Canal Plus Yomvi, najbolji primjer loše održavane aplikacije

Digital Plus streaming za iPhone

U vrijeme pokretanja Channel Plus Yomvi Klijentela platne platforme ga je dobro prihvatila, ali s vremenom se čini da korisnici više nisu toliko sretni, a istina je da se opće nezadovoljstvo može osjetiti ako malo prolistamo kroz specijalizirane forume ili jednostavno provjerimo recenzije na App Storeu. Vrijeme je da shvatimo šta se događa.

Nedostatak optimizacije

To možemo započeti komentarom u ovom trenutku to je nezamislivo da kompanija poput Digital Plus (Prisa) nije ažurirala aplikaciju na iPhone 5 nakon što je prošlo nekoliko mjeseci od njenog lansiranja na tržište u Španiji. Sve je više korisnika (među kojima sam i ja) s iPhoneom 5 i stoga je sve više ljudi nezadovoljno aplikacijom.

Iako bez sumnje najozbiljniji problemi dolaze u trenutku gledanja. Doživio sam česte rezove na utakmicama gdje podešava se više korisnika uprkos tome što imam liniju od 30 megabajta, iako je možda najzabavnija stvar što je na iPhoneu dostupno 5 kanala, dok je na iPadu dvadeset jedan ... s malim problemom: ja sam, na primjer, ugovorio Sports Pack i nemojte imati dostupne kanale na Yomvi. I nisam jedina koja se događa, naravno.

Potrebna je dobra podrška

Digital Plus platforma za streaming

Možda bi bila najpametnija stvar slušajte korisnike i rješava probleme, ali čovjek već gubi nadu kad vidi toliko zanemarivanja. Izgubio sam broj poslanih e-poruka s objašnjenjem problema i svjestan sam da nisam jedini koji se obratio tehničkoj podršci u potrazi za rješenjima koja nikad ne stignu.

Možda će za ne previše dugo izaći ažuriranje koje poboljšava stvari, i naravno to je najmanje što bi trebali učiniti za vaše klijente. Nisam redovni korisnik Yomvija, ali da jesam, ne bih se previše zabavljao onim što se događa. Prvi sam koji rado platim neznatnu cifru koju Digital Plus Sports Pack predstavlja zbog izvrsnog odabira sadržaja i visokog kvaliteta produkcija i komentatora koje obično nude, ali Yomvi je nedopustiva sramota za kompaniju koja ima milione klijenata.

Napomena: smiješno je da se samo pokušavajući vidjeti jesam li ostavio nešto za vidjeti iz aplikacije, dvaput se neočekivano zatvorila. Još jedan detalj više od onoga što smo već komentirali.


Kako preimenovati aplikacije na iOS-u i iPadOS-u
Zanimaju vas:
Kako preimenovati iPhone aplikacije
Pratite nas na Google Vijestima

14 komentara, ostavi svoj

Ostavite komentar

Vaša e-mail adresa neće biti objavljena. Obavezna polja su označena sa *

*

*

  1. Odgovoran za podatke: AB Internet Networks 2008 SL
  2. Svrha podataka: Kontrola neželjene pošte, upravljanje komentarima.
  3. Legitimacija: Vaš pristanak
  4. Komunikacija podataka: Podaci se neće dostavljati trećim stranama, osim po zakonskoj obavezi.
  5. Pohrana podataka: Baza podataka koju hostuje Occentus Networks (EU)
  6. Prava: U bilo kojem trenutku možete ograničiti, oporaviti i izbrisati svoje podatke.

  1.   Marc rekao je

    Takođe sam to ostavio kao nemoguće. Poslao sam nekoliko e-mailova i ništa. Iznad svega, računarska verzija jako loše funkcionira za mene, što se može smanjiti više od 50 puta u igri!

  2.   mcfly rekao je

    U verziji za iPhone, 5 kanala i ništa iz internetske video trgovine (VOD je tako zovu) koju imaju verzije za PC i Ipad (na ovom uređaju je aplikacija zanimljivija). S druge strane imamo pitanje kvaliteta slike i spomenutih rezova. Iznad tjedan dana nude ga kao zaseban paket za ne-pretplatnike. Mnogo geta, nešto što me, s druge strane, ne iznenađuje od koga dolazi.

  3.   Michael rekao je

    PC aplikacija mi dobro ide, mobilna aplikacija i web aplikacija koju ih više ni ne koristim. Među tim, povećanje cijena u paketima s PDV-om i drugima daje mi da će uskoro izgubiti kupca ...

