Tjednima smo u polemici oko toga kako Apple usporava uređaje čija se baterija razgradila i već sprečava njihovo pravilno funkcioniranje. Kompanija Cupertino uključena je u spiralu vijesti i izjava zbog kojih je ovaj "slowgate" jedan od najvažnijih u posljednjih nekoliko godina. Prije nešto više od 24 sata, kompanija je bila prisiljena objaviti otvoreno pismo upućeno svojim klijentima u kojem se razjašnjava stvar i daje rješenje.
Međutim, nakon pisma objavljeno je mnoštvo vijesti koje su ih, daleko od razjašnjavanja stvari, povezale još više, stvarajući niz očekivanja kod korisnika za koja se ne očekuje da će biti ispunjena i na kraju će izazvati nova razočaranja. U ovom članku želimo pomoći da stvari postanu malo jasnije nego što su trenutno.
Problem s baterijom i vašim iPhoneom
Sve je započelo jer su neki korisnici počeli objavljivati na različitim internetskim forumima kako su njihovi stari iPhonei odjednom počeli puno bolje raditi nakon promjene baterije. Kada obnovite ovu komponentu svog iPhonea, ono što očekujete je da traje više sati bez potrebe za punjenjem, ali ovi korisnici primijetili su još nešto bolje: performanse njihovog iPhonea popravile su se, čak bi ga mogli i objektivizirati pomoću testova performansi koji daju konkretne brojke.
Nakon toga, mnogi referentni rezultati izvedeni s jednom od najpopularnijih aplikacija: Geekbench su počeli objavljivati i potvrdili su da su, u stvari, prilikom promjene baterije njihovih uređaja dobiveni rezultati su bili veći. Drugim riječima, činilo se jasnim da je promjena baterije poboljšala performanse vašeg iPhonea, uz povećanje broja sati rada dnevno.
Appleovo objašnjenje
Uz sve ove podatke, kompanija nije imala drugu alternativu, osim da se izjasni da je usporila uređaje s degradiranim baterijama, s jedinim ciljem izbjegavanja problema poput neprikladnog isključenja ili čak mogućeg oštećenja drugih komponenata. Ova demonstracija, za koju smo pretpostavili da je dobro prihvaćena od strane korisnika, na kraju se okrenula protiv njih sa milionima kupaca naljutilo se saznanjem da Apple namerno usporava njihov iPhone.
Ovo loše objašnjenje kompanije pratile su brojne tužbe širom svijeta i vrlo loš publicitet zbog čuvene "planirane zastarjelosti". Koliko bi ljudi promijenilo iPhone za drugi novi model kad bi jednostavna promjena baterije bila dovoljna? Apple je takođe objavio a dokument objašnjavajući kako baterije rade, u čemu se sastoji razgradnja i šta je ono što nazivaju "funkcijom upravljanja napajanjem" zbog čega vaš iPhone ide sporije kada baterija više nije u dobrom stanju.
U slučajevima kada su potrebni ekstremni oblici upravljanja napajanjem, korisnik može primijetiti efekte poput sljedećeg:
- Duža vremena pokretanja aplikacije
- Niže brzine kadrova prilikom pomicanja
- Zatamnjenje pozadinskog osvjetljenja (redefinirano u Control Center-u)
- Smanjite glasnoću zvučnika do 3 dB
- Postepeno smanjenje broja sličica u nekim aplikacijama
- U najekstremnijim slučajevima blic fotoaparata će biti onemogućen (pojavit će se kao takav u sučelju kamere)
- Aplikacije koje se ažuriraju u pozadini možda će trebati ponovo učitati kad se pokrenu
Ova funkcija upravljanja napajanjem neće uticati na mnoge osnovne temelje. Oni uključuju sljedeće:
- Kvalitet poziva mobilne mreže i brzina mrežnog prenosa
- Kvalitet snimljenih fotografija i videozapisa
- GPS performanse
- Tačnost lokacije
- Senzori poput žiroskopa, akcelerometra i barometra
- Apple Pay
Apple smanjuje zamjenu baterije
U pismu koje je objavio na engleskom jeziku, Apple govori o smanjenju zamjene baterije određenih modela iPhonea kako bi se «okončajte zabrinutost svojih korisnika, zahvalite se njihovoj odanosti i povratite povjerenje onih koji su možda sumnjali u namjere kompanije«. Šta tačno piše?
Do decembra 2018. Apple će smanjiti cijenu izvan garancije za zamjenu baterija u svijetu za 60 eura, sa 89 na 29 eura, za sve iPhone 6 ili novije modele. Detalji će biti objavljeni uskoro na apple.com/uk.
U ovom kratkom odlomku, međutim, ima mnogo detalja koje vrijedi istaknuti. Konačnu cijenu već znamo i ugodno je iznenađujuće što je Apple primijenio razmjenu eura / dolara u našu korist jednom, jer će koštati 29 eura (29 američkih dolara). To predstavlja smanjenje od 60 eura u odnosu na prvobitnu cijenu (89 eura), dok je u Sjedinjenim Državama smanjenje 50 američkih dolara, jer je prvotna cijena bila 79 američkih dolara.
