Apple Pay, usluga plaćanja velike jabukeU početku je podržavalo nekoliko kompanija. Jedna od tih kompanija bila je McDonald's, jedan od najvećih svjetskih lanaca restorana brze hrane. Ako prođemo kroz američke prodavnice ovog lanca restorana gotovo svi će imati Apple Pay kompatibilnost.
S obzirom na gubitak korisnika kompanije McDonalds, izvršni direktor je pristupio poslu i sve meso baca na roštilj. Najnoviji izvještaji kompanije idu dalje i predviđaju pokretanje aplikacije za naručivanje, kupovinu (putem Apple Pay-a, u slučaju iOS-a) i slanje hrane kući, okretanje za 180 stepeni s kojim se nadaju da će povratiti više od 500 miliona izgubljenih gostiju od 2012.
Zaokret od McDonaldsa za 180 stepeni u kojem će Apple Pay učestvovati
Kroz poboljšanu tehnologiju uspjet ćemo podići i modernizirati korisničko iskustvo, usredotočiti se na kvalitet i vrijednost naše hrane i redefinirati pogodnost zahvaljujući isporuci, imamo hrabru viziju za budućnost i hitnost da djelujemo na njega.
To su bile riječi izvršnog direktora Steve Easterbrook; poruka upućena investitorima i analitičarima koji se i dalje klade na jedan od najvećih svjetskih lanaca brze hrane. Iz samog lanca priznaju da se rezultati iz godine u godinu ne poklapaju s onim što se očekivalo, zato traže stvarna rješenja koja mogu povećati prihod.
Nove tehnologije poput Apple Pay Oni su već dio američkih trgovina McDonalds, ali moraju se postepeno širiti po cijelom svijetu, izazov koji će se postići malo po malo. Ali ključni cilj ove nove mape puta je jednostavnost narudžbe i plaćanja putem nove aplikacije, alata ili web stranice pomoću koje korisnici hranu mogu naručiti od kuće i dobivati je kod kuće (nešto što se već radi u nekim od tvrtkinih restorana u Aziji i na Bliskom Istoku).
UberEATS je već zaključio poslove u Orlandu, Tampi i Miamiju tako da korisnici McDonaldsa mogu dobiti svoj McDonaldsov meni kod kuće. Ovim se izbjegavaju mitski redovi ovakvog tipa restorana. Kako bi smanjila redove, kompanija će se uključiti u više od 13.000 restorana u SAD-u novi sistemi plaćanja i naloga putem mobilnog uređaja, kao što smo već ranije komentirali.
Dakle, nakon klađenja na Apple Pay, McDonalds započinje novu fazu u kojoj se uvode novi sistemi i integracija sa transportnim kompanijama poput UberEATS bit će ključ za poboljšanje zadovoljstva kupaca, a s tim i prihod lanca restorana koji je do prije godina bio jedan od tržišnih lidera.
Nadam se da je lanac demonske bezvrijedne hrane odjednom osnovan.