    Pored toga, znatiželjno je da je prije tjedan dana igran R.Madrid - Atlético, a prijatelj ima Imagenio s Canal + Liga, ali igra se na Canal + 1. Odnesem svoj računar do njegove kuće, povežemo ga s njegovim televizorom i sve je super prvih 10 minuta odatle, između kontinuiranih rezova i lošeg kvaliteta streaminga kojeg se odričemo. I tu dolazi ono smiješno. Prijatelj smisli isprobati sopcast kanal, a prvi koji smo isprobali je Canal + 1HD streaming. Nije bilo rezova tokom cijele igre, a također je i kvalitet video zapisa bio totalno vrhunski. U svakom slučaju ...

  4.   Rafa rekao je

    I još uvijek nema verzije za Mac ... .. Nakon dvije godine traženja uvijek odgovaraju isto ... Na tome smo ... ..

    1.    Carlos Sanchez rekao je

      Vrlo istinski drug. Zaboravio sam…

      1.    Oziris rekao je

        Već je više nego što je najavljeno da izlazi ovog mjeseca ili najkasnije sljedećeg. Čak su održali prezentaciju za novinare na kojoj vidite aplikaciju koja se izvodi na Macu. I sam sam je vidio i mogao sam malo petljati po njoj. Slično PC-u.

  5.   Alex rekao je

    Pravo je smeće, kako aplikacija, tako i pristup putem weba. To što nema aplikacije za Mac sramotno je ... Iako je neugodnije pokušavanje gledanja cijele igre, skakanje i rezanje 20 puta. Naravno, to nije Madrid jer se tada oprostite od cijele utakmice. Ono što ne razumijem je kako se usude naplatiti pretplatničku uslugu za takva sranja ... Ah! A budući da imaju tviteraša menadžera zajednice, trebali biste naučiti odgovarati na kritike ... U svakom slučaju ...

  6.   nečuveno rekao je

    To je trik, ali vrlo velik, nemoguće je vidjeti bilo što u PC / iPhone aplikaciji, a na webu izgleda pristojno, ali morate osvježiti svakih 15 minuta, osim činjenice da postoji samo 4-5 kanala, svi sportovi osim plusa i ne emitira ni sve. GNOS!

  7.   Alberto rekao je

    Ne volim koristiti izraze koji se obično pretjeruju kada se govori o proizvodu, ali nije da Yomvi loše radi, već da se izravno graniči s prevarom.

    Unajmio sam ga, platio sam religiozno, a ne da je imao D +, a kao "detalj" daju mi ​​Yomvija i totalnu katastrofu. Moja ideja bila je prestati igrati rojadirecta i iskoristiti VOD za serije i neke filmove. Nogomet direktno sa čuvarskog terena, vidim ga bolje i bez presjeka kroz Sopcast i nije pretjerivanje. Da bih vam dao ideju platio sam (starije) Barcelona-Madrid i uobičajene, stalne rezove (u ciljevima za više sarkazma), pad kvaliteta u mnogim trenucima ... ukupno to tvrdim sljedećeg ponedjeljka i što bi bilo moje iznenađenje kada mi 20 minuta pošalju e-mail s isprikom i rekavši da će vratiti novac (u vrijeme kad sam ga imao na računu). S ovim mislim na to koliko će biti loši i oni znaju da se nisu trudili da mi daju dugo ili pokušavaju da mi to ne vrate ...

    Što se tiče VOD-a, pa ... Lagala bih kad bih rekla da ide jako loše, vidjela sam neke filmove i serije bez rezova i s prihvatljivim kvalitetom, ali katalog za moj ukus ostavlja mnogo želja i serije ... Nije baš normalno da emitiraju seriju U utorak (na primjer) i do srijede navečer ne možete je vidjeti, poglavlje se pojavljuje, ali kao nedostupno ?, kada u četiri / A3 / T5 prije završetka poglavlja, već ga imate na svojoj web lokaciji.

    Ah, previše se produžujem, ali nemojte to pustiti: AirPlay je deaktiviran na iPadu, ali aktiviran na iPhoneu?

    A pozdrav.

  8.   p3l0s rekao je

    Pa, ide mi super. I koristim ga svaki dan. Bez rezova i sa nevjerovatnom rezolucijom.
    Ako je istina u derbiju glavnog grada. Bio je neki sud. ali mnogo manje nego što ih ima na drugim stranicama.
    O VOD-u…. ne pada kiša uvijek po volji. Ali mijenjaju ga svakog mjeseca. i uvijek postoji nešto koristi !!!!!
    Pozdrav svima!

