zamijenio elektroničkim uređajima.