Ali ne samo cijena i važnost, već i znati koji su uređaji uključeni u ovaj program promjene baterije. Apple napominje da samo od iPhone 6 pa nadalje, pa će korisnici iPhone 5 ili 5s biti izostavljeni iz ove ponude. Ali to takođe vrlo jasno pokazuje bit će uređaji "čiju bateriju treba zamijeniti". To će reći, korisnik neće odlučivati da li može iskoristiti plan ili ne, Apple će proći odgovarajuće testove na bateriji da odluči treba li je zamijeniti ili ne.
Evo još jedne važne tačke koju Apple ne spominje, ali koju nameću zdrav razum i logika: Ako vaš iPhone ima nezvaničnu bateriju, možete zaboraviti tražiti smanjenu promjenu. Apple neće prihvatiti uređaje na koje su neovlašteno radili neslužbeni servisi, a još manje nezvanične komponente.
Hoće li promjena baterije poboljšati moj iPhone?
Odgovor je "Da", ali s mnogo citata. Prva stvar je da se baterija vašeg iPhone-a mora zaista razgraditi da biste primijetili poboljšanje. Ako je vaša baterija dobra i oni je promijene, s 99% vjerojatnosti nastavit ćete s istim problemima koje ste imali, jer njihovo porijeklo neće biti ta komponenta. Morat ćete potražiti druge probleme sa softverom, upravljanjem aplikacijama ili konfiguracijom na uređaju da biste utvrdili koja je greška zbog koje ne radi kako bi trebalo.
Imajte na umu da problemi sa "starim i sporim" iPhoneom postoje već godinama, uvijek se pojavljuju nakon svakog većeg ažuriranja iOS-a, a to je zakon života. Ne možete tražiti da iPhone od prije 3 godine funkcionira kao i potpuno novi, to je maksima elektroničkih uređaja sviđalo se to nama ili ne. I ove godine sve ukazuje da je iOS 11 optužio više za ovaj problem sa starim uređajima jer je dizajniran za apsolutno monstruozne procesore kao što je A11 iPhonea 8, 8 Plus i X sa svojim "Neural Engineom" koji nedostaje ostatku iPhonea.
Čini mi se da nas otimaju, mislim da efektivno s vremenom baterija traje manje, aplikacije koje se ažuriraju moraju više koštati da bi se otvorile, nemaju pristup novim funkcijama itd ..., ali da stvari koje smo mi učinili savršeno poput poziva, e-maila, fotografija, postaju noćna mora zbog sporosti, prisilnog zatvaranja…. Mislim da to naprežu i da se neće riješiti plaćanjem zamjene baterije.
Vidio sam video gdje su uspoređivali dva iPhone 6, novi i drugi od prije dvije godine, a razlika u trajanju baterije je 5 minuta, tako da se ne čini toliko, o brzini između njih mislim da se sjećam da nije recimo.
https://www.youtube.com/watch?time_continue=1&v=0fLm__hH-xc
Ima smisla, usporavanjem (starog) iPhonea troši manje, a zatim baterija traje duže, ali budući da je istrošen, odgovara novom.
Odnosno, traje 8 sati umjesto 10 koliko je trajalo kao novo. Usporite telefon i on traje još dva.
Ne nasjedajte na Appleov paternalistički izgovor. Odluka o usporavanju iPhonea kada sistem smatra da je baterija degradirana trebala je biti vrlo najavljena u iOS-u, s namjenskim prekidačem koji će ga aktivirati ili ne prema željama korisnika. Bit će onih koji žele uživati u svemu što hardver može pružiti čak i ako traje samo tri sata, a bit će i onih koji više vole imati šest sati baterije u zamjenu za lošije iskustvo uopće.
Ono što se dogodilo je da Apple nije upozorio ni u jednom trenutku, provodio je ovu mjeru ne savjetujući se i ne obavještavajući nikoga, a sada se ispostavlja da je to "za vaše dobro". Zbog mene mi se čini dobro da me obavještavaju i daju mi mogućnosti, a ne da donose odluke umjesto mene i još manje nameću mi ih bez upozorenja, da vide hoće li se ušuljati, a ja to ne shvaćam.
Apple mora objaviti zakrpu koja onemogućava ovo ponašanje i omogućava vam da odaberete hoćete li ga aktivirati ili ne. Sve ostalo su neoprostivi izgovori.
Dva pogrešna otiska u petom pasusu: biti umjesto da izbjegavate (?) I znate umjesto da znate. Druga i zadnja linija.
Da je telefon imao, kako bi to trebalo biti, bateriju koju je korisnik mogao ukloniti, ovaj problem nikada ne bi postojao. Ne razumijete kako onaj koji bi trebao biti najbolji telefon i koliko je skup ima tu glupost zatvorene baterije. Pravite se da vaš automobil ima zapečaćenu haubu i nikada nećete moći pristupiti ni motoru ni bateriji. Glupo je, zar ne?
Potpuno se slažem sa Eduardom. Smiješno je zbog zatvorene baterije. U svakom slučaju, bateriju sam morao promijeniti prije nekoliko mjeseci jer se odjednom isključila na 40%, napunili su mi 130 eura i više se ne gasi (iPhone 5s), ali nisam primijetio da se nešto poboljšava, a baterija traje ja mnogo manje nego opet. Čini mi se da bi se na tako skupim telefonima moglo puno toga poboljšati. Apple proizvodi nisu toliko dobri kao nekada.