  9.   Jose tovar rekao je

    Potpuno je neoprostivo što ne postoji verzija za Mac, to je nevjerovatno. Napisao sam im e-mail prije nekoliko mjeseci, a oni mi nisu odgovorili….
    Volim što ste postavili ovaj post. YOMVI usluga gotovo je jednako usrana kao i set top box i spor kontroler.

  10.   DavidM rekao je

    AirPlay na iPadu, ali zrcaljenje ekrana, ako zaključate iPad, prestajete gledati VOD film. Da, stalno ga morate držati uključenim, jer ako ne ... zbogom baterija. A seriju koja se emitira mogli bi staviti u prvo poglavlje. Filmovi se ne moraju svima svidjeti, ali postoje i dobri

  11.   Vincent rekao je

    Pa, aplikaciju koristim svakodnevno s ipadom i radi sjajno, bez posjekotina i savršenog VOD-a.

  12.   iwalito rekao je

    Bili ste vrlo pristojni sa svojim riječima i podržavam vaše gubljenje vremena i gubljenje svog, jer u stvarnosti propadate ... čak i znajući da možete iskoristiti pravo na zaborav i izbrisati sve ovo sutra ... reći ću malo više o mom iskustvu da povećam ovu loptu koja će biti neporeciva za buduće kompanije, a ne za ovu.
    Mnogo je puta kasnije od neizravne naranče koju svi znamo. Možete pokušati na bilo kojem uređaju, iako ni na utakmicama velike publike. Yomvi je bolji, ali u svakom slučaju očajan.
    Kontinuirana zatvaranja su impresivna, a takođe očajavaju.
    Očigledno u budućnosti neću ostati kupac i neću ga preporučiti svojim prijateljima. Oni to ne zaslužuju. Budimo odgovorni i ne budemo licemjeri. Kao što prestanete glasati za onoga koji vas prodaje, prestanite kupovati od onoga koji vas prodaje. Usmena predaja nikada neće prestati raditi. Ako se poprave u budućnosti, sa zadovoljstvom ću se vratiti i preporučiti ih. Ne vode računa o svojoj politici reputacije na mreži ili o tome što kriza u njihovoj reputaciji na mreži može značiti. Želim vam svu svoju podršku u ovom iskrenom, transparentnom gubljenju vremena i na osnovu vlastitog iskustva svih nas. Majka Tereza je već rekla tajnu, ako ćete održati skup protiv rata, nemojte me zvati, ali ako ćete imati skup u korist mira, onda da, nazovite me. Srušiti zid glavom je nemoguće, ali svejedno ga možemo pokušati zaobići. Kompanije budućnosti su autonomne koje ćemo ujediniti kako bismo uklonili slogane skrivene iza sjajnog logotipa. Čist izgled i oglašavanje. Dogovoreno. To je sve. Zbog toga pokušavaju preživjeti na naš račun. Pogledajte oglas Balay. Šta prodajete? Osobe. Sta smo mi? Svijet je naša zemlja i odlično nam ide. -Hvala. Nadam se da ću uputiti poticaj svima koji ovo pročitaju da se nastave boriti za ono za šta se zalaže i da prestanu gubiti vrijeme. Počnimo! Dobri momci i dalje rade stvari dobro, mi smo više od negativaca, čak i ako stvaramo manje buke. Laku noć svima i sretno što sve ovo ne izbrišete zbog hira neukog šutiranja Zoozla. Smatraju to Bogom i to je izašlo u hrpi medija, ali prava priča je glupa. Pravo na zaborav? Ne čini mi se poštenim da nas, ako Yomvi zatraži da se to izbriše, nijedan sudija ne može ušutkati govoreći pristojno. U Koreji su zabranili Twitter jer im nije stalo do toga da ljudi razgovaraju. Ali mislite li da nas mogu spriječiti u razgovoru? Neće nam izrezati jezike. Ne mi. Usmena predaja. Ali samo malo. Ne gubeći puno vremena, svako od nas ima misiju koju treba ostvariti a da ne upadnemo u gnjeve poput ostalih. I govorim sa znanjem činjenica. Lijek je bio gori od bolesti. Ja sam stručnjak za tu temu. To pokazuje ne? Web pozicioniranje, SEO, Marketing 2.0 ... i neće nas moći zaustaviti!