Posljednjih tjedana mnogi korisnici AirPods Pro žalili su se na neke probleme koji su se pojavili sa njihovim slušalicama, utiče na poništavanje šuma i statičke smetnje dok je u upotrebi. Apple je objavio neke preporuke da ih popravi.
Statička buka
Neki se korisnici više puta žale na statičke zvukove, poput smetnji, koje utječu na jednu ili obje slušalice, dok slušaju bilo koju vrstu zvuka sa svojim AirPods Pro. Problem se ne čini kontinuiranim, ali prilično je iritantan. Apple predlaže da za rješavanje ovog problema osiguramo da uređaj na koji smo povezani ima dostupnu najnoviju verziju iOS-a ili macOS-a. Također moramo provjeriti jesu li naši AirPods ažurirani na najnoviju verziju, objavljen prije samo nekoliko sati (2D15).
Verzija naših AirPodova može se vidjeti, s AirPods povezanim na naš iPhone, u «Postavke> Općenito> Informacije». Ako nisu ažurirani, postupak se obavlja automatski kada su naši AirPodovi spojeni na punjač, a iPhone je u blizini. Ne možemo prisiliti ažuriranje, tako da možete samo pričekati da se to automatski dogodi.
Ako se nakon provjere da li je sve ažurirano, problem i dalje postoji, posebno kada nalazimo se u bučnom okruženju, vježbamo ili dok razgovaramo telefonomNajbolje je što se direktno obratimo Appleu kako bi to objasnili i oni će nam sigurno ponuditi zamjenu slušalica.
Problemi sa otkazivanjem buke
Ako primijetite da uklanjanje buke ne radi kako bi trebalo, Apple predlaže da provjerite je li sve ažurirano, točno kao u prethodnom slučaju. Ali također sugerira da metalnu mrežicu na vrhu slušalica očistite mekom pamučnom krpom. Apple kaže da na funkciju uklanjanja buke može utjecati ako se taj komad zaprlja prašinom, voskom ili bilo kojom drugom vrstom prljavštine.. Opet, ako nakon provjere ovih tačaka primijetite da uklanjanje šuma ne funkcionira kako bi trebalo, morat ćete kontaktirati Appleovu podršku da biste riješili problem, vjerojatno zamjenom.