Kada ste vi posao, mnogo je teže biti svjesni svih potreba i posebnosti vaših klijenata. Oni koji su već prijatelji, to je lako, ali novi kontakti...
Danas ćemo vidjeti niz aplikacija koje nam pomažu da imamo naše kontrolisane i zadovoljne mušterije. Zapamtite da je predviđanje potreba od vitalnog značaja u malom preduzeću.
Ono što vam predstavljam je ono što je opšte poznato kao CRM o Upravljanje odnosima s klijentima, a to znači da ćemo mi upravljati našim poslovanjem orijentisan na kupca (ili tržišno orijentisane, u zavisnosti od trenda). Prilično prihvaćena definicija je
«CRM je poslovna strategija koja ima za cilj razumijevanje, predviđanje i odgovaranje na potrebe trenutnih i potencijalnih kupaca kompanije kako bi se povećala vrijednost odnosa.«.
como softver, je aplikacija koja nam pomaže u;
- odnos sa kupcima,
- prodaja i
- marketing.
SalesMesh
De APPMESH INC. Bilo da radite individualno ili kao dio tima, ova aplikacija koristi jednu platformu u oblaku koja vam pomaže da dobijete jedinstven pogled na klijente i budete produktivni. Sa trenutnim pristupom podacima s bilo kojeg mjesta, na mreži ili van mreže. Najbolji: upotrebljivost i da je besplatan za do 5 korisnika.
http://www.youtube.com/watch?v=etM1Stxmz0o
MyCRM
Iz Serenawarea. To je menadžer posebno dizajniran za sve profesionalce u prodaji, bilo da su samozaposleni, prodajni agenti, posrednici, tražitelji novih poslova ili predstavnici. Preuzimanje je besplatno, nakon čega morate kupiti licencu koja najbolje odgovara vašim potrebama direktno unutar aplikacije (In-App Purchase). Najbolji: Ne koristi eksterne servere. Format ekrana je jednostavan i neposredan, izbjegavajući beskorisne grafičke komplikacije.
Osnovni CRM i praćenje prodaje
De Budućnost jednostavna. To je CRM koji je godinama na tržištu i koji se integrira s aplikacijama za iOS i Android. Imate priliku da isprobate aplikaciju 15 dana i vidite da li odgovara vašim potrebama. Nakon tog perioda, minimalni plan zahtijeva 15 USD po korisniku mjesečno. Najbolji: Jednostavnost interfejsa, prilagođavanje prodajnih procesa i upotrebljivost.
Više informacija - Započnite naplaćivati usluge ili slobodne usluge do 2014
Odličan i veoma zanimljiv članak. Ovakve stvari se cijene.