Kada kupuju ili preuzimaju aplikaciju, mnogi korisnici koriste rezervacije i ocjene koje su dali korisnici koji su je već isprobali. Općenito je da aplikacija stigne do App Store-a, prve rezervacije ili ocjene možda nisu sve pozitivne da bi programer mogao poželjeti, ali s vremenom i ako se programer obavezao na aplikaciju, oni će se poboljšati, što doprinosi povećanju ukupne ocjene aplikacije. App Store otvorio je svoja vrata 2008. godine i od tada su mnoge aplikacije prošle i ostale u njemu, kao što su Facebook, Skype, Twitter ...
Izdanjem iOS-a 11, App Store je postao jedini način za pronalaženje, kupnju i preuzimanje aplikacija, jer je iTunes prestao nuditi tu opciju. Problem je u tome što dolaskom nove App Store-a svaki put kad počnemo vidjeti ocjene i preglede aplikacija, mnogi od prikazanih su stari mnogo godina i danas ne odražavaju rad ili karakteristike aplikacije. Slika koja vodi ovaj članak pokazuje nam vrijednosti i kritike Facebook aplikacije koja se pojavljuje prije svega, od kojih su neke starije od 6 godina. Najvjerovatnije je riječ o grešci u usluzi, jer ne mogu pronaći logično objašnjenje za Apple da prioritet starije recenzije.
Trenutno putem iTunesa možemo vidjeti ocjenu podcasta, odabirom redoslijeda kojim želimo da se prikažu recenzije: najkorisnije, najnovije, najpozitivnije, najnegativnije. Na ovaj način možemo brzo vidjeti kako se podcast razvijao, nešto što nažalost trenutno ne možemo vidjeti u App Storeu, ali moramo se temeljiti na općoj procjeni, općoj procjeni koja ponekad nije stvarna, jer Ljudi preuzimaju aplikacija misleći da radi jedno, kad u opisu jasno kaže da radi nešto sasvim drugo.
